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ING 
Deutschland
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score1.574 Bewertungen
Aufwärtstrend
83%83
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

ING Deutschland: digital, agil und persönlich

Wer wir sind

Bereit fürs Arbeiten bei der ING? Wir sind DIE BANK MIT DEM LÖWEN! Dich erwarten keine Krallen, aber der richtige Instinkt für einfaches Banking und ganz viel Löwenherz.

„Ihr seht ja gar nicht aus wie Bankerinnen und Banker", hören wir oft. Das liegt daran, dass bei uns alles ein bisschen lebendiger, lockerer und löwiger ist. Der Löwe ist Teil unserer ING-Unternehmenskultur. Aber keine Sorge: Wir arbeiten mit Köpfchen statt Krallen. Und mit dem richtigen Instinkt für smartes Banking. Dabei nehmen wir unsere Sachen ernster als uns selbst. Deswegen triffst Du in unserem Restaurant für Mitarbeitende auch schon mal unsere Vorstände und kannst sie gerne duzen – die beißen nicht.

Ob in der Bank oder im Mobile Working: Bei uns zählen die Wünsche unserer Kund*innen, das Team und das gemeinsame Ziel – nicht das große Ego. Hier gelten Eigeninitiative, Teamwork und Innovationsgeist mehr als Titel und Status. Entscheidend ist unsere Kultur: Von unserer Zentrale in Amsterdam über unsere weltweiten Standorte in über 40 Ländern sind wir alle miteinander verbunden. Insgesamt beschäftigt die ING Deutschland über 6.000 Mitarbeitende in Hannover, Nürnberg, Berlin und Frankfurt – unserem Hauptsitz.

Bei uns zu starten ist also eine gute Idee: https://careers.ing.com/de/search-jobs

Produkte, Services, Leistungen

Uns vertrauen rund 10 Mio. Kundinnen und Kunden. Damit sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbrauchskredite und Wertpapiere für Privatkund*innen.

Im Geschäftskundensegment Business Banking vergeben wir Kredite an kleine und mittlere Unternehmen sowie Selbständige und Freiberufliche. Dazu bieten wir in diesem Segment ein verzinstes Tagesgeldkonto sowie ein Geschäftskonto an. Im Bereich Wholesale Banking richten sich unsere Bankdienstleistungen an große, internationale Unternehmen.

Perspektiven für die Zukunft

Beweglicher, schneller, besser: Wir arbeiten agil

Alles dreht sich darum, dass unsere Kund*innen zufrieden sind. Ist ihnen etwas wichtig – dann uns erst recht! Darum arbeiten wir agil und reagieren noch schneller und flexibler. Aber was heißt das überhaupt?

Die meisten von uns arbeiten in kleinen Einheiten, die schnell funktionierende Resultate liefern. Dazu planen wir meistens in kurzfristigen Projektzyklen, sogenannten Sprints. Wir drehen dabei regelmäßige Korrekturschleifen und justieren permanent neu. So ersetzen wir klassische Projektpläne mit starren Vorgaben. Und sind zur ersten agilen Bank Deutschlands geworden.

Unser agiles Arbeiten führt zu richtig guten Ergebnissen und das macht auch uns zufrieden – nicht nur unsere Kund*innen!

Wie ein IT-Unternehmen mit Bank-Lizenz

Banking ohne IT? Geht gar nicht! Wir wollen, dass unsere Privat-Kund*innen ihr Finanzleben selbst in die Hand nehmen. Das schaffen wir mit kreativen Entwickler*innen und smarten ITler*innen, die unsere Infrastruktur, Anwendungen und Apps immer weiterentwickeln. Und sich selbst gleich mit – wir fördern Skills mit internen Programmen und geben Zeit für private IT-Projekte. Nicht umsonst sind wir die persönlichste digitale Bank.

