Absolutes Chaos!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Allein innerhalb des letzten Jahres haben vier Mitarbeiter aus unserer Abteilung gekündigt, und weitere denken offenbar ebenfalls darüber nach. Trotzdem scheint niemand ernsthaft zu hinterfragen, warum das so ist. Die Abteilung entwickelt sich seit längerer Zeit in eine besorgniserregende Richtung, ohne dass seitens der Führungsebene spürbare Konsequenzen gezogen oder nachhaltige Verbesserungen angestoßen werden.
Kommunikation
Die aktuelle Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist aus meiner Sicht wirklich erschreckend. Damit ein Unternehmen vernünftig funktionieren kann, muss die Kommunikation nicht nur innerhalb der einzelnen Abteilungen stimmen, sondern vor allem auch abteilungsübergreifend. Genau hier sehe ich derzeit erhebliche Probleme.
Besonders hervorheben möchte ich dabei die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Anstatt im Vorfeld Rücksprache mit den zuständigen Mitarbeitern zu halten und überhaupt einmal zu hinterfragen, ob noch ausreichend Kapazitäten für weitere Aufträge vorhanden sind, werden kontinuierlich neue Aufträge angenommen. Es wird bei Kunden nachtelefoniert, es werden immer weitere Termine und Aufträge generiert, ohne dabei ausreichend zu berücksichtigen, wie die ohnehin schon stark belastete Abteilung diese überhaupt bewältigen soll.
Die Mitarbeiter werden anschließend vor vollendete Tatsachen gestellt. Frei nach dem Motto: „Der Auftrag ist jetzt da, also müsst ihr zusehen, wie ihr ihn umgesetzt bekommt.“
Für mich ist diese Vorgehensweise weder nachvollziehbar noch akzeptabel. Während der Vertrieb um 16 Uhr Feierabend macht, stehen wir bis 22 Uhr abends im OP und arbeiten...
Work-Life-Balance
Aktuell nicht vorhanden. Ein Termin nach dem andern.
Vorgesetztenverhalten
Leider muss man feststellen, dass innerhalb der Abteilung seit längerer Zeit vieles nicht rundläuft. Immer wieder werden Versprechungen gemacht und Verbesserungen in Aussicht gestellt, die letztendlich nicht umgesetzt werden.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung steht meiner Meinung nach mittlerweile in keinem angemessenen Verhältnis mehr zur tatsächlichen Arbeitsbelastung und Verantwortung.
Man ist ohnehin schon viel unterwegs, muss zahlreiche Termine wahrnehmen und gleichzeitig immer mehr Aufgaben übernehmen. Durch die Kündigungen der vergangenen Monate kommt zusätzlich die Arbeit der ehemaligen Kollegen hinzu. Gleichzeitig gewinnt der Vertrieb laufend neue Kunden und Aufträge, die ebenfalls abgearbeitet werden müssen.
Die Anforderungen steigen also kontinuierlich, während die personelle Unterstützung fehlt. Von den verbliebenen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie diese zusätzliche Belastung irgendwie auffangen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass dieser Mehraufwand finanziell nicht entsprechend honoriert wird. Nicht einmal die geleisteten Überstunden werden bezahlt.
Immer mehr Arbeit, immer mehr Verantwortung und immer höhere Erwartungen, ohne einen angemessenen finanziellen Ausgleich, das ist für mich auf Dauer weder fair noch akzeptabel.
Leistung und Einsatzbereitschaft sollten wertgeschätzt werden und nicht als selbstverständlich gelten.