Lost in Transformation
Verbesserungsvorschläge
Transparenz und Kommunikation - Grabenkämpfe zwischen Vorständen und Abteilungsleitern führen zu Stillstand
Arbeitsatmosphäre
Ein von Zahlen und Kontrollwahn getriebener Führungsapparat gengelt Jeden der nicht bei 3 auf den Bäumen ist. Täglicher Benchmark zwischen verschiedenen Gruppen und Standorten. Kein Tadel ist das beste Lob und diesem Fall. Durch verschiedene Arbeitsmodelle (Telearbeit, Mobilarbeit und Präsenz) hat die Führungsriege jegliches Vertrauen in die Mitarbeiter verloren, da keine direkte Überwachung mehr möglich ist. Somit wird jeder gleich (schlecht) behandelt und es wird ein generelles Misstrauen an den Tag gelegt.
Kommunikation
Findet nur nachgelagert statt, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist und die Situation maximal eskaliert ist. Für einen spontanen und direkten Austausch möchte man sich keine Zeit nehmen - hier steht der Kunde mit seinen Anliegen im Vordergrund - die Bedürfnisse der Mitarbeiter sind zweitrangig
Kollegenzusammenhalt
Misstrauen inzwischen auch unter den Kollegen, da teilweise durch Führungskräfte Entscheidungen so intranzparent getroffen werden, dass selbst die Betroffenen diese nicht nachvollziehen können.
Work-Life-Balance
Theoretisch Gleitzeitregelungen vorhanden, diese werden aber aktiv durch die Führung unterbunden. Urlaubsplanung nach Wunsch des Arbeitgebers und nicht des Mitarbeiters
Vorgesetztenverhalten
Führungseignung wurde vor 10-25 einmalig abgeprüft, seitdem dürfen Sie schalten und walten wie sie möchten. Keine zeitgemäß Führung und auch kein Interesse. Die Führungskräfte klammern sich an ihren Posten.
Interessante Aufgaben
Empowerment steht an oberster Stelle - ohne aktives Anbiedern und ständiges Betteln bleibt es bei monotoner Telefontätigkeit
Gleichberechtigung
Hohe Frauenquote und gesunder Mix verschiedener Herkunftsländer - damit verbunden aber leider auch ein gewisser Rassismus der wissentlich in Kauf genommen oder gar befeuert wird
Umgang mit älteren Kollegen
Alle sind gleich, mit allen positiven und negativen Auswirkungen
Arbeitsbedingungen
Trocken und halbwegs sauber - vorhandene Technik funktionell, aber nicht immer auf dem aktuellen Stand der Technik oder gesetzlicher Anforderungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf dem Papier, ansonsten ist Luft nach Oben. Das Thema wird teilweise von den Vorständen belächelt und so auch in die Mannschaft transportiert
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung an dem MTV ausgerichtet, allerdings eher nach unten. Anspruch auf betriebliche Sonderzahlung und Altersvorsorge
Image
Okay, wobei die ganze Branche ein Problem hat
Karriere/Weiterbildung
Fachliche Qualifikation mit der Gießkanne - individuelle Weiterbildung oder Entwicklungsmöglichkeiten an der Außenstelle nur in Ausnahmefällen möglich