13 von 100 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Gleichberechtigung
Score-Details
13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
htp GmbH Bewertungen
htp
GmbH
13 von 100 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 27%
Toller Abteilungsleiter, toller Job.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp in Hannover gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gleitzeit wäre schön und eigentlich auch möglich
Arbeitsatmosphäre
Abteilungsleiter legt Wert auf eine gute Atmosphäre
Work-Life-Balance
Feste Arbeitszeiten. Aber Arzttermine etc. sind immer unkompliziert möglich
Karriere/Weiterbildung
Regelmäßiger Austausch über weiteren Weg
Umgang mit älteren Kollegen
Viele ältere Kollegen hier
Vorgesetztenverhalten
TL und Abteilungsleiter super
Kommunikation
Austausch innerhalb der Abteilung top
Gleichberechtigung
Nichts negatives wahrgenommen
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Alles soweit in Ordnung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei htp in Hannover gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Transparenz von ganz Oben bis nach ganz unten, Regelmäßige Updates durch die Unternehmensführung und den Betriebsrat
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zur Zeit finde ich nur kleine Kritikpunkte, die hier nicht zum tragen kommen
Arbeitsatmosphäre
Durch die Räumlichkeiten, leider manchmal etwas beengt
Image
...woanders ist es nicht besser :-)
Work-Life-Balance
Die Homeoffice Regelung sollte erweitert werden
Karriere/Weiterbildung
Wir werden im Rahmen unserer Aufgaben und anfallenden Arbeiten durch zielgerichtete Weiterbildungen stets gefördert.
Gehalt/Benefits
ist knapp unter dem Durchschnitt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird Groß geschrieben
Kollegenzusammenhalt
Wir helfen einander und stehen für uns ein, ausnahmslos.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Abteilung ist bunt gemischt, von ganz jung bis kurz vor der Rente und jeder kann mit jedem vorbehaltlos umgehen.
Vorgesetztenverhalten
Da können sich andere Firmen eine dicke Scheibe von Abschneiden
Arbeitsbedingungen
Das Gebäude ist spürbar in die Jahre gekommen und die Hausverwaltung scheint sich nicht wirklich zu kümmern.
Kommunikation
Leider verzetteln wir uns immer wieder in den Meetings und verlieren dadurch Zeit für wichtigere Arbeiten.
Gleichberechtigung
wir begegnen uns alle auf Augenhöhe
Interessante Aufgaben
Die Projekte sind spannend, aber zeitweise, zu viele Aufgaben, die parallel bewältigt werden müssen.
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So schnell wie möglich weg da
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich IT bei htp in Hannover gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles! So schnell wie möglich weg da.
Verbesserungsvorschläge
Weniger reden und mehr handeln.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angespannt.Man wird ständing überwacht .Die Kollegen waren sehr kalt und es herrschte eine schlechte Arbeitsatmosphäre.Man ist nur eine Nummer. Und schließlich müssen die Zahlen ja stimmen
Work-Life-Balance
Mehrarbeit wird als freiwillig angeboten, mittlerwelie jedoch schon als Standard zu sehen da mit Boni gelockt wird.mehr und mehr Rufbereitschaft
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Je höher die Hierachieebene desto geringer das Umwelt-/Sozialbewußtsein
Karriere/Weiterbildung
Keine Möglichkeit für normale Mitarbeiter sich zu entwickeln. Man wird mit Absicht klein gehalten.
Kollegenzusammenhalt
gibt es nicht.Mitarbeiter untereinander sehr schlechten Umgang.
