Außen hui, innen pfui.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeits-Equipment, Software, Arbeitsschutz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation; Respektlosigkeit und Desinteresse seitens der Seniorprojektleitung; Selbstbeweihräucherung bei Mitarbeiterversammlungen
Verbesserungsvorschläge
Die interne Kommunikation ist katastrophal; wichtige Informationen werden von der Seniorprojektleitung meist sehr kurzfristig an die Betroffenen weitergegeben. Die Bemühungen seitens der Mitarbeiter um einen Betriebsrat werden im Keim erstickt. Mitarbeiter, die nicht vom ersten Tag an das gleiche leisten, wie schon länger Angestellte, sind schnell wieder raus. Hohe Fluktuation bei den Agenten. Mitarbeiterversammlungen dienen eher der Selbstbeweihräucherung als der Ansprache/Klärung von Problemen
Arbeitsatmosphäre
Sehr laut, typische Callcenter-Atmosphäre.
Kommunikation
Wichtige Informationen werden erst sehr kurzfristig an die Betroffenen weitergegeben.
Kollegenzusammenhalt
Da hohe Fluktuation, kennt man die neuen Kollegen kaum. Und wenn man sie kennen gelernt hat, sind sie schon wieder gekündigt.
Work-Life-Balance
Erwartet werden Überstunden, auch Samstagsarbeit.
Vorgesetztenverhalten
Leider können die Teamleiter nichts für die schlechte Führung durch die Seniorprojektleitung und müssen es aber ausbaden.
Interessante Aufgaben
Eintönige Telefonie, kein Wechsel innerhalb der Projekte möglich.
Umgang mit älteren Kollegen
Kaum ältere Kollegen vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Das Arbeits-Equipment ist sehr gut, auch die Software. Habe schon schlimmeres erlebt. Allerdings ist die Umgebung sehr laut, man sitzt sehr eingepfercht.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt diverse Boni, die aber meist nicht erreicht werden können.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe noch nie mitbekommen, dass irgendjemand fort-/weitergebildet wird.