Ikano 

Bank 

AB 

(publ)

Bewertungen

Arbeitsatmosphäre

Tolle Kollegen, freundschaftliche Atmosphäre

Image

Kennt kaum jemand

Work-Life-Balance

Theoretisch verfügbar

Karriere/Weiterbildung

Seminare etc. verfügbar, aber die Stelle wechseln um aufzusteigen, ist nicht wirklich möglich, außer der Chef kündigt

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Oft mit sich selbst beschäftigt

Arbeitsbedingungen

Die Büros könnten etwas moderner sein

Kommunikation

Transparente Kommunikation

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreiche Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer sozial, wertschätzend und respektvoller Umgang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehälter könnten ein bisschen besser sein

Verbesserungsvorschläge

IT stark verbessern + Gehälter leicht anpassen

Arbeitsatmosphäre

Freundlich-wertschätzender Umgang in allen Ebenen.

Work-Life-Balance

Familie und Gesundheit steht immer an erster Stelle.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird einiges gemacht

Kollegenzusammenhalt

Gute Teamarbeit und Zusammenhalt. Freundschaftliche Atmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Wertschätzend und freundlich. Keinen besseren Chef davor gehabt. Immer ein offenes Ohr immer respektvoll. Gesundheit geht immer vor. Wirklich super

Arbeitsbedingungen

IT ist absolut Verbesserungswürdig

Kommunikation

Natürlich wegen der derzeitigen Situation nur per Videochat möglich. Sonst kann ich mich nicht beschweren

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

Wie überall, nicht Abteilungsübergreifend

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produkte sind auf eine bestimmte Zielgruppe abgestimmt - das wird gut am Markt angenommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Technisch ist das nicht State of the Art

Verbesserungsvorschläge

Die IT wieder ins Haus holen

Arbeitsatmosphäre

Generell sehr kameradschaftlich - Ellenbogen werden hier nicht genutzt

Image

Unbekannt

Work-Life-Balance

Passt - Vertrauensarbeitszeit - wenig Email Verkehr außerhalb 800-1800

Karriere/Weiterbildung

Offiziell gibt es gute Möglichkeiten - aber das Budget dafür war zuletzt dünn bemessen.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Standard

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter ist kein Thema

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es recht deutliche Unterschiede zwischen der Theorie und der Praxis

Arbeitsbedingungen

Der Standort ist per ÖPNV praktisch nicht erreichbar. Das Gebäude ist auch schon etwas in die Jahre gekommen. Corona bedingt wurde in 2020 ordentlich renoviert - das sieht gut aus.
Technik / IT ist bei Ikano eine Schwachstelle
Gut sind FIKA und Mittagessen. Das gibt es im wöchentlichen Wechsel einmal die Woche.

Kommunikation

Über viele Kanäle - teilweise etwas viel - und dann auch nicht immer konkret

Gleichberechtigung

Das ist den Schweden sehr wichtig. Im Management ist es nicht ganz 50:50, aber das ist positiv.

Interessante Aufgaben

Das Geschäft von Ikano ist nicht spektakulär - allzuviele neue Projekte gibt es nicht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt jeden Dienstag ein Apfel (Obsttag) und alle 2 Wochen Knäckebrot mit Marmelade oder alle 2 Wochen ne Suppe oder sowas.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt
- Technik und Programme
- Lage (nicht gerade in der Nähe vom Hauptbahnhof)

Verbesserungsvorschläge

Es gibt im Großen und Ganzen nur zwei Probleme die dieses Unternehmen hat: Die IT in Indien, entsprechend funktioniert fast nichts, die Gehälter sind zu gering.

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro mit über 40 Menschen im Raum, Callcenter Feeling. Es darf nur zur vollen Stunde (wenn überhaupt) gelüftet werden. Die Mitarbeiter sind demotiviert, da einem nicht die richtigen Mittel zur Verfügung gestellt werden. Das Gehalt ist schlecht, Mitarbeiter erhalten bereits den 3. Jahresvertrag. 5 Minuten Pausen dürfen nicht überschritten werden. Schicht geht bis 21.30 Uhr auch samstags ohne irgendwelche Zuschläge.

Image

2 Sterne bei Google Bewertungen sagen wohl alles. Leider sind diese zurecht.

Work-Life-Balance

Sehr uneflexibler Arbeitgeber. Nur Schicht, keine Gleitzeit. Es wird aber höchste Flexibilität vom Arbeitnehmer erwartet.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist hier nicht möglich.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kunden werden mit Angeboten per Post belästigt. Ganze Mappen und Postpakete, Direktkreditangebote und vieles mehr jeden Monat aufs Neue.

Kollegenzusammenhalt

Es wird gelästert, gepetzt, gehetzt. Allgemein jedoch sind hier auch super nette Kolleginnen und Kollegen dabei.

Vorgesetztenverhalten

Man kann Missstände ansprechen, aufdecken, hinterfragen. Es interessiert nur niemanden.