Flexibles Arbeiten

Flexibel, eigenverantwortlich und mobil: Als eines der ersten großen Unternehmen in Deutschland haben wir mobiles Arbeiten für alle Mitarbeitenden möglich gemacht: im Rahmen der betrieblichen, gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen. Das haben wir schon im April 2021 in einer Vereinbarung mit unserem Gesamtbetriebsrat festgelegt und stellen mit dieser Gestaltungsfreiheit die Weichen für die Arbeitswelt der Zukunft.

Hybrides Arbeiten ist unser neues Normal. Wir entscheiden in unseren Teams, wann wir mobil oder im Büro arbeiten – flexibel und eigenverantwortlich. Dafür haben wir mit unserem Betriebsrat vereinbart, dass mobiles Arbeiten im Rahmen betrieblicher, regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen bei uns möglich ist.

Damit wir unseren mobilen Arbeitsplatz individuell und ergonomisch gestalten können, gibts ein persönliches Ausstattungsbudget von 1.500 Euro – und alle 3 Jahre eine Auffrischung von 600 Euro. Über einen internen Online-Shop können wir uns mit dem passenden Equipment eindecken.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.177 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    81%81
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    77%77
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    73%73
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    71%71
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    68%68
  • EssenszulageEssenszulage
    67%67
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    64%64
  • InternetnutzungInternetnutzung
    62%62
  • ParkplatzParkplatz
    56%56
  • BarrierefreiBarrierefrei
    52%52
  • DiensthandyDiensthandy
    49%49
  • CoachingCoaching
    45%45
  • HomeofficeHomeoffice
    45%45
  • RabatteRabatte
    34%34
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    31%31
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11

Was ING Deutschland über Benefits sagt

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen jede Menge Leistungen, Angebote und Services, mit denen sie selbstbestimmter ihr Ding machen können. Im Job. Und im Leben.

Von A wie Altersvorsorge bis Y wie Yoga: Lese hier was wir zur bieten haben.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns zählt die Idee – nicht wer sie hat

Unser Herzblut fließt für Vielfalt, Eigeninitiative, Teamwork und Innovationsgeist. Wir haben starke Wurzeln in Europa. Und in Frankfurt, Berlin, Nürnberg und Hannover setzen wir einiges in Bewegung – auch wenn wir nicht immer gemeinsam an unseren Standorten vor Ort sind. Bei uns arbeiten Menschen mit den unterschiedlichsten Lebenswegen, Erfahrungen und Lebensstilen zusammen – über unser hybrides Arbeitsmodell. Damit die Kreativität im Team, die Vernetzung und das Feiern von Erfolgen nicht untergehen, gibt es Team-Tage in der Bank. Wie oft diese stattfinden bestimmt jedes Team selbstständig. An den anderen Tagen kannst Du eigenverantwortlich

und flexibel arbeiten. Das macht uns bunt und erfolgreich. Diese Diversität leben wir!

Erfahre noch mehr über unsere Kultur und Lerne uns kennen: Wie wir sind und wie wir zusammen arbeiten erfährst Du am besten direkt von unseren Mitarbeitenden.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

IT, Wholesale Banking, Retail Banking, Traineeprogramme, Ausbildung, und, und, und: Wir haben eigentlich jedem was zu bieten. Nur kein 08/15. Deswegen zwängen wir unsere Aufgabengebiete gar nicht erst in einen Rahmen. Genauso wenig wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sie lebendig machen.

Gesuchte Qualifikationen

Banking ohne IT? Geht gar nicht! Wir wollen, dass unsere Kund*innen ihr Finanzleben selbst in die Hand nehmen. Das schaffen wir mit kreativen Entwickler*innen und smarten ITler*innen, die unsere Infrastruktur, Anwendungen und Apps immer weiter entwickeln. Außerdem suchen wir Menschen mit den unterschiedlichsten Lebenswegen, Erfahrungen und Lebensstilen. Eben Teamplayer mit kleinem Ego und großem agilen Mindset.

