

ING Deutschland als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,9Gehalt/Benefits
- 4,2Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 4,0Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 3,8Interessante Aufgaben
- 4,0Arbeitsbedingungen
- 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
ING Deutschland: digital, agil und persönlich
Wer wir sind
Bereit fürs Arbeiten bei der ING? Wir sind DIE BANK MIT DEM LÖWEN! Dich erwarten keine Krallen, aber der richtige Instinkt für einfaches Banking und ganz viel Löwenherz.
„Ihr seht ja gar nicht aus wie Bankerinnen und Banker", hören wir oft. Das liegt daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger, lockerer und löwiger ist. Der Löwe ist Teil unserer ING-Unternehmenskultur. Aber keine Sorge: Wir arbeiten mit Köpfchen statt Krallen. Und mit dem richtigen Instinkt für smartes Banking. Dabei nehmen wir unsere Sachen ernster als uns selbst. Deswegen triffst Du in unserem Restaurant für Mitarbeitende auch schon mal unsere Vorstände und kannst sie gerne duzen – die beißen nicht.
Ob in der Bank oder im Mobile Working: Bei uns zählen die Wünsche unserer Kund*innen, das Team und das gemeinsame Ziel – nicht das große Ego. Hier gelten Eigeninitiative, Teamwork und Innovationsgeist mehr als Titel und Status. Entscheidend ist unsere Kultur: Von unserer Zentrale in Amsterdam über unsere weltweiten Standorte in über 40 Ländern sind wir alle miteinander verbunden. Insgesamt beschäftigt die ING Deutschland über 6.000 Mitarbeitende in Hannover, Nürnberg, Berlin und Frankfurt – unserem Hauptsitz.
Bei uns zu starten ist also eine gute Idee: https://careers.ing.com/de/search-jobs
Produkte, Services, Leistungen
Uns vertrauen rund 10 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbrauchskredite und Wertpapiere für Privatkund*innen.
Im Geschäftskundensegment Business Banking vergeben wir Kredite an kleine und mittlere Unternehmen sowie Selbständige und Freiberufliche. Dazu bieten wir in diesem Segment ein verzinstes Tagesgeldkonto sowie ein Geschäftskonto an. Im Bereich Wholesale Banking richten sich unsere Bankdienstleistungen an große, internationale Unternehmen.
Perspektiven für die Zukunft
Beweglicher, schneller, besser: Wir arbeiten agil
Alles dreht sich darum, dass unsere Kund*innen zufrieden sind. Ist ihnen etwas wichtig – dann uns erst recht! Darum arbeiten wir agil und reagieren noch schneller und flexibler. Aber was heißt das überhaupt?
Die meisten von uns arbeiten in kleinen Einheiten, die schnell funktionierende Resultate liefern. Dazu planen wir meistens in kurzfristigen Projektzyklen, sogenannten Sprints. Wir drehen dabei regelmäßige Korrekturschleifen und justieren permanent neu. So ersetzen wir klassische Projektpläne mit starren Vorgaben. Und sind zur ersten agilen Bank Deutschlands geworden.
Unser agiles Arbeiten führt zu richtig guten Ergebnissen und das macht auch uns zufrieden – nicht nur unsere Kund*innen!
Wie ein IT-Unternehmen mit Bank-Lizenz
Banking ohne IT? Geht gar nicht! Wir wollen, dass unsere Privat-Kund*innen ihr Finanzleben selbst in die Hand nehmen. Das schaffen wir mit kreativen Entwickler*innen und smarten ITler*innen, die unsere Infrastruktur, Anwendungen und Apps immer weiterentwickeln. Und sich selbst gleich mit – wir fördern Skills mit internen Programmen und geben Zeit für private IT-Projekte. Nicht umsonst sind wir die persönlichste digitale Bank.
Flexibles Arbeiten
Flexibel, eigenverantwortlich und mobil: Als eines der ersten großen Unternehmen in Deutschland haben wir mobiles Arbeiten für alle Mitarbeitenden möglich gemacht: im Rahmen der betrieblichen, gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen. Das haben wir schon im April 2021 in einer Vereinbarung mit unserem Gesamtbetriebsrat festgelegt und stellen mit dieser Gestaltungsfreiheit die Weichen für die Arbeitswelt der Zukunft.
Hybrides Arbeiten ist unser neues Normal. Wir entscheiden in unseren Teams, wann wir mobil oder im Büro arbeiten – flexibel und eigenverantwortlich. Dafür haben wir mit unserem Betriebsrat vereinbart, dass mobiles Arbeiten im Rahmen betrieblicher, regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen bei uns möglich ist.
Damit wir unseren mobilen Arbeitsplatz individuell und ergonomisch gestalten können, gibts ein persönliches Ausstattungsbudget von 1.500 Euro – und alle 3 Jahre eine Auffrischung von 600 Euro. Über einen internen Online-Shop können wir uns mit dem passenden Equipment eindecken.