Umgang mit älteren Kollegen
Einstellung u. Entwicklungsmöglichkeiten sind stark alters- und geschlechtsabhängig.Leider sehr stupide und abgegrenzte Aufgaben.Ältere Kollegen sind jüngeren neuen Kollegen sehr verschlossen. Kein offener Empfang und viel Neid
Vorgesetztenverhalten
subtil von oben herab, keine Führungskompetenz (weder in der Lage zu fördern noch zu motivieren), ist mit Selbstdarstellung beschäftigt.Durchgehende Kritik bei nachweislich überdurchschnittlicher Arbeitsleistung. Unprofessionelles, unterirdisch schlechtes Verhalten. Mitarbeitermotivation ist ein Fremdwort. Katastrophaler IT infra Chefin
Arbeitsbedingungen
Schlechte Arbeitsplatz Ausstattung
Nicht zeitgemäße Monitore mit Sub-Full-HD Auflösung
Keine Webcams an den Monitoren für Teams Calls
Nicht zeitgemäße Maus & Tastatur (dazu noch gebraucht)
Kein Kabelloses Bluetooth Headset
sehr restriktive Konfiguration der Notebooks, die einen dran hindert seine Arbeit durchzuführen
Großraumbüros mit 16 Personen ohne Lärmschutzwände
Kein Zugriff auf E-Mails / Kalender vom privaten Smartphone
Selbstverständliches Arbeiten am Wochenende (Mehrarbeit)
Erwartete 24/7 * 365 Erreichbarkeit auch wenn man keine Bereitschaft hat
Mitarbeiter werden aus dem Urlaub geholt
Kommunikation
Existiert nicht. Man wird im Dunkeln gelassen.Keine Kommunikation des VO zu relevanten Themen.Das wichtigste erfährt man nur über den Flurfunk
Gleichberechtigung
Der Eindruck der Bevorzugung junger Mäner mit geringer sozialer Kompetenz und sehr geringer Empathiefähigkeit drängt sich auf.
Interessante Aufgaben
Absolut keine interessanten Tätigkeiten.Schlechte Dokumentation / keine HowTos.Einarbeitung / Onboarding stark verbesserungswürdig
Image
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Subventionen
Ex-FreelancerHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp GmbH in Hannover gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Keine Selbstständigen erlauben einen Wagen im Gebiet zu platzieren
Arbeitsatmosphäre
Juckt kein da steht ein Selbstständiger mit Wagen in den Gebieten
Work-Life-Balance
Geh los wenn du genug hart hast
Kollegenzusammenhalt
Gibt es nicht Selbstständig
Vorgesetztenverhalten
Gute Kommunikation mit htp bei Problemen
Gleichberechtigung
Htp interessiert es n schei... Was du schreibst
Interessante Aufgaben
Bist halt sub
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
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Anfang der 2000er stehen geblieben
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp GmbH in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sie verkaufen sich gut.
Verbesserungsvorschläge
Generell sollte viel überarbeitet werden. Regelmäßiger Input von außen und vor allem genauer kontrollieren was die Führungskräfte den ganzen Tag so machen.
Arbeitsatmosphäre
Noch nie so eine toxische Atmosphäre erlebt. Oben in der Etage wird noch einigermaßen das Gesicht gewahrt, aber selbst da merkt man wie alle nur genervt umhergehen. Sonst hört man halt in jeder Küche, in jedem Gang wie schlecht alles sei und es wird ekelhaft über Kollegen gelästert. Führungskräfte machen da auch gerne mal mit was schon sehr, sehr fragwürdig ist.
Image
Als htp Mitarbeiter in Hannover rumzulaufen kann schon gefährlich sein.
Work-Life-Balance
HO Regelung ja, aber auch je nach Abteilung unterschiedlich.
Karriere/Weiterbildung
Kaum vorhanden. Azubis werden auch sehr selten übergenommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich will gar nicht wissen wie viele 1000 Seiten täglich grundlos gedruckt werden und direkt in die Datentonne wandern. Ein Sozialbewusstsein ist nicht vorhanden bzw. wird sogar bewusst dagegen angesteuert.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt Leute die sind 10-20 Jahre im Unternehmen und machen halt was Sie wollen. Wer da nicht mitmacht bzw. Rückfragen stellt wird wie Schmutz behandelt. BR leider zu jung um bisher dagegen was unternommen zu haben. Generell gibt es aber viele Leute, die genervt sind und dies an Kollegen oder Azubis auslassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn Sie sich mit dem Vorgesetzten verstehen können Sie quasi machen was Sie wollen.
Vorgesetztenverhalten
Intransparent. Das htp ein regionales Unternehmen ist welches nicht wirklich in z.B Weiterbildungen der Führungskräfte und Innovationen interessiert sind merkt man täglich. Vorurteile und teilweise auch Sexismus und Rassismus sind leider keine Seltenheit.
Arbeitsbedingungen
Ausstattung i.O. Gebäude liegt aber weit im Abseits.
Kommunikation
Sehr intransparent. Vieles wird bewusst nicht kommuniziert und selbst bei Nachfrage wird einem teilweise sonst was erzählt.
Gleichberechtigung
Nicht gegeben, alles über Kontakte.
