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Bewertung

Als Zwischenstopp geeignet - langfristig eher nicht empfohlen

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei 1&1 IONOS SE in Montabaur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Ich bin dankbar gerade in der aktuellen Situation einen sicheren Job zu haben
- kostenloses Obst / Getränke
- Arbeitsausstattung
- Kollegenzusammenhalt
- Familienservice als Unterstützung für die Kinderbetreuung oder bei Pflegefällen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- sehr komplizierte Prozesse, die oft nicht voran gehen wollen
- häufige Reorgas / Umstellung von etablierten Systemen (Microsoft 365 --> Google)
- unzureichende / schlechte Kommunikation
- stark eingeschränkte Möglichkeiten für Home Office

Verbesserungsvorschläge

Ich habe früher sehr gerne bei IONOS gearbeitet. Seit 2 Jahren ist es nur noch frustrierend.
Ich empfehle das Unternehmen mal in Bezug auf Reorgas "ruhen" zu lassen, sodass sich Prozesse finden können und man daran arbeiten kann eine Struktur aufzubauen.
Außerdem sollte das Unternehmen den Kunden mehr an erste Stelle stellen. Viele Kunden sind extrem unzufrieden, aber solange die Zahlen stimmen scheint das niemanden zu interessieren.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war früher immer sehr gut. Leider hat sie durch häufige Reorganisationen stark gelitten. Unterschiedliche Zielsetzungen führen dazu, dass Teams oft mehr gegeneinander als miteinander arbeiten und Prozesse unnötig aufgehalten werden.
Bei manchen Führungskräften fragt man sich leider auch wie sie es zu der Position geschafft haben, da weder das notwendige Fachwissen noch die Führungsqualitäten ausreichend sind.
Es gibt aber auch sehr engagierte Führungskräfte, die sich für ihre Teams einsetzen - das ist aber leider eher die Minderheit.
Das Vertrauen in die Management-Ebenen bröckelt in den letzten zwei Jahren stark aufgrund von verspäteter oder fehlender Kommunikation, sowie "Halb-Wahrheiten".
Die Arbeitsatmosphäre innerhalb des Teams habe ich aber durch tolle Kollegen immer als sehr positiv wahrgenommen.

Kommunikation

Die Kommunikation findet oft zu spät, gar nicht oder in "Watte verpackt" statt.
Auch durch die Größe des Unternehmens, kommen Infos oft nicht beim richtigen Empfänger an. Leider fehlt dem Unternehmen hier noch ein besserer Prozess zum Teilen von wichtigen Inhalten.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen mit denen ich zusammenarbeiten durfte, waren jederzeit hilfsbereit, engagiert und gewillt im Team Themen voran zu bringen.
Oft verhindern nur die internen Prozesse eine gute Zusammenarbeit. Zudem haben durch die häufigen Umstrukturierungen viele das Unternehmen verlassen und wertvolles Fachwissen mitgenommen, von dem Berufseinsteiger nun nicht mehr profitieren können.

Work-Life-Balance

Es gibt Zeiten in denen man sehr viel Arbeit hat, meist folgen hier rauf aber auch wieder ruhigere Phasen, sodass man nie dauerhaft Überstunden machen muss. Private Probleme oder Angelegenheiten, können mit der Führungskraft oder HR besprochen werden. Meist findet sich gemeinsam eine gute Lösung.
Außerdem gibt es flexible Arbeitszeiten und Urlaub kann flexibel eingetragen werden.
Schade ist, dass Überstunden nicht erfasst werden und daher auch nur auf Eigeninitiative ausgeglichen werden können.

Vorgesetztenverhalten

Sehr abhängig vom Vorgesetzten. Ich habe schon beide Extreme erlebt.

Interessante Aufgaben

Es gibt interessante Aufgaben und durch die Internationalität eine breite Vielfalt.
Da das Unternehmen recht groß ist, stehen viele verschiedene Tools zur Verfügung, die man nutzen kann.
Leider werden einem die interessanten Aufgaben durch interne Blockaden oft kaputt gemacht, sodass man auch daran irgendwann die Lust verliert.

Gleichberechtigung

Generell werden alle gleichberechtigt.
Allerdings wird bei Beförderungen eher jemand vorgezogen der einfach nur gut reden kann als jemand mit den notwendigen Fachkenntnissen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe nie erlebt das ältere Kollegen nicht gut behandelt worden wären, der Altersdurchschnitt im Unternehmen ist aber recht jung.
Die Betriebszugehörigkeit wird im Alltag nicht wirklich berücksichtigt. Es gibt immerhin Ehrungen für langjährige Mitarbeiter (10 Jahre, 25 Jahre) als Wertschätzung.

