Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
111 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Am Arbeitgeber leider nichts.
Die Projekte haben Spaß gemacht, das ist aber der Lob an die Firmen, für die man telefoniert.
Keine Wertschätzung- man ist nur eine Zahl
Keine Benefits wie Weihnachtsgeld, oder eine Weihnachtsfeier
Fehlende Motivation
Probleme mit der Abrechnung- man möchte nicht jeden Monat seinen Stunden hinterher rennen.
Mehr auf die Meinung der Mitarbeiter hören, bzw. erstmal versuchen sich das Feedback zu holen.
Es gehen so viele Leute- vielleicht sollte die Firma auch nach dem Grund fragen- abgesehen von einem Einzeiler, der von der Personalleitung per E-Mail versendet wird.
Für mehr Aufgaben sorgen.
Wenn man einen Vollzeitjob sucht, möchte man auch in Vollzeit arbeiten.
Die Leute werden ständig nach kurzer Zeit in den Feierabend geschickt, weil zu wenig Calls, oder E-Mails vorhanden sind.
Aus einer 40 stündigen Woche werden schnell 25.
Arbeitsstunden ordentlich pflegen.
Seltsamerweise verschwinden am letzten Tag des Monats die geleisteten Stunden.
Man screenshotet alles, merkt dann aber, dass schnell 5-10 Stunden weg sind.
Leider nicht selten. Man bekommt diese dann als Prämie bezahlt, muss aber einen Monat bis zu der nächsten Abrechnung warten- sehr uncool. Leider unter Kollegen ein sehr bekanntes Problem.
Man arbeitet von Zuhause ist, somit kriegt man tatsächlich wenig mit. Wenn alles optimal läuft, ist die Atmosphäre akzeptabel. Ist die Steuerung jedoch mit der Leistung unzufrieden, wird es schnell sehr unangenehm.
Wird immer negativer. Man bekommt von seinen (Ex)-Kollegen leider nur Negatives mit. Inzwischen regt man sich nur auf, wenn man dort arbeitet.
Leider ein Fremdwort.
Einige Menschen konnten sich weiterentwickeln, bei manchen fragt man sich tatsächlich wie es dazu kam. Ein normaler Mitarbeiter hat keine Weiterbildungschancen. Außer wenn er sich mit seinen Vorgesetzen gut versteht.
Etwas über den Mindestlohn. Bei dem Vorstellungsgespräch wird aber ,,ein Stundenlohn bis zu XX€“ genannt, um es schmackhaft zu machen. Dabei sind aber auch alle Prämien summiert- ist man in einem Monat krank und reicht die Krankmeldung ein, wird die Prämie für den kompletten Monat gestrichen. Die Leute haben Angst krank zu werden und arbeiten teilweise auch, obwohl die nicht in der Lage sind, nur um die Prämie zu erhalten.
Keine weiteren Benefits.
Ist der Firma eher egal. Es zählt nur der Umsatz.
Man unterstützt sich gegenseitig, hat aber keine Möglichkeit die Kollegen im echten Leben kennenzulernen. Man hält zusammen, solange man von den Kollegen etwas braucht, mit den meisten hat man keinen Kontakt.
Die meisten Kollegen sind eher jung, deswegen schwer zu beurteilen, auch hier bekam ich aber bisher nichts negatives mit.
Die Vorgesetzen geben sich Mühe. Einzelne Abteile wie die Steuerung sind leider meistens unmöglich.
Home Office- Gut. Die Geräte, wie die Tastatur oder Headset kommen leider gebraucht bei einem an und werden nach kurzer Zeit defekt.
Kommunikation leider nicht vorhanden. Man wird nur via Teams angeschrieben, bekommt höchstens eine Mail. Änderungen wie zum Beispiel die Stundenreduktion werden in einem Einzeiler einen Tag davor per Mail kommuniziert.
Dazu kann ich nichts negatives sagen.
Leider nein. Täglich die gleichen Aufgaben. Kaum Mails, man wird eher in den Feierabend geschickt, wenn die Firma einen nicht auslasten kann.
Da gibt es vieles. Ich gehe gerne zur Arbeit und fühle mich sehr wohl. Kostenlose Getränke stehen zur Verfügung. Gutscheine\ Prämien für Anwesenheit und Geburtstag.
Nichts.
Keine
Ich fühle mich wohl im Team und die Arbeit wird wertgeschätzt.
Das ist unterschiedlich. In meinem Team sind alle sehr zufrieden.
Durch die Homeoffice Option kann die Arbeit auch mal flexibel gestaltet werden.
Ich habe in kürzester Zeit viel dazulernen dürfen und weitere Aufgabenbereiche übernommen. Wer möchte wird auch gefördert.
Meine Position wird angemessen vergütet. Das Gehalt wird immer pünktlich gezahlt.
Wird drauf geachtet.
In meinem Team hilft man sich gegenseitig um ans Ziel zu gelangen.
Auch hier gibt es keine Unterschiede.
Meine direkte Vorgesetzte ist großartig. Sie hat immer ein offenes Ohr und die Zusammenarbeit ist hervorragend.
