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Hotel 
Zugbrücke 
Grenzau 
GmbH
Bewertungen

9 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

6 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Seit 3 Jahren da und zufrieden.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr kollegial und freundlich

Image

Gut

Work-Life-Balance

Gastro halt. Bisher wurden aber alle Urlaubswünsche und Co. genehmigt, immer sehr flexibel.

Karriere/Weiterbildung

Kann ich nicht bewerten.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ok für die Branche, Auszahlung pünktlich und gute sonstige Leistungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird sich viel Mühe gegeben, problematisch ist da eher die aktuelle Gesetzeslage.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden immer sehr gewertschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Stehts korrekt, offen und direkt.

Arbeitsbedingungen

Gut. Mehr als ausreichend für die erforderten Tätigkeiten.

Kommunikation

Manchmal gehen paar Sachen unter.

Gleichberechtigung

Vom Eindruck her gut.


Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für dein gutes Feedback!
Schön, dass du mit deiner Arbeit in der Zugbrücke zufrieden bist und dich im Team wohlfühlst.
Wir freuen uns auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit mit dir!

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Wenn man gern Gastgeber ist und weiß wie ein Dienstleistungsunternehmen funktioniert - ist hier richtig.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Entlohnung
Aufstiegschancen
Mitarbeiter Verpflegung und andere Vorteile wie Reisen und Feiern
Schnelle Entscheidungswege

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lage ist für Menschen ohne eigenes PKW nicht gut
Dauerhaft wird umgebaut und modernisiert
Manchmal sehr hohe Erwartungen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personalevents wo sich die Menschen besser kennenlernen können
Mehr Lob ( ist nie genug )
Weniger Kritik ( ist immer zu viel )

Arbeitsatmosphäre

Arbeiten wo andere Urlaub machen...

Image

Könnte besser sein

Work-Life-Balance

Dass ein Hotel 365 Tage im Jahr für die Gäste da ist war mir noch vor der Einstellung bewusst. Auch das "Arbeiten wenn Freunde feiern". Wie bei den Ärzten, Busfahrern, Feuerwehr u.v.m

Karriere/Weiterbildung

Willst du - schaffst du. Habe viele Schulungen extern besuchen können.

Gehalt/Sozialleistungen

Eher besser als der Branchendurchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geht bestimmt noch besser

Kollegenzusammenhalt

Immer da wenn es brennt

Vorgesetztenverhalten

Korrekt und anständig. Erfolgsorientiert.

Arbeitsbedingungen

Man kriegt alles was man braucht - ohne Wenn und Aber..

Kommunikation

Geht immer besser

Gleichberechtigung

Gleiche Chancen für alle

Interessante Aufgaben

Bzw. täglich neue Herausforderungen mit neuen Menschen


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

ganz herzlichen Dank für dein super Feedback!
Wir freuen uns zu lesen, dass du gerne in der Zugbrücke arbeitest und unser Team sowie die Benefits schätzt.
Deinen Vorschlag zu den Mitarbeiterevents haben wir aufgenommen. Sicherlich können wir das ein oder andere verbessern. Nutze auch gerne unser Vorschlagswesen und bring dich mit ein. Vielleicht bekommst du dann sogar eine Anerkennungsprämie.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit dir!

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Eine gute Zeit in der Zugbrücke

4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt und würde wieder in der Zugbrücke starten.

Arbeitsatmosphäre

Jeder trägt hier einen Teil zum guten Miteinander bei.

Work-Life-Balance

Trotz der in der Branche üblichen Arbeitszeiten, kam ich hier gut zurecht und hatte ausreichend frei.

Vorgesetztenverhalten

Habe dazu in der Zugbrücke nahezu ausnahmslos positve Erfahrungen gesammelt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für dein positives Feedback. Toll, dass du während deiner Arbeit in der Zugbrücke eine gute Zeit hattest und dich im Team wohlgefühlt hast.
Wir freuen uns immer, wenn wir etwas von unseren ehemaligen Mitarbeitenden hören!

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Feindbild Chefetage

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Miteinander unter den Kollegen ist gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Gast wird als wichtiger gesehen als der Mitarbeiter. Trotz Mitarbeitermangel wird unzufriedenen Mitarbeitern, vor allem im Service gesagt, kein Problem neues Personal gibt's immer.

