Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.7.2026
Das Hotel wird von Bewertenden kritisch beurteilt. Die Arbeitsatmosphäre gilt als belastet: Hohe Arbeitslast erzeugt Druck, das Management wirkt auf viele unprofessionell und planlos, und Mitarbeiter:innen berichten von Tratsch sowie fehlender Wertschätzung. Die Work-Life-Balance wird ebenfalls negativ bewertet – tägliche Überstunden, Kontaktaufnahmen im Urlaub und kaum Erholung prägen das Bild, auch wenn einige wenige flexible Schichten loben.
Das Vorgesetztenverhalten ist ein besonders kritischer Punkt: Bewertende schildern intransparente Entscheidungen, mangelnde Unterstützung und einen Führungsstil, der keinen Widerspruch duldet. Kommunikation findet laut vielen Reviews kaum statt, was zu Missverständnissen führt. Das Gehalt liegt knapp über dem Mindestlohn, wird teils nicht pünktlich ausgezahlt und bietet kein...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre im Hotel wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders das Management steht in der Kritik: Einige Bewertungen beschreiben es als planlos und unprofessionell, während Vorgesetzte laut einigen Nutzer:innen über Mitarbeiter:innen lästern und ein Klima der Einschüchterung fördern. Auch hohe Arbeitsbelastung und eine als ungerecht empfundene Arbeitsverteilung tragen zu einer angespannten Stimmung bei. Zudem berichten einige Nutzer:innen von Unruhe, häufigen Konflikten sowie mangelnder Anerkennung und kaum Mitarbeiter:innen-Events. Auf der anderen Seite gibt es auch positive Stimmen: Wenige Nutzer:innen empfinden die Atmosphäre als offen, fair und angenehm, und beschreiben den Kollegenzusammenhalt untereinander als in Ordnung. Diese positiven Einschätzungen stehen jedoch im Widerspruch zur überwiegend kritischen Mehrheit und können das negative Gesamtbild nicht aufwiegen.
Die Work-Life-Balance im Hotel wird von den Nutzer:innen überwiegend kritisch bewertet. Regelmäßige Überstunden, die bis tief in die Nacht reichen, sowie Kontaktaufnahmen während des Urlaubs und an freien Tagen belasten das Privatleben erheblich. Einige Nutzer:innen empfinden die Work-Life-Balance trotz zweier freier Tage als mangelhaft, und die langen Arbeitszeiten schränken die Erholung spürbar ein. Positiv heben wenige Nutzer:innen die flexible Schichtgestaltung und eine faire Dienstplanung hervor, die gelegentlich auch freie Wochenenden ermöglicht. Diese positiven Stimmen stehen jedoch im Widerspruch zur negativen Gesamteinschätzung der Kategorie und bleiben in der Minderheit.
Das Vorgesetztenverhalten beim Hotel wird von den Nutzer:innen überwiegend negativ bewertet. Mehrere Bewertungen beschreiben ein unprofessionelles Führungsverhalten: Vorgesetzte sollen hinterhältig agieren, Kritik vermeiden und stattdessen mit Abmahnungen drohen. Einigen Mitarbeiter:innen zufolge wurden Probleme in der Abteilungsführung intern zwar wahrgenommen, jedoch ohne Konsequenzen hingenommen. Zudem berichten Nutzer:innen von mangelnder Unterstützung bei beruflichen und persönlichen Anliegen sowie einer Hierarchiekultur, in der die Meinung der Vorgesetzten stets als unantastbar gilt. Wenige Bewertungen zeichnen ein gegensätzliches Bild und beschreiben den Umgang als respektvoll und wertschätzend. Diese positiven Einschätzungen stehen jedoch klar im Widerspruch zur Mehrheitsmeinung und können das negative Gesamtbild nicht wesentlich verschieben.
Die Bewertungen zum Gehalt und den Sozialleistungen des Hotels fallen negativ aus. Mehrere Nutzer:innen bemängeln, dass die Vergütung kaum über dem gesetzlichen Mindestlohn liegt, keine Feiertagszuschläge – selbst an Weihnachten – gezahlt werden und Sonderzahlungen fehlen. Besonders kritisch wird bewertet, dass Gehaltszahlungen häufig nicht pünktlich eingehen und damit die finanzielle Sicherheit der Mitarbeiter:innen gefährdet wird. Einige Bewertungen stehen dazu im Widerspruch: Wenige Nutzer:innen empfinden das Gehalt als fair oder sehen es als Anreiz für neue Mitarbeiter:innen, wobei ein:e Nutzer:in betont, dass die Zufriedenheit mit dem Lohn stark von individuellen Erwartungen abhängt. Zusatzleistungen wie eine Mitarbeiterunterkunft und ein Rabatt bei der Jennerbahn werden vereinzelt positiv erwähnt, ändern jedoch nichts am negativen Gesamtbild.
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