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.149 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Essenszulage
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Parkplatz
Diensthandy
Barrierefrei
Homeoffice
Coaching
Rabatte
Kinderbetreuung
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Was ING Deutschland über Benefits sagt
Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen jede Menge Leistungen, Angebote und Services, mit denen sie selbstbestimmter ihr Ding machen können. Im Job. Und im Leben.
Von A wie Altersvorsorge bis Y wie Yoga: Lese hier was wir zur bieten haben.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei uns zählt die Idee – nicht wer sie hat
Unser Herzblut fließt für Vielfalt, Eigeninitiative, Teamwork und Innovationsgeist. Wir haben starke Wurzeln in Europa. Und in Frankfurt, Berlin, Nürnberg und Hannover setzen wir einiges in Bewegung – auch wenn wir nicht immer gemeinsam an unseren Standorten vor Ort sind. Bei uns arbeiten Menschen mit den unterschiedlichsten Lebenswegen, Erfahrungen und Lebensstilen zusammen – über unser hybrides Arbeitsmodell. Damit die Kreativität im Team, die Vernetzung und das Feiern von Erfolgen nicht untergehen, gibt es Team-Tage in der Bank. Wie oft diese stattfinden bestimmt jedes Team selbstständig. An den anderen Tagen kannst Du eigenverantwortlich
und flexibel arbeiten. Das macht uns bunt und erfolgreich. Diese Diversität leben wir!
Erfahre noch mehr über unsere Kultur und Lerne uns kennen: Wie wir sind und wie wir zusammen arbeiten erfährst Du am besten direkt von unseren Mitarbeitenden.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
IT, Wholesale Banking, Retail Banking, Traineeprogramme, Ausbildung, und, und, und: Wir haben eigentlich jedem was zu bieten. Nur kein 08/15. Deswegen zwängen wir unsere Aufgabengebiete gar nicht erst in einen Rahmen. Genauso wenig wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sie lebendig machen.
Gesuchte Qualifikationen
Banking ohne IT? Geht gar nicht! Wir wollen, dass unsere Kund*innen ihr Finanzleben selbst in die Hand nehmen. Das schaffen wir mit kreativen Entwickler*innen und smarten ITler*innen, die unsere Infrastruktur, Anwendungen und Apps immer weiter entwickeln. Außerdem suchen wir Menschen mit den unterschiedlichsten Lebenswegen, Erfahrungen und Lebensstilen. Eben Teamplayer mit kleinem Ego und großem agilen Mindset.
Studieren und arbeiten bei uns? Oder nach dem Studium direkt in der Bank durchstarten? Geht beides. Mit Bachelor oder Master in der Tasche z.B. im International Talent Programme – mit drei bis sechs Monaten im Ausland. Mehr Infos gibts hier.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ING Deutschland.
Standorte
Standorte Inland
Insgesamt beschäftigt die ING über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hannover, Nürnberg, Berlin und Frankfurt – unserem Hauptsitz.
Zu den ING Deutschland Standorten
Standorte Ausland
Von unserer Zentrale in Amsterdam über unsere weltweiten Standorte in 40 Ländern sind wir alle miteinander verbunden.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Wo soll ich anfangen? Ich werde gut bezahlt, das Arbeitsklima ist extrem Gut, das Verhalten von Vorgesetzten sind nur noch Lobenswert! Selbst wer Gesundheitlich mal knickt, wird auf die Füße geholfen. Es gibt so viel gutes! Das Essen in der Kantine ist gut Ess- und Bezahlbar, Es gibt Parkplätze, Es gibt viele Veranstaltungen - von Konzert bis zu Inklusion alles dabei, Es wird geduzt, Was ich wirklich gut finden würde? Wenn ich bei der ING bleiben kann bis ich in ...
Ich bin sehr zufrieden und motiviert durch die positiven Rahmenbedingungen , die das Unternehmen schafft. Insbesondere Homeoffice, Coaching und flexible Arbeitszeiten.
EU Arbeit - gerne auch 60 Tage. 30 ist schon mal ein guter Anfang.
HomeOffice - hier nicht im Stau oder seine Lebenszeit in der Bahn zu verbringen, danke
Die Flexibilität und die Möglichkeit Arbeits- und Privatleben nach den eigenen Bedürfnissen zu gestalten
Benefits
Arbeitszeiten
Gute Work-Life-Balance
Was Mitarbeitende schlecht finden
Während meines Praktikums bei der ING hatte ich den Eindruck, dass ein respektvoller Umgang nicht überall gelebt wird. In einer Situation wurde ich von einem Mitarbeiter, der sein Steuerexamen wohl zum dritten Mal (!) nicht bestanden hatte, unangemessen behandelt (angeschrien, klein geredet), obwohl ich als Praktikantin auf Unterstützung und konstruktives Feedback angewiesen war.
Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit meiner anschließenden Meldung des Vorfalls beim Betriebsrat. Statt dass mein Anliegen ernsthaft geprüft wurde, hatte ich das Gefühl, dass ...
Es ist ganz gut, uns Mut zu machen Problem zu melden und uns den Schein von Sicherheit zu geben, das alles cool abläuf - sehr weit getäuscht. Aber sobald legitime Probleme angesprochen werden, wird man sehr schnell eines Besseren belehrt - extrem schnell. Dann ist die rosarote Brille ganz schnell weg. Buha – was für eine Fahrt.
Viel Druck, wenig Sinn.
Projekte ändern sich von Woche zu Woche, Absprachen und Planungen sind nach kurzer Zeit hinfällig. Stattdessen jagen die Führungsetagen kurzfristigen Schulterklopfern ohne langfristigem Sinn hinterher.
Image über Inhalt. Lieber werden unfertige Produkte released, anstatt erstmal etwas fertig zu machen, bevor das nächste Produkt entwickelt. Und die operativen Einheiten müssen den Müll ausbaden
Im Tribe wo ich gerade arbeite werden ziemlich oft Transformationen/Umstruktirierumg, die nicht langfristig sind.
Verbesserungsvorschläge
- neues Büro (wird bereits umgesetzt, allerdings ist das neue Büro in sehr schlechter Lage)
- Sportangebote wie EGYM für Praktikanten
- bessere Möglichkeiten andere Abteilungen zu sehen ohne das es einen Tauschpraktikanten bedarf
- bitte unbedingt die Systeme erneuern. Die Corporate Bank arbeitet mit Tools aus dem letzten Jahrhundert und natürlich bleibt diese Art von Arbeit am Praktikanten hängen. Es war wirklich unerträglich zu sehen, wie Alt und unübersichtlich diese Programme waren.
Noch offener in der Kommunikation werden. Nicht vergessen das die Mitarbeiter den Beitrag dazu leisten, dass die ING dort ist wo sie jetzt ist . Auch mehr Leuten mit wirklich echtem Potenzial den Einstieg in die Firma erleichtern
Einige junge und unerfahrere IT Leads, die mehr mit personal branding als mit eigentlichem Arbeit beschäftigt sind. Dadurch viel Aktionismus und Chaos ohne Output. Verbesserungsvorschläge - Arbeitsergebnisse validieren.
Stärkt den Standort Berlin.
Schreibt Stellen für Berlin aus.
Tauscht ehemalige Lendico Führungskräfte aus.
Die Mitarbeiterbefragungen OHI zeigen Quartal für Quartal deutlich die Probleme im Business Banking auf
Der Führung fehlen IT-Kompetenzen. Selbst für eine Bank sind hier viele Prozesse rückständig und veraltet. Die Arbeit besteht größtenteils aus Bestandsverwaltung.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von ING Deutschland ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 166 Bewertungen).
Bis jetzt nie was anderweitiges erlebt, als Frau will das schon was heißen.
Es werden alle gleich behandelt.
Alle sind gleich.
Stimmt die ING einen "Makel" sie duldet keine Intoleranz. Sorry, aber dann bist du raus.
Tolles internationales Umfeld mit vielen Kulturen und Ansichten
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ING Deutschland ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 267 Bewertungen).
An sich vorhanden, aber es wird viel zu spät kommuniziert. Man erfährt erst Wochen später, dass gewisse Abläufe unvorteilhaft sind.
Puh schlecht. Es wird um den heißen Brei geredet
Die Latte wird dauernd neu gelegt
Schlecht keine Kommunikation
Es gab keine Kommunikation
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 247 Bewertungen).
Weiterbildungsbudget war top. Das war’s auch. Es gibt die Möglichkeit in andere Bereiche reinzuschauen, aber schwierig wenn man bis zu 6 Monate auf eine Antwort warten muss oder erst gar keine Antwort zu dieser Bewerbung erhält. Leads wissen nicht, welche Schritte unternommen müssen für eine Beförderung und sind insgesamt wenig hilfreich.
Die Personalentwicklungsprogramme Horizonte und IDP sind auf dem Papier gut, funktionieren aber in der Praxis zu wenig, mehr Unterstützung seitens HR wünschenswert, interne Wechsel sind kaum möglich. Der Standort Berlin bietet keinerlei Aufstiegschancen.
Mehrschichtiges Weiterbildungskonzept; auch Job-unabhängig mit regelmäßiger finanzieller Unterstützung möglich; sogar mehrtägiger Bildungsurlaub kann finanziell gefördert werden
Das Netzwerken funktioniert einwandfrei. Allerdings gab es kein aktives Mentoring im Team, was ich sehr schade fand.
Einige Kollegen sind weiter. Innerhalb der ING. Ich kann jederzeit bei Interesse Fortbildungen erhalten.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- ING Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet ING Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 85% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ING Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 1103 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 438 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ING Deutschland als eher modern.
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Awards
Puls
Stimmung diese Woche
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.