Studieren und arbeiten bei uns? Oder nach dem Studium direkt in der Bank durchstarten? Geht beides. Mit Bachelor oder Master in der Tasche z.B. im International Talent Programme – mit drei bis sechs Monaten im Ausland. Mehr Infos gibts hier.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ING Deutschland.

  • Unser Recruiting-Team steht bei Fragen gerne zur Verfügung: karriere@ing.de

  • Jobwechsel oder Berufseinstieg? Kein Problem. Schau mal, was Dich bei uns erwartet – von der Onlinebewerbung übers Interview bis hin zum erfolgreichen Karrierestart.

  • Suche eine für Dich passende Stelle unter www.ing.de/karriere und bewerbe Dich direkt online.

    Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen!

  • Vorstellungsgespräche führen wir sowohl als Videointerview als auch in Präsenz.

Standorte

Standorte Inland

Insgesamt beschäftigt die ING über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hannover, Nürnberg, Berlin und Frankfurt – unserem Hauptsitz.

Zu den ING Deutschland Standorten

Standorte Ausland

Von unserer Zentrale in Amsterdam über unsere weltweiten Standorte in 40 Ländern sind wir alle miteinander verbunden.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Wo soll ich anfangen? Ich werde gut bezahlt, das Arbeitsklima ist extrem Gut, das Verhalten von Vorgesetzten sind nur noch Lobenswert! Selbst wer Gesundheitlich mal knickt, wird auf die Füße geholfen. Es gibt so viel gutes! Das Essen in der Kantine ist gut Ess- und Bezahlbar, Es gibt Parkplätze, Es gibt viele Veranstaltungen - von Konzert bis zu Inklusion alles dabei, Es wird geduzt, Was ich wirklich gut finden würde? Wenn ich bei der ING bleiben kann bis ich in ...
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Dass das gute Markenimage auch nach innen gelebt wird. Es wird viel getan für den Zusammenhalt und damit dieser trotz sehr viel Working-from-home nicht verlorengeht.
Es ist Budget da für Projekt- und Teamfeiern.
Es gibt ein Deutschlandticket.
Scheitern wird als Chance gesehen. Es gibt kein Finger-Pointing.
Sehr professioneller Umgang mit Incidents und Problems.
Es wird stets nach Verbesserungen gesucht und sie werden auch auf den Weg gebracht.
Sehr gute Arbeitgeber, der viel Wert auf Kommunikation und Sozialleistungen legt. Remote Arbeit ist meist problemlos möglich. Interessante Aufgaben (meist). Wenn man möchte kann man sich gut weiterentwickeln
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Ich bin sehr zufrieden und motiviert durch die positiven Rahmenbedingungen , die das Unternehmen schafft. Insbesondere Homeoffice, Coaching und flexible Arbeitszeiten.
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Tolle Arbeitsatmosphäre, angenehmer Umgang
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Variable Vergütung vollkommen überkompliziert, intransparent und damit unfair
Was nicht passt, wird dann passend gemacht.
Geschwätzige Personalabteilung, man hat immer das Gefühl, ein Gesprächsinhalt ist 5 Minuten später bei der eigenen Führungskraft
Viel Druck, wenig Sinn.
Projekte ändern sich von Woche zu Woche, Absprachen und Planungen sind nach kurzer Zeit hinfällig. Stattdessen jagen die Führungsetagen kurzfristigen Schulterklopfern ohne langfristigem Sinn hinterher.
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Extrem mangelhafte Zielesetzung für Führungskräfte und Nachvollziehbarkeit dieser sowie Bewusstsein über die Atmosphäre in den einzelnen Teams.
Es fehlt hier schwer an Qualitätssicherung und Authentizität zum eigenen Image.
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Die Lüftung kann besser werden, aber nicht so schlecht würde ich sagen.
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Den Workload teilweise, sowie die Einarbeitung.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die ING Deutschland trägt seit Jahren rund 20 % zum Konzerngewinn bei. Andere, weniger erfolgreiche Units wurden lange Zeit künstlich am Leben erhalten (Beispiel: Retailbanking der ING Austria).
Verbesserungsvorschlag: Mehr Einfluss der ING Deutschland auf Entscheidungen des Konzerns.
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Mir wurde direkt mitgeteilt, dass man nicht mehr mit Arbeitsagenturen zusammenarbeiten wird aufgrund der Projektlage, sondern mit externen Agenturen, denen man nur Geld für das aktuelle Projekt bezahlen muss.
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Wachstumschancen bieten und diese anhand klarer KPIs messen, die zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden vereinbart wurden.
Transparenz bei den Rollen schaffen und Bevorzugung vermeiden.
Ich will die ING Sonnenbrille haben, habe aber keine bekommen.
Erfahrene Leute in Führungspositionen einstellen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,3

