46 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
46 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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46 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Wenn man gutes Geld verdienen möchte ist man da richtig
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Urlaubstage und klimatisierte
Arbeitsplätze
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geschätsführung und Schichtleiter
Verbesserungsvorschläge
Geschäftsführer wchseln
Arbeitsatmosphäre
Kann man ertragen
Image
Ist gut
Work-Life-Balance
Ja geht
Karriere/Weiterbildung
Ist nicht so üppig das Angebot
Gehalt/Benefits
Gehalt ist sehr gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Geht so
Kollegenzusammenhalt
Ganz gut
Umgang mit älteren Kollegen
OK
Vorgesetztenverhalten
Sage ich lieber nichts zu
Arbeitsbedingungen
Gut
Kommunikation
Nicht so gut
Gleichberechtigung
Ist in Ordnung
Interessante Aufgaben
Naja
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Mehrfachbewertung
Habe innerlich gekündigt
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nur noch das Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Umstrukturierung wegen der Sparmaßnahmen. Erst fallen die 6 Stunden Schichten weg, dann sollen §34a Scheine auch noch gemacht werden, sodass jeder alles machen könnte. Auf sowas habe ich mich nicht beworben. Ich will nicht alles machen sollen.
Verbesserungsvorschläge
Habe aufgegeben.
Arbeitsatmosphäre
Schlimmer geworden. Viel Flurfunk und Geläster
Image
Mal so, mal so. Irgendwie weiß die Firma nicht, was sie mal werden will, wenn sie groß ist.
Work-Life-Balance
Hat sich verschlechtert. Wegen Sparmaßnahmen gibt es für neue Kollegen keine 6-Stunden Schichten mehr. Von den alten Kollegen habe nur noch sehr wenige überhaut 6 Stunden Schichten. Die anderen wurden gebeten, auf 8 Stunden zu erhöhen. Mehr Stunden für weniger Mitarbeiter. Manchmal im Übergang von Woche 1 zu Woche 2 arbeitet man 6 Schichten hintereinander, hat dann zwar 2 Tage frei, aber das schlaucht alles.
Karriere/Weiterbildung
Nein. Geht immer nur eine Ebene höher und da werden kaum Stellen frei. Man kann aber die Abteilung wechseln, wenn man weniger verdienen will oder gleich ganz gehen.
Gehalt/Benefits
Ganz gut, aber nicht leicht verdient. Job-Ticket, Gutschein von Drogerie zum waschen der Dienstkleidung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Geht so.
Kollegenzusammenhalt
Nicht mehr viel, seit so viele von den alten Hasen weg sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Die gibt es. Aber wenn die krank werden oder was chronisches entwickeln, dann sehen die noch älter aus.
Vorgesetztenverhalten
Oh je. Viel Quereinsteiger ohne Abschluss oder Ausbildung und Führungserfahrung. Die einen sagen: toll, kann jeder Führungskraft werden. Die anderen sagen: ja, aber nicht jeder sollte eine werden...Es nervt, dass die meisten von den Vorgesetzten mal Kollegen waren und kaum extern eingestellt werden. Eben hat man noch mit dem/er Kollegen über den Arbeitgeber geredet und am nächsten Tag ist der/die dann dein Chef...dann wird man nicht mehr neutral bewertet.
Arbeitsbedingungen
Schwierig. Keine Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer. In den Teams gibt es keine Mitarbeiter im Rollstuhl. Inklusion ginge von den Arbeitsinhalten, aber die Umkleiden sind alle im Keller.
Kommunikation
Meist in eine Richtung. Nach unten.
Gleichberechtigung
Einige sind gleicher als gleich.
Interessante Aufgaben
Nein. Immer das gleiche streng nach Regelwerk.
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Mittelmaß im Höhenflug
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Als Studi oder gleich nach dem Studium gute Möglichkeit, Überlebensstrategien im Berliner Kulturbereich zu testen. Das erlebte Spannungsfeld zwischen der Service GmbH und den Vorgaben des Auftraggebers, entweder umgesetzt von ebenso mittelmäßigen wie schlafwandelnden oder aber zu Narzissmus und wildem Aktionismus neigenden Führungskräft*innen war großes Kino – oder in Berlin vielleicht doch eine Kernkompetenz? Dabei zuzugucken lohnte sich: die HFS ist eine wilde Mischung aus „Titanic“ und „Dschungelcamp“.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bei allen bisherigen Bewertungen fällt auf, dass auf sehr negative in der Regel schnell sehr positive folgen.
