Guter Arbeitgeber mit kleinen schwächen / hat sich in den letzen Monaten mehr als nur ein bisschen gebessert :)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Sozialleistungen und das Engagement in manchen Abteilungen, um den Arbeitstag ein wenig aufzulockern.
Die Kollegen, welche einen halt geben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Probleme nicht immer als solche aufgefasst oder ernst genommen werden.
Das nach Sympathie und nicht nach Kompetenz geschaut und gehandelt wird.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Agents eingehen, auch bei neuen Produkten, welche auf den Markt kommen sollen, die Leute an der „Front“ befragen, was sinnvoll ist oder nicht.
Eventuell das Gehalt anheben, so wie die Urlaubstage.
Probleme der Mitarbeiter auch als solche erkennen und ernst nehmen und nicht herunter reden.
Arbeitsatmosphäre
An sich ist der Arbeitsplatz vollkommen in Ordnung, mittlerweile ist es auch viel modernisiert.
Vorgesetzte handeln immer noch gerne nach Sympathie, hat sich allerdings gebessert.
Kommunikation
Das Kommunikationsverhalten ist viel besser geworden. Es wirkt alles nicht mehr so heimlich und Informationen zu Neuerungen gehen viel schneller an die Stellen an die sie auch gehören.
Work-Life-Balance
Ausgewogenes Schichtprinzip mit der Möglichkeit zum Schichttausch oder auch Schichtwünschen.
Jedoch keine Möglichkeit der Gleitzeit für einen regulären Agent.
Mittlerweile ist mobiles Arbeiten möglich.
Vorgesetztenverhalten
Das Arbeiten mit den Vorgesetzten ist mittlerweile sehr angenehm. Hier und da gibt es immer noch Unstimmigkeiten. Jedoch hat man das Gefühl öfter gehört zu werden.
Interessante Aufgaben
Mittlerweile wird man mehr und mehr mit einbezogen, was den Arbeitsalltag angenehmer gestaltet.
Arbeitsbedingungen
In letzter zeit gab es viele Neuerungen und Verbesserungen. Fliegengitter wurden angebracht, Luftbefeuchter funktionieren wieder und durch das mobile Arbeiten ist der Lärmpegel deutlich gesunken.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Firma macht viel für Ihre Angestellten:
Essenbons jeden Monat
Jobticket oder Sachbezugskarte
Gratis Wasser, Kaffee, Tee, Müsli und einmal die Woche frisches Obst
Sommer- und Weihnachtsfeier und zwischendrin gibt es auch immer mal eine kleine Aufmerksamkeit
Natürlich könnte das Grundgehalt mehr sein und Weihnachts- und Urlaubsgeld sind leider auch nicht vorhanden. Jedoch kann man sich jeden Monat etwas mehr dazu verdienen durch einen Bonus. Auch gibt es Gehaltsstufen welche, je nachdem wie lange die Betriebszugehörigkeit ist, steigen.
Image
Prinzipielle ist das Image gut, Nörgler und unzufriedene gibt es immer und überall
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo lieber Dreier,
vielen Dank für die Zeit, die du für deine Beurteilung auf Kununu investiert hast.
Du wünschst dir ein besseres Kommunikationsverhalten von deiner direkten Führungskraft und/oder im Unternehmen. In dem dynamischen Umfeld, in dem wir uns befinden, verlieren wir manchmal das Wesentliche aus den Augen und da kann es mit Sicherheit auch vorkommen, dass nicht alle Ebenen die gewünschte Kommunikation pflegen. Hast du dieses Thema bereits mit deiner direkten Führungskraft besprochen? Dies ist oft der beste Weg, um die Situation zu verbessern. Oftmals sind die Kommunikationswünsche sehr unterschiedlich und werden entsprechend unterschiedlich wahrgenommen. Gerne steht dir dein HR Business Partner vertrauensvoll zur Verfügung.
Schön, dass du ein Teil von Drei bist.
Beste Grüße
Nadine
(HR Business Partner)