Arbeitsbedingungen

Das Hochfahren des Computers kann schonmal eine Stunde dauern, die Programme stürzen permanent ab, teilweise sind sie gar nicht verfügbar. Kunden warten 20 Minuten und sind dann zurecht genervt. Das ist leider seit Jahren der Standard.

Kommunikation

Kunden informieren in der Regel die Kundenbetreuung zuerst über neue Aktionen und Systemfehler oder ähnliches, da der Kundenservice immer als Letztes oder gar nichts erfährt.

Gleichberechtigung

Egal ob jung oder alt, hier wird in der Regel jeder gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Abarbeiten, schnell mach Timer.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tollen Sozialleistungen wie kostenlose Massagen, kostenloses Mittagessen alle zwei Wochen, Obst, Getränke, kostenlose Parkplätze, Weiterbildungsprogramme, flexible Arbeitszeiten, mobile Office etc.

Verbesserungsvorschläge

Ausbau und Optimierung der IT-Systeme

Arbeitsatmosphäre

Überdurchschnittlich gut.

Image

Relativ unbekannt, als Arbeitgeber aber top!

Work-Life-Balance

Auf die Work-Life-Balance wird stark geachtet. Überstunden kommen wie überall vor, können i.d.R. aber zeitnah "abgefeiert" werden.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Extrem hoch. Bei Ikano gibt es viele Aktionen, die das Umwelt-/Sozialbewusstsein schärfen. Wirklich lobenswert.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei Ikano gibt es einen guten Mix zwischen "Jung" und "Alt". Alle arbeiten gut zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Klare und verbindliche Kommunikation seitens der Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen

Das Gebäude ist zum Teil veraltet und Bedarf einiger Überarbeitung. Die IT ist auch deutlich ausbaufähig.

Interessante Aufgaben

Durch den schwedischen Charakter der Ikano Bank werden Intrapreneurship und Learning on the Job gefördert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ikano ist jung, dynamisch und meistens sehr unkompliziert. Auch als junger Abreitnehmer kann man etwas bewegen! Die Kollegen und die Arbeitsatmosphäre sind wirklich super, man fühlt sich hier einfach wohl!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht alle Entscheidungen werden leider bis zum Ende getragen, das ist wohl sicher aber in den meisten Firmen so.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist super. Ein super schönes modernes und offenes Büro. Ikano veranstaltet viele Aktivitäten und man merkt richtig, wie wichtig es der Firma ist, dass man sich wohl fühlt!

Work-Life-Balance

In der Regel hat man eine sehr gute Work-Life Balance. Natürlich kann es jedoch phasenweise sehr stressig sein.

Karriere/Weiterbildung

Hier kann man etwas bewegen und wird auch gefördert, wenn man wirklich am Ball bleibt. Wegen den flachen Hierarchien und der kleinen Größe gibt es jedoch nur wenige Aufstiegsmöglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ikano engagiert sich sozial, so gibt es min. einmal im Jahr eine Spendenaktion, aber auch z.B. bei Aktionen wie Wiesbaden Engagiert war Ikano bereits das zweite Jahr dabei.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind super! Freizeitaktivitäten gemeinsam mit Kollegen sind keine Seltenheit! Kollegen sind mehrheitlich jederzeit ansprechbar und untersützen gerne, wenn sie können.

Umgang mit älteren Kollegen

Generell ist Ikano sehr jung, jedoch auch die älteren Kollegen sind super integriert!

Vorgesetztenverhalten

Chefs sind leider auch nur Menschen, mit manch einmem passt man eventuell nicht zusammen. Durchweg würde ich jedoch behaupten, dass wir wirlich gute Führungskräfte haben!

Arbeitsbedingungen

Einwandfrei!

Kommunikation

Ikano versucht stets transparent zu sein und asuch bei kritischen Themen den Arbeitnehmer stets termingerecht zu informieren. Außerdem bietet Ikano verschiedene Möglichkeiten seine Fragen, auch anonym zu platzieren.

Gleichberechtigung

Wir sind eine super bunte Mischung an Mitarbeitern.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben hängen stark von der Abteilung ab, generell ist jedoch immer viel zu tun! Die Aufgaben sind in meinem Bereich sehr abwechslungsreich und machen größtenteils Spaß.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird viel für die Mitarbeiter getan. 1 Mal im Monat bekommt jeder Mitarbeiter während der Arbeitszeit eine kostenlose Massage. Es gibt jeder Woche Obst- und Schokoladentage und zusätzliche Aktionstag. Langweilig wird einem hier nicht. Einfach anders. Einfach gut!

Arbeitsatmosphäre

Ist in meiner Abteilung einfach super!

Work-Life-Balance

die Arbeitszeiten sind fexibel und Überstunden halten sich absolut im normalen Rahmen!

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Kollegialität und Hilfsbereitschaft könnte nicht besser sein als in meiner Abteilung. Gerade am Anfang eines neuen Jobs ist man zwangsläufig auf die Hilfe der Kollegen angewiesen. Ich hatte und habe jederzeit das Gefühl mit all meinen Fragen zu meinen Kollegen und auch Chefs gehen zu können. Alle unterstützen sich gegenseitig und arbeiten wirklich als Team.

