Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt) als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,5Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 100 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenLebe hoch Drei.
Wer wir sind
Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und als Teil der Division „3Scandinavia & Austria“ Mitglied der 3Group Europe. Mit 4 Millionen Nutzer:innen und 1.500 Mitarbeitenden zählt Drei zu den führenden Telekommunikationsunternehmen in Österreich und bietet alles aus einer Hand: Mobiltelefonie, Internet, Festnetz, Fernsehen und Business-Lösungen.
Neben dem größten Shop-Netz aller österreichischen Telekom-Betreiber und einem umfassenden Kund:innendienst für Privat- und Geschäftskund:innen verfügt Drei mit einer Bevölkerungs-Abdeckung von 98 Prozent auch über das leistungsfähigste LTE-Netz des Landes. Nach dem ersten, echten, zusammenhängenden 5G Netz Österreichs im Juni 2019 in Linz startete Drei im September 2022 den kommerziellen Betrieb von Österreichs erstem 5G Standalone Netz. Mit den neuen Fix-Tarifen bietet der Komplettanbieter Mobilfunk-Internet erstmals mit Bandbreitengarantie an. Im Jänner 2023 erhielt das Unternehmen zum vierten Mal in Folge den Ookla Speedtest AwardTM für das schnellste 5G Netz des Landes. Mehr auf www.drei.at
Facts.
- 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited.
- Seit 2003 unter der Marke Drei am österreichischen Markt.
- Übernahme von Orange Austria im Januar 2013.
- Übernahme von Tele2 Austria im Oktober 2017.
- Umsatz von 923 Mio. € (Dez 2025).
- Insgesamt 1.500 Mitarbeitende.
- 4 Millionen Nutzer:innen in Österreich (Dez 2025).
Standorte. Hauptsitz in Wien, sechs Regionalbüros in Graz, Innsbruck, Linz, Lustenau, Salzburg und Villach, Drei Shops in ganz Österreich und ein Standort in Erfurt/Deutschland.
Unser Standort in Erfurt. Umfasst rd. 200 Mitarbeiter:innen in den Abteilungen Customer Service, Customer Finance sowie das Network Operation Center.
Besuchen Sie uns auf: www.drei.at.
Die neuesten Stellenangebote und Infos rund ums Arbeiten bei Drei finden Sie unter: www.drei.at/karriere.
Produkte, Services, Leistungen
Die CK Hutchison Holdings Limited ist ein Mischkonzern, bestehend aus Einzelhandel, Energie, Infrastruktur, Reederei & Containerhäfen sowie der Telekommunikation.
Facts.
- Umsatz rund 55,4 Mrd. Euro weltweit, davon 10,25 Mrd. Euro durch die Telecom-Gruppe in Europa (Dez 2025)
- 56,9 Millionen Mobilfunk-Kund:innen in Europa (Dez 2025)
- 300.000 Mitarbeiter in 50 Ländern (Dez 2025)
- Firmensitz in Hongkong, notiert an der HK Börse
- Chairman: Sir Victor Li
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 100 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiter-Events
- Internetnutzung
- Coaching
- Homeoffice
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Parkplatz
- Diensthandy
Was Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt) über Benefits sagt
Gemeinsam offen für mehr: Viele Benefits.
Wir wollen uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen. Dafür geben wir unseren Mitarbeiter:innen aber auch jeden Tag etwas zurück:
Arbeitszeit. Montag – Freitag 07:00 – 20:00 Uhr, Samstag 8:00 – 18:00 Uhr.
Arbeitsatmosphäre. Positive, inspirierende, kollegiale Arbeitsumgebung.
Bewegung. Walkdesk, Deskbikes und Aktivraum.
Bonus. Bonussystem mit erreichbaren Zielen und verbunden mit einem interessanten Zusatzverdienst.
Erholung. 30 Tage Urlaub, großzügiger Sonderurlaub.
Erreichbarkeit. Zentral mit einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung.
Extras. Zuschuss zu einem Jobticket oder eine Sachbezugskarte i.H.v. 50,00 €/Monat.
Fair. Gerechte Vergütung entsprechend unserer Gehaltsstufentabelle.
Familienfreundlich. Unterstützes Sommerferienprogramm für Mitarbeiter:innen-Kids und -Teens.
Flexibilität. Individuelle Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten.
Freizeit. Teilzeit in Blockvariante (2 Monate 50% Teilzeit: 1 Monat Vollzeit, 1 Monat frei).