Arbeitsbedingungen

Büros: Modern eingerichtet, leider ist der Lärmpegel durch Großraumbüros recht hoch
Pflanzen: Wurden nur aufgrund einer Vielzahl von Kritiken durch die Mitarbeiter wieder erlaubt.
Technische Ausstattung: sehr gut, jeder Mitarbeiter hat zwei Bildschirme, einen eigenen Laptop, Noise-Cancelling Kopfhörer etc.

Gehalt/Sozialleistungen

Zufriedenstellend und pünktlich.

Image

Das Image ist leider weder bei den Kunden, noch den Mitarbeitern wirklich gut.

Karriere/Weiterbildung

Als Berufseinsteiger gibt es viele Möglichkeiten: Lernen von kompetenten Mitarbeitern, interne Seminare, externe Seminare (limitiert) und schnelle Verantwortung.
Für langjährige Mitarbeiter entsteht leider irgendwann eine gewisse Durststrecke. Wenn die internen Schulungen entweder schon abgelegt wurden oder nicht mehr anspruchsvoll genug sind, sowie gute externe Seminare nur schwer zu bekommen sind.

Die Beförderungsprozesse sind intransparent, sehr kompliziert und langwierig. Oft hat man hier das Gefühl einfach nur hingehalten zu werden, statt noch Schulungen zur Entwicklung zu erhalten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit einigen Aspekten deines Arbeitsumfeldes unzufrieden bist.

Wir würden uns wünschen, dass du auf deine Führungskraft oder HR Betreuer zugehst wenn dein Wohlfühlgefühl bei uns eingeschränkter wird. Wir bieten dir hier ein offenes Ohr an und sind immer daran interessiert deine Gefühle für deine Arbeit positiv zu gestalten. Uns ist es wichtig, dass du Spaß an der Tätigkeit bei uns hast und jeden Morgen gerne aufstehst und dich sehr gerne im Team einbringst.

Uns überrascht es, dass du interne Prozesse ansprichst. Wir haben flache Hierarchien und sind stets bemüht kurze Wege zu gehen. Grade in unserem innovationsgeprägten Umfeld ist das auch sehr wichtig für uns. Wenn du eine Frage zu bestehenden Prozessen hast, hilft es auch immer Kollegen oder Vorgesetze dahingehend zu fragen. Wie du weißt, stehen dir hier stets alle Türen bei uns offen und du kannst von jedem Teammitglied Informationen erhalten.

Beim Thema Kommunikation kennst du vielleicht noch nicht unseren Newsticker auf unserer internen Homepage. Hier erhältst du alle Informationen zeitnah und transparent und kannst dann auf die jeweiligen Kollegen zugehen.

Den Punkt Gleichberechtigung, den du ansprichst können wir nur teilweise nachvollziehen. Wir freuen uns, dass du das Thema bei uns als gut wahrnimmst, denn es ist uns sehr wichtig. Was wir nicht nachvollziehen können ist der Kommentar dazu zum Bereich Beförderung. Wir haben zahlreiche Weiterbildungsprogramme sowohl fachlich, als auch in die Richtung Führungslaufbahn.
Hier unterstützen wir unsere Teams fortlaufend. Wir fördern damit auch nicht nur das Fachwissen, sondern auch Karrierewege. Bei Beförderungen werden diese Weiterbildungsprogramm durchlaufen um das nötige Fachwissen und die nötigen Skills mit auf den Weg zu geben. So stellen wir sicher das Beförderungen bei uns qualitativ erfolgen und nicht wie du schreibst einer subjektiven Wahrnehmung nach erfolgen.
Daher: Jeder der Motivation und gute Leistung bei uns zeigt, kann sich gleichermaßen weiterentwickeln.
Diesen Punkt hast du ja auch beim Thema Weiterbildung angemerkt. Und auch als Etablierter Kollege bei uns kannst du diese Möglichkeiten genauso nutzen, wie es Junioren tuen.

Dass du unser Image als nicht gut wahrnimmst empfinden wir sehr schade. Hier würden wir uns aber gerne den persönlichen Dialog mit Dir wünschen um genauer zu verstehen wie du das meinst. Leider können wir den Punkt so nicht verstehen.
Wir sind stetig dabei noch bekannter zu werden.

Ergänzend möchten wir gerne hinzufügen, dass Kunden für uns immer an erster Stelle stehen. Wir haben bereits auch letztes Jahr wieder Preise für unseren hervorragenden Kundenservice erhalten. Hier sind wir sehr engagiert und stets konstruktiv um unsere sehr gute Leistung noch weiter zu optimieren.

Es freut uns, dass du die Sicherheit des Arbeitsplatzes, unsere Benefits, die Work-Life-Balance sowie die Vergütung positiv findest.

Viele Grüße

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