Das Equipment wird komplett gestellt. Laptop und Smartphone sind auf dem neusten Stand. Die Räumlichkeiten sind modern, sauber und gepflegt. Eine große Küche mit ausreichend Sitzgelegenheiten ist vorhanden.
Es findet ein regelmäßiger Austausch statt. Man wird zeitnah über alle wichtigen Themen informiert.
Hier hat jeder die gleichen Chancen.
Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich. Man lernt fast täglich Neues dazu. Langweilig wird es nicht.
Ich hatte eine gute Zeit, die grundlos ekelhaft geendet hat. Ich wünsche allen Menschen bei Invacon nur das Beste, hoffe aber, dass man hier im 21.Jh ankommt. Hier bleibt viel Potential liegen.
Mitarbeiter sind Menschen. Und bei allem Umsatzdruck muss man die unterschiedlichen Weltbilder und Meinungen dieser Menschen akzeptieren und mit ihnen arbeiten lernen. Fehler sind menschlich, auch die, die nichts mit der fachlichen Arbeit zu tun haben. Sie haben Sorgen, Beweggründe, Fragen, unterschiedliche Auffassungen. Kein Zweifel, dass es auch vollkommen unfähige Mitarbeiter gibt, aber der größte Teil sind wertvolle Mitarbeiter die mit der richtigen Schulung und einem wertschätzenden Umgang viel Loyalität mitbringen und einigen leisten würden.
Der Umgang mit Agenten ist zum Teil fraglich. Wie in jedem Callcenter ist der Mitarbeiter einer Nummer, der mal hier, mal da hingeschoben wird. Lästereien sind an der Tagesordnung.
Arbeiten von Zuhause ist ist Luxus, dagegen gibt es nichts zu sagen.
Wenn Mitarbeiter, die sich nachweislich überhaupt nicht zur Führungskraft eignen, doch zu einer gemacht werden, demotiviert das Mitarbeiter.
Wenn du von Anfang an mit einem Ziel in die Firma kommst, und dir trotz dramatischen Auftragsmangel plötzlich eine neue (4te!) PL vorgesetzt wird, fragst du dich, wo da die Verhältnismäßigkeit bleibt.
Könnte alles ein großer Plan sein, oder Unfähigkeit. Man weiß es nicht.
Kann man machen. Prämien werden zwar vollkommen willkürlich gezählt, sind kaum nachvollziehbar oder werden "versehentlich" falsch berechnet. Liegt aber sicher auch darauf, dass auch das alles manuell passiert.
Keine Beanstandungen
Die richtigen Kollegen halten zusammen. Leider nicht alle, die es müssten.
Keine Beanstandungen
Kompetenzfreie Teamleiter die über lange Zeit schalten und walten können, wie ihnen beliebt, andere, die den Titel scheinbar gewonnen haben, wieder andere, die nur aus Gewohnheitsrecht Teamleiter geblieben sind. Vermutlich immer bleiben werden, denn die stehen mit der PL gut.
Häufige IT-Themen, die täglich manuell erfasst werden müssen. Die komplette Kommunikation findet über MS-Teams statt. Abzuarbeitende Mails werden von den Mitarbeitern manuell angefordert. (Wenn die Anforderung überlesen wird, sitzt der Mitarbeiter auf dem Trockenen... unbezahlt!)
Regelmäßiger Austausch findet statt.
Du machst gern deinen Mund auf und sprichst Missstände an? Dann pack besser schon mal den Koffer.
Wirklich fähige Menschen werden abgesägt, weil sie mal irgendjemandem negativ aufgefallen sind. Diesen Ruf wird man nie wieder los, egal wie Deine Leistung ist.
Spannendes Projekt, ständig wechselnde Bedingung.
Gehaltszahlung immer pünktlich. Kleine Anerkennung zu Geburtstag Gutschein und Weihnachten Präsent. Das zeigt doch Anerkennung der Leistung. Hatte ich bei meinem vorherigen Arbeitgeber nicht.
Bisher nichts
Kurz PPausen sollten bezahlt werden. Neue Umstellungen
wie Webseiten Verbesserungen sollten vielleicht besser vor Umsetzung länger getestet werden. Urlaubstage könnten mehr sein.
Bisher gab es für mich nichts negatives
Gut
Es sollten die PPausen bezahlt werden wie in jedem anderen unternehmen selbstverständlich
Karriere dazu kann ich nichts sagen da ich altersbedingt keine mehr benötige.
Könnte besser sein. Umsatz Prämien können leider oftmals nicht erfüllt werden da zu wenig Aufträge Calls oder E-Mail vorhanden sind. Das finde ich sehr schade.
Sehr guter Zusammenhalt im Home Office
Sehr gut
Immer ein offenes Ohr und es wird immer versucht ,sowie es natürlich auch möglich ist ,alle Anliegen anzunehmen und umzusetzen. Nicht immer funktioniert das gleich , dafür habe ich auch Verständnis, aber es wird auch nicht ignoriert sondern man wird ernst genommen.