Vorgesetztenverhalten

Wie sieht für mich ein guter Chef aus? Kompetent, engagiert, motivierend, hilfsbereit, ehrlich und direkt. Ein guter Chef sollte zudem seine Mitarbeiter fordern, fördern und auf das Wohlergehen der Mitarbeiter bedacht sein. Dem Mitarbeiter das Gefühl der Wertschätzung und Vertrauen vertmitteln. Der Mitarbeiter sollte auf seine Chefs jederzeit zukommen können und ohne Bedenken offen und ehrlich mit Ihnen reden können. Das alles trifft auf meine zu!

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiches und eigenständiges Arbeiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

* Die verschiedenen Events welche für die Mitarbeiter durchgeführt werden (Sommerfest, Weihnachtsfeier, usw.)
* Jobticket (Auswahl ob man einen Parkplatz oder ein Jobticket benutzen möchte. Für eines davon wird von der Firma die Kosten übernommen.)
* Gesundheitstage

Image

Das Image der Ikanobank wird hier schlechter dargestellt als es ist. Meiner Erfahrung nach werden eher die negativen Erfahrungen hier gepostet. Daher habe ich mich dazu entschlossen hier meine positiven Erfahrungen zur Ikanobank kundzutun.

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Meiner Erfahrung nach war der Kollegenzusammenhalt auch Abteilungsübergreifen vorhanden. Es gibt natürlich auch Kollegen mit denen man nicht zu 100% auf einer Linie ist. Aber das gibt es auch in anderen Unternehmen

Vorgesetztenverhalten

Die Türen stehen immer offen. In meiner Zeit bei der Ikanobank habe ich hier nur positive Erfahrungen gemacht. Natürlich gibt es auch einmal einen Vorgesetzten mit dem man nicht immer gut zurecht kommt. Aber das ist eher der unterschiedlichen Einstellung jedes Individuum geschuldet.

Work-Life-Balance

Es bringt nichts, wenn man Massage etc. angeboten bekommt, man es aber nicht wahrnehmen kann, weil man nicht vom Platz wegkommt, da zu viele Anrufe reinkommen. Der Kundendienst muss immer zurück stecken bei sämtlichen Events.

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Sagen wir mal so. Die Vorgesetzten sind menschlich total in Ordnung. Es ist einfach Teil des gesamten Konzerns, dass die Mitarbeiter nicht gut bezahlt werden sollen. Man tut so, als wäre es da alles lustig und spassig aber was bringt mir das, wenn ich nicht genügend Geld kriege? Genau. Nix!

Arbeitsbedingungen

Keine festen Arbeitsplätze, ständig fehlt irgendwas am Equipment oder es funktioniert nicht. Es sind zu wenig Stühle da und man muss suchen und es ist SEHR laut, da alles offen ist. Transparent ist das neue Wort für "Überwachung"

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Am allermeisten stoeren die Ueberstunden, die unter den Tisch fallen. Man muss eine Viertelstunde frueher da sein um den Pc anzumachen und dann wird man aber ift schon aufgefordert zu arbeiten, weil soviel los ist. Man kriegt zum Beispiel bis 15 uhr bezahlt, kann sich dann aber erst ausloggen. Abmelden, Post wegbringen und die Statistik fertig machen und abgeben wird alles unbezahlt in der Freizeit gemacht. Daher Einfuehrung von Stechuhren dir alles genau brechnen, naemlich dann, wenn man geht.
Feste Arbeitszeiten und Plaetze
Weniger Beobachtung durch Trennung der Raeume - auch wegen der Lautstaerke
Besser Bezahlung - immerhin nennt man sich ja Bank!
Zuviel Leiharbeit und befristete Teilzeitvertraege!

Verbesserungsvorschläge

Ein soziales Unternehmen setzt auf motivierte Mitarbeiter und bietet Perspektiven. Hier ist es ein Kommen und Gehen!

Image

Image ist natuerlich alles. Aber hier steckt nicht viel dahinter!

Work-Life-Balance

Es wird nicht Ruecksicht genommen. Schichten werden staendig umgeaendert. Man muss selbst an Weihnachten arbeiten. Ein Privatleben oder langfristig mal was planen geht nicht weil man so oft dann doch arbeiten musste.

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Wasser predigen, Wein trinken! Es wird viel schoen dargestellt fuer das Image was aber nicht stimmt! Das Du fuehrt auch nicht dazu, dass man sich gewuerdigt fuehlt, wenn man ausgenutzt wird. Es ist schoen dass das Management diese Seite liest und sich hoffentlich mal ein paar Gedanken macht! Aendern wird sich aber nichts. Aber hauptsache der schoene Schein wird gepflegt!

Arbeitsbedingungen

Keine festen Arbeitsplaetze. Man bekommt ein mickriges silbernes Koefferchen fuer seine Sachen im Kundendienst und alles ist ganz "transparent" (oder auch: Dauerbeobachtung.

Interessante Aufgaben

Monotone sich immer wiederholende Aufgaben und langweiliges Dauertelefonieren - Call-Center eben!