Verbesserungsvorschläge

Die Abteilungsleiter sollten mehr hinter den Mitarbeitern stehen, evtl. könnte es ja auch sein, dass der langjährige Mitarbeiter ehrlicher ist, als der Gast, der sofort gratis Wiedergutmachungen bekommt sobald er meckert

Vorgesetztenverhalten

Bis auf einen Abteilungsleiter im Küchenbereich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

wir haben dein kritisches Feedback gelesen und finden es sehr schade, dass du uns nicht direkt darauf angesprochen hast. Sicher hätten wir in einem mündlichen Austausch viel mehr von der Sichtweise des jeweils anderen verstehen und nachvollziehen können. Gerade das von dir geäußerte Thema „die/der Vorgesetzte soll hinter seinen Mitarbeitern stehen und weniger hinter den Gästen“ was auf dieser Bewertungsplattform nun zweimal in Folge angesprochen wird, ist ein sehr komplexes Thema. Wir sind ein Dienstleistungsbetrieb und wir verdienen unser Geld mit zufriedenen Gästen. Deren Meinung ist uns durchaus wichtig, denn an positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wenn wir unseren Gästen bei Kritik etwas entgegenkommen, dann bedeutet das nicht zwangsläufig, dass ein/e Mitarbeiter/in etwas falsch gemacht, oder an irgendetwas Schuld ist. Sondern wir danken unseren Gästen für deren Mithilfe zur Qualitätsverbesserung. Wie schon in unserer Antwort zuvor gesagt: „Wir sind ein Hotel, natürlich ist uns die Zufriedenheit der Gäste sehr wichtig, aber mindestens so wichtig ist uns auch die Mitarbeiterzufriedenheit.“ Entschuldige, wenn das anders bei dir angekommen ist.

Gerne sprechen wir ausführlich mit dir, du kannst jederzeit zu uns kommen. Oder sprich mit deiner/deinem Abteilungsleiter/in darüber, auch bei Team-Gesprächen würde das gut passen. Lass uns doch gemeinsam schauen was wir besser machen können.

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Sollte man sich gut überlegen

2,6
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man steht nicht hinter Mitarbeitern
Familie will man hier verkaufen das einzige was hier Familie ist, das hier fast jeder eine hat

Verbesserungsvorschläge

Der Gast hat nicht immer Recht, dem Mitarbeiter gehör schenken und es dann nicht abwerten weil der Gast immer Recht hat.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Mitarbeitern echt gut, ganz oben miserabel

Work-Life-Balance

Nicht gegeben

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu viel Papier verschwendung

Umgang mit älteren Kollegen

Unter den Mitarbeitern sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Kein Kommentar

Arbeitsbedingungen

Es wird in einem zu kurzen Zeitraum Wunder erwartet

Kommunikation

Unter den Abteilungen gut, ganz oben ist Honig um den Mund zu schmieren

Gehalt/Sozialleistungen

In manchen Abteilungen unterbezahlt

Interessante Aufgaben

Sehr sehr vielfältig nicht für jeden geeignet


Image

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für die Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast. Viel lieber hätten wir aber mit dir persönlich gesprochen, damit wir direkt auf deine Kritik hätten eingehen können. Denn unser Ziel ist es immer einen gemeinsamen Weg zu finden. Wir wollen uns als Arbeitgeber kontinuierlich verbessern.
Wir sind ein Hotel, natürlich ist uns die Zufriedenheit der Gäste sehr wichtig, aber mindestens so wichtig ist uns auch die Mitarbeiterzufriedenheit.
Es tut uns leid zu hören, dass wir dich als Arbeitgeber nicht überzeugen konnten. Wertschätzung und ein ehrliches Miteinander liegen uns sehr am Herzen. Hierfür führen wir persönliche Gespräche und erfragen Feedback von unseren Mitarbeitern über Umfragen und Team-Gespräche, um zu schauen was wir noch besser machen können.
Sehr schade finden wir auch, dass du mit deinem/r Vorgesetzten und den Arbeitsbedingungen nicht zufrieden bist und wüssten gerne mehr darüber.
Und wenn du Vorschläge zur Verbesserung der Nachhaltigkeit machen kannst, dann lass uns diese bitte zukommen.

Wenn du magst, würden wir uns über ein persönliches Gespräch mit dir freuen, um miteinander Lösungen zu finden.

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Tolles Team, familiäre Atmosphäre - hier fühle ich mich wohl

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Rahmenbedingungen für eine gute Arbeitsatmosphäre bestehen und viele Mitarbeiter sind schon lange hier. (Zu meckern gibt es überall was. ;-))

Image

Leider ist das Image der Branche nicht gut. Aber gerade in den letzten Jahren hat sich einiges getan. Bessere Bezahlung, flexiblere Arbeitszeiten... Wir sind auf einem guten Weg und das muss auch so nach außen getragen werden.

Work-Life-Balance

Das muss jeder für sich rausfinden, ich bin sehr zufrieden.

Karriere/Weiterbildung

Wer strebsam ist und Interesse an Weiterbildung hat, kann hier profitieren. Teilweise kann die Weiterbildung auch individuell ausgesucht werden. Interne Schulungen finden zudem statt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist pünktlich auf dem Konto. Man freut sich über Urlaubs- und Weihnachstgeld und manches andere mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es geht immer mehr auch hier.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut, da sich viele bereits jahrelang kennen und teils gut befreundet sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier spielt die Person und ihr Können eine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Überwiegend setzen sich die Vorgesetzten stark für das Wohlbefinden der einzelnen Personen in ihrem Team ein. Es finden Gespräche statt und im Austausch werden oft Lösungen gefunden.