Und auch sonst gibt sich der Arbeitgeber viel Mühe: seit Sommer 2024 wurden die Bewertungen hier kommentiert, auch noch die ältesten. Einladungen für Gespräche anzubieten, wenn Mitarbeiter die Firma bereits verlassen haben, ist Unsinn. Sich darüber beschweren, dass Einladungen nicht angenommen werden, wenn Mitarbeiter die Firma noch nicht verlassen haben, auch. Für wie naiv hält der Arbeitgeber Mitarbeiter, aufgrund von negativen Kommentaren das Gespräch zu suchen? Dann haben die Leute doch noch mehr Stress auf Arbeit! Nicht umsonst ist das hier eine anonyme Plattform.
Mal ehrlich:
Wäre eine offene Feedbackkultur möglich, würden die Leute hier nicht schreiben. Wer entscheidet, die Firma zu verlassen, hat-in-der-Regel-bereits-einen-längeren-Prozess-problembehafteter-Kommunikation-hinter-sich!
Was soll denn dann noch ein Gespräch eines einfachen Mitarbeiters mit einem Menschen in Leitungsfunktion bringen, den man im Zweifel nur von weitem kennt. Vermutlich ist man eher froh, wenn als unbequem empfundene Mitarbeiter von selbst gehen. Die Kommentare des Arbeitgebers sind daher nur für die Außenwirkung und das Image.
Verbesserungsvorschläge
Nicht mehr nötig.
Arbeitsatmosphäre
Nerviges Gruppenkuscheln und Bemuttern bis in die kleinste Handlungsanweisung. Natürlich nur gut gemeint, um die Team-Performance zu erhöhen. Geht einher mit Grenzüberschreitungen der Leitungsebene. Je nach Abteilung so subtil und „nett“, dass Viele gar nicht merken, wie sehr nicht nur arbeitsrelevante, sondern auch persönliche Eigenschaften mehr und mehr eingeengt werden. Das Ergebnis ist betreutes Denken und Handeln. Darüber schwebt eine Blase von aus dem Ruder gelaufener politischer Korrektheit, die es unbedingt allen recht machen will und damit genau das Gegenteil erreicht.
Image
Vorhanden
Work-Life-Balance
Nicht wirklich. Unausgewogene Schichtplanung immer wieder Thema.
Karriere/Weiterbildung
Wenn, dann woanders.
Gehalt/Benefits
Im Vergleich zu anderen Häusern gut. Wird aber ohne (!) vorher mit den Betroffenen zu sprechen gekürzt, wenn statistisch zu viele Krankentage vorliegen. Sogar bei chronisch Kranken mit Attest, dass dem Arbeitgeber vorliegt. Also entweder krank zur Arbeit schleppen oder sich krank melden mit weniger Gehalt. Sozialleistungen kaum vorhanden, weil nur in Anlehnung an TVÖD, d.h., kein Weihnachtsgeld, keine Überstundenzuschläge, kein Freizeitausgleich bei Überstunden usw. Vom ersten Betriebsrat erkämpftes Job-Ticket.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorhanden
Kollegenzusammenhalt
Wählt man den Weg des geringsten Widerstands, überlebt man auch betreutes Arbeiten. Ja-Sager-Mentalität, eine gewisse Form von Indifferenz, Distanz zum Job und Dienst nach Vorschrift können helfen. Ansonsten kann es schwer werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Mittelmaß als Maßstab oder auch Exzellenz-Effekt: „A-Leute ziehen A-Leute, B-Leute nur C-Leute“. Was daraus in der Regel folgt, lässt sich googeln, vor allem, wenn B-Leute versehentlich A-Leute einstellen, die dann über C-Leute stolpern.
Arbeitsbedingungen
Der erste Betriebsrat versuchte sein Bestes, konnte aber nur Schadensbegrenzung betreiben. Denn viele Ideen setzte der Arbeitgeber nicht um, weil immer erst der Auftraggeber das letzte Wort hat. Folgt man dieser Logik, ist ein Betriebsrat im Grunde überflüssig und wurde nur zähneknirschend geduldet, weil aufgrund des in die Medien getragenen Datenschutzskandals vor ein paar Jahren Handlungsbedarf bestand. Eine Firma steht in der Außenwirkung mit Betriebsrat aber besser da. Und der gibt nebenbei auch den perfekten Sündenbock ab, wenn wechselnde Leitungsebenen das Rad zum x-ten Mal neu erfinden und es sich trotzdem nicht dreht. Der zweite Betriebsrat ist eher auf Kuschelkurs.
Kommunikation
Die Definition wird seit Jahren gesucht.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Muss man gezielt suchen im Dschungel von Dienstvorschriften, Arbeitsanweisungen, Handlungsanweisungen, Teamregeln, Verhaltensregeln, Prozessoptimierungen, usw. Und es kommen gefühlt alle 2 Wochen neue „Optimierungen“ hinzu.