Genuss. Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Müsli.
Gesundheit. Regelmäßig frisches Obst, betriebliches Gesundheitsmanagement.
Home: Mobiles Arbeiten mit gutem IT Equipment bis zu 12 Tage/Monat.
Internet: Zuschuss zum privaten Internetzugang.
Noch mehr Extras. Zuschuss zu Mahlzeiten i.H.v. bis zu 66,00 €/Monat.
Planung. Planbare Arbeitszeiten, Schichttauschtool.
Qualifizierung. Professionelle Aus- und Weiterbildungsprogramme, Mentoring.
Rabatt. Mitarbeiter:innen-Vorteilsprogramme bei verschiedenen Kooperationspartnern.
Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz mit regelmäßigen persönlichen Gesprächen.
Team. Motivierte Kolleg:innen, Zusammenarbeit auf Augenhöhe,kompetente Unterstützung.
Unterhaltung. Teamevents und Firmenfeiern.
Zukunft/Vorsorge. Betriebliche Altersvorsorge zuzüglich 20% Arbeitergeberzuschuss.
Zusammenarbeit. Vertrauen, Förderung und Feedback sind uns besonders wichtig.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Gemeinsam offen für mehr.
Das Miteinander untereinander. Ein sehr abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet. Gemeinsam Erfolg gestalten. Viele Extras für unsere Mitarbeiter:innen.
Wir wollen uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen. Dafür geben wir unseren Mitarbeiter:innen aber auch jeden Tag etwas zurück.
Drei ist:
- Ein Platz zum Arbeiten.
- Ein Platz zum Hinkommen.
- Ein Platz zum Sein.
Offene Kommunikation ist uns wichtig, Arbeitsplätze und Freiräume wechseln sich ab. Mal wird gelacht, mal hitzig diskutiert, erst ist es mucksmäuschenstill und dann wieder lauter. Aber auch wenn es bei uns ein wenig anders ist, als in anderen Unternehmen - unsere Philosophie beruht auf einem offenen und ehrlichen Miteinander. Deshalb sind wir auch alle per „du“, weil es vieles einfacher macht und für ein freundschaftliches Arbeitsklima sorgt.
Gemeinsam ans Ziel.
Drei ist nicht einfach nur ein Unternehmen. Drei, das sind auch die vielen Menschen, die hier gemeinsam enorm viel schaffen und bewegen. Wir alle ziehen an einem Strang.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Gemeinsam viel bewegen.
Hier warten die unterschiedlichsten Jobs für die unterschiedlichsten Menschen. Was wir aber alle gemeinsam haben: Wir lieben die Herausforderung, sind mit Leidenschaft dabei und immer offen für Neues. Und das leben wir quer durchs Unternehmen, egal ob im Verkauf, der Technik, im Marketing, Customer Service oder jedem anderen Bereich von Drei.
Gesuchte Qualifikationen
Zu uns passen Menschen, die ihre Leidenschaft für den Job mit unternehmerischem Denken vereinen. Die offen für Neues sind und dabei trotzdem das Ziel nicht aus den Augen verlieren. Menschen, die Herausforderungen annehmen, die Kunden- und Serviceorientierung leben, anpacken können und nach der perfekten Lösung streben.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt).
Standorte
Hutchison Drei Austria GmbH
Arnstädter Str. 50
99096 Erfurt
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich bin seit 2024 hier und fühle mich nach wie vor sehr wohl. Für mich stimmt das Gesamtpaket.
Hier ist man nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein Teil der Drei Familie.
Selbstverständlich wird ein hohes Maß an Qualität gefordert jedoch, wenn man bereit ist zum Lernen bekommt man alle Unterstützung, die man braucht, um dieses Ziel zu erreichen.
Das Arbeitsumfeld stimmt absolut Vorgesetzte mit offenen Ohren und Lösungsvorschlägen,
Kollegen die Erkannt haben das es zusammen viel besser geht.
Der Arbeitsplatz ist modern gestaltet und das Büro ist klimatisiert - ein sehr großer Vorteil bei den heißen Sommern.
Unser ...
flache Hierarchien (Duzen bis in die Führungsebene) fand ich super
Man hört zu und unterstützt einen wenn man Hilfe benötigt gerade bei Krankheit oder so.
HR ist unglaublich toll. Vieles wird hier aus verbessert und tatsächlich umgesetzt
Es ist seit her vieles besser geworden und ich arbeite gern dort
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das Probleme nicht immer als solche aufgefasst oder ernst genommen werden.