Der am besten bewertete Faktor von ING Deutschland ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 170 Bewertungen).


Vielfalt ist sehr vorhanden und wird gefördert
4
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Es werden alle gleich behandelt.
5
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Alle sind gleich.
5
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Stimmt die ING einen "Makel" sie duldet keine Intoleranz. Sorry, aber dann bist du raus.
5
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Absolut! Ein Stern Abzug gibt es aber dafür, dass die Verteilung an weiblichen Führungskräften mit steigendem Hierarchie-Level ungleicher gegenüber den Männern wird.
Im allgemeinen Umgang miteinander gibt es von meiner Seite aus absolut nichts Negatives zu sagen. Die ING fördert durch versch. Formate das Bewusstsein gegenüber Gleichberechtigungsthemen in allen Bereichen.
4
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ING Deutschland ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 277 Bewertungen).


Die interne Kommunikation ist unzureichend. So kommt es durchaus vor, das Mitarbeitende wichtige Infos (z.B. Änderungen in der Zusammensetzung des Vorstands) erst aus der Presse erfahren.
1
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Puh schlecht. Es wird um den heißen Brei geredet
1
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Bloß keine wertvollen Informationen teilen
2
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Die Führungskraft versteht nicht was im Unternehmen passiert und tut sich entsprechend schwer zu kommunizieren. Teammeetings werden meist Agendafrei eingestellt. Derartig schlechte Kommunikation habe ich noch nicht erlebt
1
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sehr schlecht
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 257 Bewertungen).


Trotz Vorhandensein für Weiterbildungs Budget, ist Entwicklung weder proaktiv noch reaktiv gefördert. Weiterbildungsangebote werden abgelehnt, wenn Mitarbeiter ein zeitkritischen Aufgaben unterwegs sind, auch wenn die Weiterbildung für die Aufgaben fördernd gewesen wäre.
Viele Weiterbildungsangebote die aus dem eigenen Benefitbudget angegangen werden können existieren dennoch.
2
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Ich war dort als Zeitsarbeiskraft tätig und wurde für meine Leistung nicht wertgeschätzt, man war ein Mitarbeiter Dritter klasse. Kein equal pay, kein kollegialer Zusammenhalt, keine Wertschätzung und es kam zu mikroagressionen mit freundlichem Ton - und alle schwingen . Eine Schande, dass so etwas hier passieren darf.
1
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Es gibt viele Weiterbildungsmöglichkeiten in-house. Für externe Schulungen ist manchmal das Budget etwas knapp. Aber wenn man mit den Führungskräften redet, geht immer was.
4
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Weiterbildung wird aktiv gefördert, sei es mit bis zu 5T€ Stipendium, 500€ pro Jahr Weiterbildungsbudget, Bildungsurlaub, Konferenzen, fachspezifische Lehrgänge, etc. etc.
5
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Einige Kollegen sind weiter. Innerhalb der ING. Ich kann jederzeit bei Interesse Fortbildungen erhalten.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ING Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet ING Deutschland besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 83% der Mitarbeitenden ING Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1574 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 449 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ING Deutschland als eher modern.
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