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Nicht zu Empfehlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zentrale Lage, selbst aus Brandenburg kam ich gut zur Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele leere Versprechungen und lügen. Keine Wertschätzung der Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsführung austauschen und am besten dann auch die meisten der Führungskräfte
Arbeitsatmosphäre
Ok, könnte besser sein. Die Kollegen machen den Unterschied
Image
Eigentlich reden den meisten Mitarbeiter nur schlecht untereinander über das Unternehmen. Viele sind sehr unzufrieden
Work-Life-Balance
Könnte besser sein
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg zum Schichtleiter möglich mehr nicht
Gehalt/Benefits
War ok, könnte besser sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schlimm spielt dort keine Rolle
Kollegenzusammenhalt
Coole Kollegen die sich gegenseitig aushelfen
Umgang mit älteren Kollegen
Gut
Vorgesetztenverhalten
Viele unehrliche, verlogenen Charaktere vor allem unter den Führungskräften, am schlimmsten ist die lügende, unfähige Geschäftsführu
Arbeitsbedingungen
Schlimm, kaputte Türen und schlösser, Alarme die ohne Grund angehen. Man brächte mehr Digitalisierung in dem Museum
Kommunikation
Katastrophal unehrlich, unfähige Geschäftsführung. In vereinzelten Teams läuft es vielleicht gut insgesamt jedoch nicht.
Gleichberechtigung
Könnte besser sein ist aber ok
Interessante Aufgaben
Nee, durchs Haus machieren im Museum auf die Sachen dort aufpassen oder auf der Stelle stehen
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Mehrfachbewertung
Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Work-Life-Balance
Bei der Bewerbung war mir klar, dass ich auch am Wochenende arbeiten muss. Späte Dienste sind planbar und überschaubar.
Karriere/Weiterbildung
Könnte mehr sein aber es gibt Chancen
Gehalt/Benefits
Bezahlung ist an den TVÖD angelehnt
Kommunikation
Könnte an manchen Stellen engmaschiger sein
Interessante Aufgaben
Es ist immer etwas los und wenn man auf die Gäste zugeht, dann wird es nie langweilig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Daniel SchraderLeitung
Das freut uns sehr. Wir tun alles dafür, dass es so bleibt. Gern nehme ich persönliche Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge und auch Kritik entgegen.
In diesem Sinne...
Herzlichst,
Daniel Schrader
Mehrfachbewertung
Viel Platz für Verbesserungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist top, Arbeitsort super
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Wertschätzung von Mitarbeitern
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeitern mehr schätzen statt Terror zu verbreiten
Arbeitsatmosphäre
Zwischen Kollegen alles super. Zwischen Mitarbeiter und Führungskräfte nicht das beste
Kollegenzusammenhalt
Alles super
Kommunikation
Oft keine Transparenz
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Alles schlechter geworden und Versprechen nicht gehalten
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Geld ist ganz gut
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieles
Verbesserungsvorschläge
Gute Mitarbeiter wertschätzen und nicht vergraulen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Daniel SchraderLeitung
Liebe ehemalige Kollegin,
als erstes vielen Dank für die Zusammenarbeit.
Auch bedanke wir uns für die Punkte, die mit GUT bzw. SEHR GUT bewertet wurden.
Es tut uns leid, dass es nicht gepasst hat.
Daher wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg in der neuen Tätigkeit.
Herzlich, Ihr Daniel Schrader
Ich sammle nach wie vor recht gute Erfahrungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
sehr nette Kollegen und gute neue Teamleitung
Image
100 %
Karriere/Weiterbildung
einige Mitarbeiter konnten die Sachkundeprüfung über den AG machen
Gehalt/Benefits
da kann man sich wirklich nicht beschweren
Kollegenzusammenhalt
nicht jeder spielt mit
Umgang mit älteren Kollegen
ich finde es wird gut auf ältere Kollegen eingegangen
Vorgesetztenverhalten
ausgezeichnet
Arbeitsbedingungen
wir arbeiten im Schloss
Gleichberechtigung
nach meinem Empfinden keine Frage
Interessante Aufgaben
interessantes Objekt mit tollen Veranstaltungen
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kommunikation
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Arbeitgeber-Kommentar
Daniel SchraderLeitung
Vielen Dank für das Feedback!
Das motiviert uns den eingeschlagenen Weg einer offene und wertschätzende Kultur weiter zu gehen.
