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Unternehmenskultur

In der ersten Zeit war die Arbeitsatmosphäre trotz Personalmangels und hoher Arbeitsbelastung deutlich besser. Der Umgang miteinander war wertschätzender, es gab mehr Vertrauen und man konnte seine Aufgaben eigenständig erledigen. Die geleistete Arbeit wurde wahrgenommen und anerkannt.
Seit dem Führungswechsel hat sich vieles zum Negativen verändert. Oft entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche Vorgaben wichtiger sind als die Mitarbeiter und ihre tatsächlichen Arbeitsbedingungen. An Wertschätzung, offener Kommunikation und Transparenz fehlt es zunehmend.

Dabei spielen auch die neuen Einrichtungsleitungen eine große Rolle. Es macht einen erheblichen Unterschied, wie eine Einrichtungsleitung mit den Mitarbeitern umgeht, ob Kritik ernst genommen wird und ob Probleme offen angesprochen werden können. Der Führungsstil wirkt sich unmittelbar auf das Arbeitsklima, die Motivation und das tägliche Miteinander aus. Leider wird dieser Verantwortung nicht überall ausreichend Rechnung getragen.
Entscheidungen sind teilweise nur schwer nachvollziehbar, und nicht immer wird offen kommuniziert, warum etwas so und nicht anders gehandhabt wird.

Unterschiedliche Maßstäbe im Umgang mit Mitarbeitern sorgen für Unzufriedenheit und Misstrauen. Statt Probleme gemeinsam zu lösen, entstehen unnötige Spannungen. Ein solches Verhalten belastet das Betriebsklima und führt dazu, dass engagierte Mitarbeiter zunehmend die Motivation verlieren.
Auch die hohe Arbeitsbelastung und die personellen Engpässe sind ein großes Problem. Wer zusätzliche Aufgaben übernimmt, Verantwortung trägt und sich fachlich engagiert, sollte dafür auch die entsprechende Anerkennung erfahren. Das betrifft nicht nur den persönlichen Umgang, sondern ebenso die Vergütung.
Gerade bei den Gehältern sind die Unterschiede zwischen den einzelnen Standorten kritisch zu betrachten. Wenn Mitarbeiter vergleichbare Tätigkeiten ausüben und eine ähnliche Verantwortung tragen, sollte nachvollziehbar sein, warum sie unterschiedlich bezahlt werden. Es fehlt an Transparenz und an klar erkennbaren, einheitlichen Kriterien. Eine faire Bezahlung sollte nicht davon abhängen, in welchem Haus man beschäftigt ist oder wie geschickt man sein Gehalt verhandelt.

Insgesamt wäre es wünschenswert, wenn wieder mehr Wert auf einen respektvollen Umgang, ehrliche Kommunikation und faire Arbeitsbedingungen gelegt würde. Die Erfahrungen aus der ersten Zeit haben gezeigt, dass es auch bei hoher Arbeitsbelastung anders gehen kann. Dafür braucht es allerdings Verantwortliche, die ihre Mitarbeiter ernst nehmen, Leistung anerkennen und nicht nur wirtschaftliche Vorgaben im Blick haben.
Von der Geschäftsführung wäre wünschenswert, dass neben den betriebswirtschaftlichen Zielen auch die soziale Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern wieder stärker in den Mittelpunkt rückt. Wirtschaftlichkeit ist wichtig, sollte jedoch nicht dazu führen, dass Wertschätzung, Menschlichkeit und faire Arbeitsbedingungen in den Hintergrund geraten. Langfristiger Unternehmenserfolg entsteht schließlich nicht allein durch Zahlen, sondern auch durch die Menschen, die ihn täglich ermöglichen.

Die Arbeitsatmosphäre ist momentan leider nicht gut. In Gesprächen mit verschiedenen Mitarbeitern entsteht der Eindruck, dass viele unzufrieden und zunehmend belastet sind. Durch den anhaltenden Personalmangel wird die Arbeit für die vorhandenen Mitarbeiter immer mehr, gleichzeitig steigen die Anforderungen und Erwartungen. Statt die Mitarbeiter stärker zu unterstützen und für Entlastung zu sorgen, wird gefühlt immer mehr verlangt. Langfristig müssen die Arbeitsbedingungen verbessert, die Mitarbeiter entlastet und der Zusammenhalt im Team gestärkt werden.

Das Vorgesetztenverhalten empfinde ich als sehr schwierig. Es fehlt aus meiner Sicht an Menschlichkeit, Vertrauen und ehrlicher Wertschätzung. Vieles wirkt aufgesetzt und nicht authentisch. Statt gemeinsam an einem Strang zu ziehen, hat man häufig das Gefühl, gegeneinander statt miteinander zu arbeiten. Ein vertrauensvolles und unterstützendes Miteinander ist für mich kaum spürbar. Dadurch leidet nicht nur die Stimmung, sondern auch der Zusammenhalt im Team.

Nach außen alles fein. Mund aufmachen nicht erlaubt.