Sachbearbeiter für den Schutzbrief
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen und zwischen Mitarbeitern und Teamleitern ist sehr ausgeglichen. Die Mitarbeiter untereinander sprechen trotz der Stressbelastung sehr human miteinander und greifen sich auch gerne mal unter die Arme. Man findet in jeder Situation etwas zu lachen obwohl einem trotz gewisser Situationen nicht zu lachen zumute ist.
Gerade zu den Hochlastphasen (Hauptsächlich Sommerferien) wenn die Leitungen glühen, sind die Kollegen trotz der Stressbelastung immer noch höflich und respektvoll untereinander.
Klar den einen oder anderen Stänkerer gibt es immer mal wieder, allerdings bricht das nicht die Arbeitsatmosphäre.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Teamleiter ist sehr gut. Es gibt regelmäßig Teamsitzungen oder Teamtage, sodass die Mitarbeiter immer regelmäßig auf den neusten Stand gebracht werden können.
Innerhalb meiner Beschäftigungszeit hat das Unternehmen einen regen Wandel durchgemacht und viele Arbeitsrelevante Strukturen und Arbeitsabläufe, sowie Regeln und Vorschrift im Betrieb überarbeitet und verbessert bzw. erträglicher gemacht. Die Kommunikation am Anfang war schleppend und man hatte das Gefühl, dass die Änderungen einen überrollen und man vor Vollendete Tatsachen gestellt wird. Allerdings hat der Betriebsrat hervorragende Arbeit geleistet und die Mitarbeiter dennoch über die Arbeitsabläufe und den aktuellen Fortschritt in den Verhandlungen mit der Geschäftsleitung informiert und auch die Geschäftsleitung hat sich an die Mitarbeiter gewandt mit den aktuellen Verhandlungsfortschritten.
Kollegenzusammenhalt
Wie oben bereits beschrieben ist der Zusammenhalt der Kollegen super, ich kann hierzu nur von meiner persönlichen Erfahrung sprechen. Ich hatte bisher mit niemanden ein gravierendes Problem.
Work-Life-Balance
Durch Homeoffice ist vieles sehr viel erträglicher geworden und man hat dadurch trotz Schichtdienst und Nachtschichten die Möglichkeit sein Privatleben zu führen. Auch als Vollzeitkraft. Man hat ja auch einen gewissen Einfluss auf seinen Arbeitsplan und kann sich die Schichten einplanen. Sollten die gewünschten Dienste mal nicht möglich sein, hat man immer die Möglichkeit diese Anzusprechen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten begegnen den Mitarbeitern auf Augenhöhe und haben immer ein offenen Ohr. Kritik, sowohl die Gute als auch die Schlechte wird kommuniziert. An Verbesserungsvorschlägen mangelt es nicht. Es gibt auch sehr viel Lob von den Vorgesetzten bei guten Fallverläufen oder bei viel Eigeninitiative.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist sehr vielschichtig und kein Tag gleicht den anderen. Es ist zwar zwischenzeitlich herausfordernd und stressig aber macht dennoch Spaß, da man vielen Menschen in einer Notlage helfen kann. Dadurch dass man den Mitarbeitern nun sehr viel mehr Freiraum lässt beim bearbeiten der Aufgaben hat man auch Einfluss drauf in welchen Fall man sich begibt.
Gleichberechtigung
Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, das kein Mitarbeiter unfair behandelt wird. Jeder ist, trotz der unterschiedlichen Aufgabenbereiche, ein wichtiges Bindeglied und wird auch so behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Unterschiede zu bemerken. Die Älteren Kollegen werden genauso gut behandelt wie die Jüngeren. Das Unternehmen hat eine sehr vielfältige Alterspanne an Beschäftigten. Fast jedes Alter ist vergeben :)
Arbeitsbedingungen
Die Räume sind sehr groß. Die Tische und Stühle sind zwar nicht mehr die neusten, aber die Tische sind Höhenverstellbar und die Stühle sind sehr bequem. Die Lichtverhältnisse sind von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich. Genauso wie die Belüftung der Räume. Aber das ist keine Sache, die mit kurzen Absprachen behoben werden kann. ;)
Gehalt/Sozialleistungen
Durch die vielen Betrieblichen Änderungen wurde das Gehalt erhöht und durch Schichtdienst und Wochenend-/ Feiertagsarbeit kann man das Gehalt mit Zuschlägen aufbessern. Klar hat jeder eine andere Vorstellung von fairem Gehalt, aber es kommt auch auf die Arbeitsleistung an die man erbringt :)
Image
Ich kann hier ganz klar über meine eigenen Beobachtungen und Erfahrungen berichten. Das, was der Betrieb ändern wollte hat er getan, soweit es machbar war. Luft nach oben ist immer, aber es stecken auch sehr viele Prozesse in der Bearbeitung deshalb braucht man ein wenig Geduld.