Herzlich im Namen der Humboldt Forum Service GmbH
Mitarbeiterwertschätzung gibt es hier nicht.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Geld ist pünktlich. Das war’s!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Wertschätzung von Mitarbeitern. In der Führung viele Unwissende. Teils herablassend und keinen Plan von Sicherheit. Wie manche Leute da immer noch Führungspositionen besetzen dürfen ist mir ein Rätsel. Ich gratuliere jeden einzelnen Mitarbeiter, der den Absprung schafft und wo anders sein Glück versucht. Schlechter kann es wo anders allerhöchstens von der Bezahlung her sein.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht sollte man dran denken, dass man ohne die Mitarbeiter nix wäre und der Laden nicht laufen würde. Wenn die Mitarbeiter nicht so ein tolles Team wären, hätten die Obrigkeiten den Laden schon lange schließen müssen. Sehr fragwürdige Methoden.
Arbeitsatmosphäre
Kollegen untereinander super aber alles was über Schichtleitung geht ist katastrophal. Teamleitung geht noch aber Objektleiter ist katastrophal und danach wirds nicht besser
Image
Eigentlich müssten sich einige Mitarbeiter zusammensetzen und mal den Medien davon berichten, was diese Firma mit den Leuten abzieht. Gehälter werden einfach nicht bezahlt und so mit Existenzen gespielt und so die Leute zum Gehen gezwungen. ,
Work-Life-Balance
Gibt’s nicht. Am besten man schläft nur kurz und arbeitet dann bis zum umfallen weiter. Katastrophe! Am Sonntag hat man meistens frei aber Samstag und freitags geht man schön arbeiten. Dann wechseln die Schichten von Nacht in früh oder von spät in früh, dass der Mitarbeiter keinen Schlafrhythmus bekommt.
Karriere/Weiterbildung
Wird einem das blaue vom Himmel versprochen und passieren tut Nix.
Vorgesetztenverhalten
Schichtleiter haben extrem nachgelassen und sind fast wie die Schichtleiter davor. Teamleitung war auch mal engagierter.?Objektleiter hat nur blöde Sprüche auf Lager, wenn er denn mal zu sehen ist.
Kommunikation
Auf Mails wartet man teilweise ewig. Schichtleiter und Teamleitung sind da und hören zu aber danach niemand mehr
Interessante Aufgaben
Immer nur rumstehen oder rum laufen
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Daniel SchraderLeitung
Sehr geehrter Mitarbeiter,
vielen Dank für das Feedback. Nur wenn wir eine offene und ehrliche Rückmeldung bekommen, dann können wir uns verbessern. Wir nehmen Kritik ernst und beteiligen unsere Mitarbeiter gern an Veränderungs- und Verbesserungsprozessen.
Gerne würde ich mich der kritisierten Punkte in einem persönlichen Gespräch annehmen. Daher lade ich hiermit zu einem Gespräch ein.
Bitte nehmen Sie Kontakt auf!
Denn wir möchten Stellung zu einigen Punkten beziehen.
Wir werden Ihre Punkte entsprechend dem QM in jedem Falle nachgehen.
Denn wir können uns bestimmt verbessern !
In diesem Sinne vielen Dank.
Herzlichst, Ihr Daniel Schrader
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Cooler Laden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wertschätzung. Den neuen TL, das neue Rotationssystem.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Miesmacher.
Verbesserungsvorschläge
Nörgler rauswerfen.
Arbeitsatmosphäre
Danke das ich hier arbeiten darf. Liebe Kollegen - super Stimmung.
Image
Top! Ist ja wohl das beste Haus am Platz.
Work-Life-Balance
Keine 12 Stunden-Schichten mehr!!! Ausgeglichene Dienstpläne.
Karriere/Weiterbildung
Wer will, der kann. Es kommen wohl weitere Schulungen.
Gehalt/Benefits
Sehr gut. Bisher war es immer weniger.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn nicht hier, wo dann. Hier gibt es sogar eine sehr große Geothermie-Anlage.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut - bis auf die üblichen schwarzen Schafe.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut. Es wird auf die Kollegen geachtet.
Vorgesetztenverhalten
Ich komme mit allen aus. Aber ich mache auch meinen Job!
Arbeitsbedingungen
Alles sauber, hell und freundlich!
Kommunikation
Direkt - kein Rumgeeiere. Klare Antworten
Gleichberechtigung
Normal. Das gehört sich ja wohl.
Interessante Aufgaben
JA. Immer was los. Interessante Räume. Verschiedene Veranstaltungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Daniel SchraderLeitung
Vielen Dank für das Feedback!
Das motiviert uns den eingeschlagenen Weg einer offene und wertschätzende Kultur weiter zu gehen.
Herzlich im Namen der Humboldt Forum Service GmbH
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 46 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Humboldt Forum Service durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 55% der Bewertenden würden Humboldt Forum Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 46 Bewertungen gefallen die Faktoren Gehalt/Benefits, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 46 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Humboldt Forum Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.