Das nach Sympathie und nicht nach Kompetenz geschaut und gehandelt wird.
Lohn ist immer der einzige Punkt wie man Mitarbeiter hält und schätzt
Wien verdient soviel mehr. Auch die Sozialleistungen sind besser. Dies sollte annähernd mit der Zeit angepasst werden wenn man Mitarbeiter halten möchte
wenig Weiterbildungschancen
wäre nur Meckern auf zu hohem Niveu ich bin zufrieden, kann gut leben und mir geht es gut.
Das Image am Standort unter den Mitarbeitern ist mehr als schlecht und das zu recht, die Kommunikation von Wien nach Erfurt ist unterirdisch, es gibt zu wenig Geld und Urlaub, zu viele Barrieren in der Kommunikation und und und... Ich würde keinem Raten, jetzt noch dort anzufangen
Verbesserungsvorschläge
für ehemalige Mitarbeiter (Rentner) Einladungen an jährlichen Firmenfeiern (Sommerfest / Weihnachtsfeier), was bis jetzt auch einmal stattfand. Für andere Unternehmen ist das schon selbstverständlich geworden und zeigt auch die Wertschätzung über das Ausscheiden in den Ruhestand hinaus.
Entlassen wegen motiviertem Arbeiten
Mehr auf die Agents eingehen, auch bei neuen Produkten, welche auf den Markt kommen sollen, die Leute an der „Front“ befragen, was sinnvoll ist oder nicht.
Eventuell das Gehalt anheben, so wie die Urlaubstage.
Probleme der Mitarbeiter auch als solche erkennen und ernst nehmen und nicht herunter reden.
Modernisiert die Arbeitsplätze
Kantine rein
Parkplätze für Mitarbeiter frei machen
Homeoffice etwas flexibler gestalten (es ist kein Hexenwerk oder falsch)
Andere Essens Vereinbarung. Die app und das Steuersystem Deutschlands ist bescheuert
mehr Gehalt, bessere Aufstiegschancen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Hutchison Drei Austria (Erfurt) ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).
Unser Team harmoniert super und man kann sich aufeinander verlassen.
Super, wir ziehen an einem Strang
ich habe in den vielen Jahre Freunde gewonnen und zu einigen noch Kontakt
Super tolle Kollegen. Natürlich hat man mit einen mehr und mit anderen weniger zu tun aber man ist stets freundlich und respektvoll untereinander.
Im meinem Team unschlagbar. Ich hatte schon das Vergnügen mit mehreren Teams zu sein. Aktuell bin ich super zufrieden
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hutchison Drei Austria (Erfurt) ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).
gibt nicht all so viele Möglichkeiten
Keine Chance Schafe bleiben Schafe
Am Standort Erfurt gilt eher eine flache Hierarchie. Man kann sich in verschieden Skills einarbeiten. Von Zeit zu Zeit gibt es interne Stellenausschreibungen, auch manchmal eine Position im mittleren Management. Bewerbungen intern werden immer ernst genommen und man schaut auch, ob sich der jeweilige interne Bewerber gut auf die jeweilige Stelle fördern lässt. Ansonsten wird immer geschaut, dass die Mitarbeiter in den Skills eingesetzt werden, welche ihnen liegen. Denn die Arbeit soll schließlich Freude machen und gut von der Hand ...
hier gibt es viel Nachholebedarf, das frühere professionelle Kommunikationstraining ist leider heute eher nicht mehr zu finden, wobei das gerade für die Neueinsteiger dringend notwendig wäre
Schulung für die Beherrschung der System ist auch mangelhaft
Aufbau einer Gruppe, die wirklich Englisch kann und auch weitergebildet wird?
Kaum Angebote zur Weiterbildung, nach der Einarbeitung ist meist Schluss.
Früher gab es auch Schulungen zu unseren Verkaufsangeboten
Die wenigen Stellen, die es außerhalb des Call Center-Bereiches zu vergeben gibt, werden oft an Leute gegeben, die sich an den richtigen Stellen beliebt gemacht haben. Ansonsten wird nicht in Schulungen oder Weiterentwicklung investiert.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Hutchison Drei Austria (Erfurt) wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Hutchison Drei Austria (Erfurt) besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 83% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Hutchison Drei Austria (Erfurt) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 99 Bewertungen schätzen 42% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 32 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Hutchison Drei Austria (Erfurt) als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.