Arbeitsbedingungen

Gute Arbeitsbedingungen, mitten im Grünen gelegen mit vorhandenem Mitabeiterparkplatz. Es wird laufend investiert.

Kommunikation

Grundsätzlich gut, man muss sich aber auch selbst Informationen holen. Wer fragt ist klar im Vorteil und welches Unternehmen arbeitet nicht laufend an verbesserter Kommunikation?!

Gleichberechtigung

Alle werden miteinbezogen und gleich behandelt, ob alt oder jung, Nationalität...

Interessante Aufgaben

Die Zugbrücke und ihre Angebote sind vielfältig und so auch die Aufgaben. Zudem kann man seine Ideen einbringen und Vorschläge machen, die bei Umsetzung finanziell honoriert werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für dein gutes und sehr ausführliches Feedback. Toll, dass du dich in der Zugbrücke wohlfühlst!
Super, dass dir deine Aufgaben Freude bereiten und du gerne in unserem Team bist.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit dir!

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Ich fühle mich wohl und arbeite gerne dort!

4,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Faire Arbeitsbedingungen, es gibt auch regelmäßig zusätzliche Goodies wie die Inflationsausgleichsprämie etc. Gute Benefits. Es wird immer irgendetwas modernisiert/digitalisiert.

Verbesserungsvorschläge

Ansprechendere Rückzugs-/Pausenräume für die Mitarbeiter schaffen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für dein gutes Feedback. Toll, dass du dich in der Zugbrücke wohlfühlst und gerne hier arbeitest.
Deinen Hinweis zu den Pausenräumen nehmen wir schon mal auf. Sicherlich können wir das ein oder andere verbessern.
Sehr gerne kannst du hierzu das interne Vorschlagswesen nutzen und konkrete Vorschläge einreichen, oder dich persönlich an uns wenden. Bei Umsetzung winkt dann noch eine Anerkennungsprämie.
Danke für deine Mitarbeit! Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit dir.

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Fairer Arbeitgeber im Selbstzerstörungsmodus

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man weiß was man hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

Genauere Vorgaben/ Richtlinien um eine höhere Qualität zu sichern, mehr bezahlen als Tarif um qualifizierte Mitarbeiter anwerben zu können, wichtigen Mitarbeitern mehr zahlen und mehr Wertschätzung entgegen bringen

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten begrenzt

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung nach Tarifvertrag aber nicht mehr und nicht weniger


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

danke für dein Feedback, was wir hier nur zufällig gefunden haben. Du hättest sehr gerne direkt mit uns sprechen können, damit wir im persönlichen Austausch auf deine Kritik hätten eingehen können.
In der Hotellerie sowie im Gastgewerbe haben wir Arbeitszeiten die nicht Montag-Freitag, 8-17 Uhr lauten, denn wir als Dienstleister in einer sehr flexiblen Branche, müssen und möchten gerne jederzeit für unsere Gäste da sein.
Zu den Löhnen ist zu sagen, dass diese durch deutliche Tariferhöhungen nach der Corona-Pandemie gestiegen sind und wir seit Januar zudem allen Beschäftigten eine Inflationsausgleichsprämie zahlen. Alles das und vieles mehr muss zuerst erwirtschaftet werden, damit das Unternehmen sicher in die Zukunft gehen kann.
Du sprichst den Mitarbeiter- und Fachkräftemangel an unter dem viele Branchen inkl. der Gastronomie seit geraumer Zeit leiden. Daran können wir grundsätzlich erstmal nichts ändern. Aber wir bemühen uns, bilden seit nahezu 50 Jahren Azubis in der ZUGBRÜCKE aus und machen das weiterhin, bieten Praktikumsplätze für interessierte Jugendliche, Quereinsteiger etc. an, belohnen das Anwerben von neuen Mitarbeitern mit einer Prämienzahlung und haben die Leistungen für unsere Mitarbeiter über die Jahre stets erweitert. Wir sind für Vorschläge offen und überlegen gerne gemeinsam, was wir für unsere Beschäftigten verbessern können.
Wenn du magst, würden wir uns über ein persönliches Gespräch mit dir freuen, um miteinander Lösungen zu finden.

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Guter Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja GeskePersonalleiterin

Liebe/r Mitarbeiter/in,

Dankeschön für dein tolles Feedback.
Super, dass dir die Arbeit in der Zugbrücke gut gefällt.
Wir freuen uns auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit mit dir!

Schöne Grüße aus Grenzau
Deine Personalabteilung

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Hotel Zugbrücke Grenzau durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 67% der Bewertenden würden Hotel Zugbrücke Grenzau als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Hotel Zugbrücke Grenzau als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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