Interessante Aufgaben
Kommt denke ich stark auf die Abteilung an. Jedoch merkt man, dass das Verkaufen und die Umsatzsteigerung weit, weit, weit über allem anderen steht und die Qualität und Bedingungen eher vernachlässigt wird.
Gehalt/Benefits
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Für Ausländer ist es überhaupt nicht geeignet Es gibt keine Unterstützung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei htp GmbH in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Keine
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten
sehr, sehr schlechte Informationskommunikation.
Sehr Sehr unhöflich und schlecht Kündigung
Arbeitsatmosphäre
toxisch
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Nicht gut
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen kommunizieren nicht gut und geben nicht gerne Informationen
Vorgesetztenverhalten
Kündigung in Probezeit: In der Besprechung vor Ablauf der Probezeit wird Ihnen plötzlich mitgeteilt, dass Sie gekündigt werden und dass Sie alle Ihre Sachen abgeben und sich verabschieden sollen.Sehr Sehr unhöflich und schlecht
Kommunikation
Alte Mitarbeiter geben keine Informationen an neue Mitarbeiter weiter
Gleichberechtigung
no
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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nicht zu empfehlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei htp GmbH in Hannover gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
0 Weiterbildungsmöglichkeiten
sehr schlechte Informationskommunikation
geringe Wertschätzung
Work-Life-Balance
stetig Überstunden, zwar nicht vom Vorgesetzen angesetzt aber anders ist die Arbeit nicht zu schaffen.
Gehalt/Benefits
in Bezug auf die umfangreiche Arbeitsbelastung nicht angemessene Bezahlung
Kollegenzusammenhalt
hat in der Corona Zeit sehr gelitten.. Die Vorgesetzten haben es nicht geschafft dies zu kompensieren
Arbeitsbedingungen
schlechte Personalplanung
Kommunikation
ein wirklich sehr großes Manko
Gleichberechtigung
sehr Abteilungsabhängig
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Kann man machen, muss man aber nicht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Kollegen gut, aber die männlichen Vorgesetzten haben keine Qualität was Mitarbeiterführung angeht
Work-Life-Balance
War mal gut.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Chancen
Kommunikation
Infos kommen spät bis selten
Gehalt/Benefits
Am Jahresende gibt es Geld für erreichte Ziele das ist ok
Gleichberechtigung
Nasenfaktor
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
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ENDSTATION HTP - Keine Entwicklungsmöglichkeiten - Keine Perspektive - Call Center
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp GmbH in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist generell in Ordnung, wenn man allerdings im Call Center arbeitet kann und wird der Ton schon mal etwas anders.
Wenn man z.B mit einem Kunden länger telefoniert hat, kommt es öfters vor das der Teamleiter an den Platz kommt und fragt warum das so lange gedauert hat.
Des weiteren kommt es auch vor wenn man sich nach einem Kundengespräch auf Nachbearbeitung stellt, um noch andere Sachen für den Kunden zu klären, die nicht während des Gespräches möglich waren, steht der Teamleiter neben deinem Platz.
Das passiert z.B wenn auf der Hotline viel los ist und man schnell die Kunden abtelefoniert muss damit man die Erreichbarkeits Quote erfüllt.
Wenn nichts auf der Hotline los ist oder wenig, passiert es eher selten.
Und man kann in Ruhe seine Sachen erledigen.
Image
In der Region TOP
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance kann man im htp Call Center total vergessen.
Wenn man Urlaub buchen möchte dürfen nicht mehr als 2 (bin mir nicht mehr sicher
oder 5 ?) Leute gleichzeitig in dem Zeitraum Urlaub haben.
Der Dienstplan im Call Center wird in 3 Schicht erstellt, sobald man den Dienstplan per E-Mail erhalten hat, sind Änderung nach Rücksprache mit dem Teamleiter möglich und das dann auch nur bedingt. Wenn man zum Arzt muss, ist dass natürlich kein Problem oder andere ähnliche Termine.
Sobald man aber kurzfristig frei haben möchte, im Call Center, ist das nur bedingt möglich, da geschaut werden muss wie viele Kollegen an dem Tag da sind, da mit die Hotline Erreichbarkeit gewährleistet ist und wenn das nicht der Fall ist, dann geht es nicht.
Bei htp im Callcenter wird es Digital, per Telefon, die Arbeitszeiten festgehalten.
Wann um wieviel Uhr loggt sich der Agent ein, ist er zu spät usw.
