Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit September 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 16.9.2026
ING Deutschland erhält ein positives Gesamturteil. Besonders die Arbeitsatmosphäre und der Kollegenzusammenhalt werden von vielen Bewertenden gelobt: Das Miteinander gilt als offen, freundlich und respektvoll, Kolleg:innen unterstützen sich abteilungsübergreifend. Allerdings berichten einige von Klatsch, verdeckten Spannungen und einem belastenden Führungsstil in einzelnen Bereichen – die Erfahrungen unterscheiden sich hier deutlich je nach Team. Gehalt und Sozialleistungen sowie die Arbeitsbedingungen schneiden gut ab: Die Vergütung gilt als branchenüblich mit attraktiven Zusatzleistungen, die Büroausstattung als angemessen. Die Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeiten und ein ausgeprägtes Home-Office-Angebot positiv bewertet.
Bei der Kommunikation und dem Vorgesetztenverhalten gehen die Meinungen ausei...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei ING Deutschland wird von vielen Nutzer:innen positiv bewertet. Besonders der kollegiale Zusammenhalt steht dabei im Vordergrund: Mitarbeiter:innen beschreiben die Atmosphäre als offen und angenehm, loben die abteilungsübergreifende Hilfsbereitschaft und fühlen sich schnell als Teil des Teams. Werte wie Diversität und Respekt werden dabei als gelebte Unternehmenskultur wahrgenommen.
Einige Bewertungen zeichnen jedoch ein kritischeres Bild. Wenige Nutzer:innen berichten von Führungsverhalten, das das Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen in den Hintergrund rückt, sowie von einem unkollegialen Umgang und mangelndem Vertrauen. Kritisiert werden zudem eine schwache Feedbackkultur und ein nur oberflächlich gelebtes agiles Arbeiten. Außerdem hänge die Qualität der Atmosphäre stark vom jeweiligen Team ab. Insofern stehen diesen kritischen Stimmen deutlich mehr positive Erfahrungen gegenüber, die ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld beschreiben.
Der Kollegenzusammenhalt bei ING Deutschland wird von vielen Nutzer:innen positiv bewertet. Besonders hervorgehoben wird die freundliche, offene und unterstützende Atmosphäre in den Teams. Kolleg:innen helfen einander, auch in herausfordernden Phasen wie Umstrukturierungen oder hoher Arbeitsbelastung. Praktikant:innen werden dabei ausdrücklich als gleichwertige Teammitglieder einbezogen und in Teamevents integriert.
Allerdings zeichnen einige Bewertungen ein weniger einheitliches Bild: Während auf der Oberfläche Harmonie herrscht, berichten wenige Nutzer:innen von Klatsch hinter dem Rücken von Kolleg:innen, Cliquenbildung und Eigeninteressen, die über das Gemeinwohl gestellt werden. Die Unterstützung unter Kolleg:innen variiert zudem je nach Abteilung und ist nicht im gesamten Unternehmen gleichmäßig verteilt. Der Zusammenhalt wird somit als stark erlebt, jedoch mit gewissen Unterschieden zwischen den Bereichen.
Die Kommunikation bei ING Deutschland wird von Mitarbeiter:innen unterschiedlich bewertet. Positiv hervor sticht eine offene Feedbackkultur: Ziele, Verantwortlichkeiten und Banktätigkeiten werden proaktiv und transparent über verschiedene Kanäle kommuniziert, Fragen werden verständlich beantwortet, und der Austausch funktioniert auch standortübergreifend. Zahlreiche interne Gruppen und Kommunikationskanäle fördern den Austausch über den eigenen Arbeitsbereich hinaus.
Auf der anderen Seite berichten einige Nutzer:innen von deutlichen Mängeln: Kommunikation findet teils gar nicht statt oder erfolgt zu spät, sodass nachteilige Prozesse erst Wochen später bekannt werden. Außerdem kritisieren wenige Nutzer:innen, dass Führungskräfte im Business Banking wenig transparent und einfühlsam kommunizieren. Weitere Stimmen bemängeln, dass die Informationsflut schwer verständlich ist und sich Vorgaben regelmäßig ändern. Die Gesamtbewertung der Kommunikation fällt damit gemischt aus.
Das Vorgesetztenverhalten bei ING Deutschland wird gemischt bewertet. Beim Führungsstil zeigt sich ein deutliches Meinungsbild: Während einige Bewertungen transparente, offene Führung auf Augenhöhe ohne Mikromanagement hervorheben, kritisieren viele einen hierarchisch-autoritären Stil mit informellen Entscheidungswegen und übermäßiger Kontrolle. Besonders im Bereich Business Banking empfinden einige Mitarbeiter:innen den Führungsstil als sehr kontrollierend.
Positiver fällt das Bild beim Thema Vertrauen und Unterstützung aus: Viele Vorgesetzte beziehen ihre Teams aktiv ein, nehmen Beiträge ernst und fördern eine offene Fehlerkultur. Dennoch bemängeln die Bewertungen, dass einige Führungskräfte jung und unerfahren seien sowie eigene Karriereinteressen über das Teamwohl stellen würden. Ein wiederkehrendes Thema ist die starke Abhängigkeit vom jeweiligen Vorgesetzten, da die Erfahrungen individuell stark variieren.
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