Ich bin im Home Office zu anderen kann ich nichts sagen
Ist in Ordnung
Kein unterschied zu Geschlecht oder Alter
Es könnten schon noch weitere interessante Projekte entstehen. Ich bin immer offen für neues. In meinem jetzigen Projekten fühle ich mich dennoch wohl es passt zu mir.
Es herrschte bislang meistens eine gute Stimmung und die Arbeit ist abwechslungsreich
Absolut mangelhafte Bezahlung, Druck und Angst sowie der Umgang mit Mitarbeitern
Hört auf eure Mitarbeiter. Jeder, der hier arbeitet trotz der Themen arbeitet hier bewusst. Wenn es so weitergeht werden viele die Firma verlassen
Saisonabhängig, mal gut und manchmal extrem anstrengend
Die Firma sorgt für ihr eigenes Image
Rücksicht auf privates wird nicht genommen. Entweder du funktionierst oder du bist auf im Fokus
Hier darf jeder aufsteigen, der leistet
Prämien werden immer mehr gekürzt. Gehaltserhöhung lange überfällig seit drei Jahren. Inflationsausgleich erfolgt nicht. Das Thema darf man allerdings nicht ansprechen, da man sonst als undankbar gilt
Kein Papier, im Büro Mülltrennung
Meistens gut, wenn’s drauf ankommt aber jeder gegen jeden
Wir haben viele ältere Kollegen, das Alter spielt keine Rolle
Gemischt, teilweise sehr scharfer Ton und von oben herab. Rücksicht wäre angebracht
Aktuell nicht mehr gut. Das war mal deutlich besser.
Die Kommunikation von ganz oben ist nicht vorhanden, die PL geben aber ihr bestes alles im griff zu halten und uns zu motivieren
Es ist immer abwechslungsreich und spannend
Das man auf Augenhöhe mit den vorgesetzten sprechen kann
bisher noch nichts negatives
Wüsste nicht was zu verbesseren geben sollte
sehr Gut
Sehr Gut
Gute chancen auf Karriere
überdurchschnittlich gut
sehr Zufrieden
Respektvoll
auf Augenhöhe sehr Gut
Sehr Human
auf Augenhöhe
zu 100%
Aufjedenfall
Work-Life Balance, Kollegenzusammenhalt, Gehalt
Arbeitszeiterfassung oft fehlerhaft, ständig muss man Lohnabrechnungen kontrollieren.
Keine Benefits wie z.B. E-bike Leasing, Fitness Studio oder ähnliches, gerade bei sitzender Tätigkeit ein guter Ausgleich zur Erhaltung der Arbeitskraft
Mehr Vertrauen in die Agenten und diese als wichtigen Teil der Firma betrachten.
Strompauschale fürs HO wäre nett.
50/50
Das ist ok, Wünsche werden wenn möglich berücksichtigt
Ist möglich, Stellen werden immer wieder auch intern ausgeschrieben
Zwar nur über Teams, aber gut,
Direkte Vorgesetze ok
Homeoffice, sehr angenehm
Eher schlecht, man wird sehr kurzfristig z.B über Stundenkürzung informiert
Für ein Callcenter ok. Lediglich die Zeiterfassung ist sehr ungenau und führt immer wieder zu Diskussionen, WC- und Rüstzeiten werden nicht bezahlt.
Pünktliches Gehalt
Nichts
Keine
Flexibilität und das miteinander
Aktuell würde mir nichts einfallen außer wie in jedem Beruf mehr Geld ^^
Super Kollegen, die einem immer helfen
DP wird immer früh genug bekannt gegeben. Änderungen sind immer Möglich
Es gibt immer mal Schulungen für Fachbereiche
Es gibt viele Prämien die man erreichen kann alleine und als Team
Jeder hilft sich untereinander um die Erfolge Gemeinsam erreichen
Super nett und nicht von oben herab gerede
Super Homeoffice Ausstattung
Über Teams hat man 24/7 die Möglichkeit sich mit Kollegen und Vorgesetzten auszutauschen
Jeder ist hier gleich egal ob Teamleiter oder normaler Arbeiter
Es gibt verschiedene Aufgabenbereiche für jeden was da
Eigentlich alles. Man bekommt auch Wochen im Voraus schon den Dienstplan. So hatte man lange Zeit Termin zu vereinbaren. Und wir haben ME Gespräche, das heißt, wir können unsere Probleme schildern.
Nichts
mmmh
Wir alle sind per Du, und jeder ist immer für einen Spass bereit
Klar, es könnte immer etwas mehr sein, Aber überall. Man kann sich allerdings mit Prämien sehr gut dazu verdienen
Es gibt immer mal den einen der Quer schießt, aber 99,9 % halten Zusammen
Wir sind alle gleich
Tadellos,
Wir haben im Home Office. Besser geht es doch nicht
Wenn man ein Problem hat, bekommt man sofort Hilfe
Es macht sehr Spass für Kundenanliegen dazu sein. Eigenständig Arbeiten zu können.
So verdient kununu Geld.