Da man im 3 Schicht System arbeitet, spätestens bis 22 Uhr, sollte man wissen ob man das mag oder nicht.
flexible Arbeitszeiten gibt es im Call Center nicht, andere Abteilungen schon.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung? Fehlanzeige. Im Großraumbüro knallt jeder Agent seinen Müll in die Mülltonnen an seinen Platz, für Mülltrennung gibt es keine Zeit, da man an der Hotline erreichbar sein muss, bis auf ein paar Ausnahmen.
Karriere/Weiterbildung
Für Callcenter Mitarbeiter ist das die Endstation, die wenigsten schaffen den Sprung in eine andere Abteilung mit einer anderen Verantwortung oder Aufgaben.
Leider zählt die Leistung überhaupt nicht die man bei htp bringt oder die Erfahrung die man bereits hat. Es werden lieber nur externen Mitarbeiter eingestellt.
Leider suchen die Vorgesetzten oder besser gesagt die Entscheider sich die Mitarbeiter nicht nach Leistung aus, sondern danach wie gut man sich versteht.
Grüße an htp
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist in Ordnung. Wie in jeder größeren oder auch kleineren Firma, gibt es auch bei htp Mitarbeiter die in der Masse mit schwimmen.
Ständig krank sind, die aufgetragene Arbeit nicht vernünftig erfüllen oder über andere Kollegen lästern und sich beschweren.
Die Mitarbeiter die schon etwas länger da sind halten mehr zusammen, als die neu eingestellten, weil die Mitarbeiter im Call Center leider kaum die Probezeit überstehen, da sie es nicht wollen oder schaffen.
Es lohnt sich erst den Namen vom neuen Mitarbeiter zu merken wenn er die Probezeit hinter sich hat, im Call Center.
Umgang mit älteren Kollegen
Alles Ok, nichts vorgefallen.
Vorgesetztenverhalten
Je nachdem welchen Teamleiter/Abteilungsleiter man hat.
Callcenter Mitarbeiter werden in keine Entscheidungen mit einbezogen.
Es kommt sehr häufig vor, wenn man als Mitarbeiter gekündigt hat, dass man von gewissen Vorgesetzten im Call Center komplett ignoriert wird = richtig richtig schwach.
Man könnte meinen diese Person nimmt sowas persönlich.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen muss viel viel besser sein.
Unnötige Prozesse oder zusätzliche Prozesse, erschweren es dem Mitarbeiter seine Arbeit vernünftig und in einem guten Tempo zu erledigen.
Gehalt/Benefits
Gehalt im Call Center für neue Mitarbeiter, knapp über Mindestlohn.
Provisionszahlung am Ende des Jahres kriegt man nur wenn man sein persönliches Ziel erreicht hat.
Gleichberechtigung
Alles Ok, nichts vorgefallen.
Interessante Aufgaben
Call Center eben, immer die selben wiederkehrenden Aufgaben.
Für einen neuen Mitarbeiter mag die erste Zeit noch Interessant sein, aber nach spätestens 6 Wochen hat man alles gemacht was einen an Aufgaben zufällt und es wird schnell langweilig.
Kopfmäßig wird man null gefordert, wer das mag und immer die selbe Aufgabe machen will ist dort genau richtig. Stichwort Fließbandarbeit.
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Keinerlei Entwicklungsmöglichkeiten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei htp in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Bis auf ein paar Ar*** wie in jeder großen Firma, alles ok.
Image
nach außen: Top
Work-Life-Balance
Geht so, in kleineren Abteilungen kann mehr Rücksicht auf die Privaten Termine genommen werden als oin Größeren, Schade!
Karriere/Weiterbildung
nur mit Vitamin B oder wenn den Vorgesetzten das Gesicht gefällt sonst keine Möglichkeiten!
Gehalt/Benefits
Knapp über Mindestlohn, nur die Bonus Zahlung am Ende des Jahres reißt es wieder raus.
Kann monatlich mehr sein!
Kollegenzusammenhalt
Alles top.
Umgang mit älteren Kollegen
ok
Vorgesetztenverhalten
Sehr viel wird versprochen bzw. gesagt was dann am Ende ganz anders ist.
Arbeitsbedingungen
ok
Kommunikation
Kommunikation unter den Abteilungen könnte besser sein.
Teilweise weiß der eine nicht was der andere tut.
Gleichberechtigung
ok
Interessante Aufgaben
Typisch Callcenter eben, keine besonderen Aufgaben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.