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174 von 344 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 37%
Score-Details

174 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kein Job für immer, schnelles Geld kannst du dort aber verdienen.

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team war immer zusammenhaltend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Meine alte abteilungsleitung, das Bewertungssystem

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen ist sehr stark auf Image ausgelegt und erwartet mehr von den Mitarbeitern als ein Mensch 24/7 bringen kann. Wir sind keine Maschinen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du den Teamgeist und die Aufgaben positiv hervorhebst. Schade jedoch, dass du den Druck als zu hoch empfunden hast – wir erwarten keinesfalls Erreichbarkeit rund um die Uhr.

Mit unserem Talentprozess möchten wir klare Rahmenbedingungen schaffen. Sag uns unter feedback-kununu@ionos.com gern, was dir dabei gefehlt hat!

Dein People Experience Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Vom Traumjob zur Enttäuschung nach der Reorganisation

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Lage mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, eine gute Cafeteria sowie kostenlose Getränke und Obst. Außerdem habe ich viele kompetente und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen kennengelernt und wertvolle Erfahrungen gesammelt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nach der Reorganisation wurden Aufgaben und Rollen teilweise grundlegend verändert, ohne ausreichende Unterstützung oder Schulung. Die Kommunikation war oft intransparent, Entwicklungsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen blieben aus. Wertschätzung für die Mitarbeitenden war aus meiner Sicht häufig nicht erkennbar, was die Motivation und das Arbeitsklima negativ beeinflusst hat.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz bei Entscheidungen und Veränderungen. Mitarbeitende sollten bei neuen Aufgaben ausreichend eingearbeitet und geschult werden. Klare Karriereperspektiven, faire Gehaltsentwicklungen sowie mehr Wertschätzung würden Motivation und Vertrauen deutlich stärken


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Vielen Dank für dein offenes Feedback!
Du sprichst wichtige Punkte an: mehr Begleitung und Upskilling bei Abteilungsveränderungen sowie mehr Wertschätzung und Transparenz.
Diese Themen nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten gemeinsam mit den Führungskräften daran und prüfen zentral, wie wir Weiterbildungen bei veränderten Aufgaben gezielt ausbauen können.

Dein People Experience Team

IONOS – Vom Technologieunternehmen zur kurzfristigen Zahlenmaschine

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei IONOS SE in Montabaur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die AI First Strategie mit vielen Ki Tools

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

IONOS verfügt über gute Produkte und viele engagierte Kolleginnen und Kollegen. Das eigentliche Problem liegt aus meiner Sicht nicht bei den Teams, sondern in der Kultur und den Entscheidungen des oberen Managements. Ohne einen grundlegenden Wandel befürchte ich, dass das Unternehmen langfristig weiter an Attraktivität als Arbeitgeber verlieren wird.

Verbesserungsvorschläge

Aus meiner Sicht würde dem Unternehmen ein Betriebsrat guttun. Ich glaube, dass dadurch wieder mehr Gleichgewicht zwischen Unternehmensinteressen und Mitarbeiterinteressen entstehen könnte. Die Gehaltslücken zwieschen management und normaler Mitarbeiter sind exorbitant.

Arbeitsatmosphäre

Die Führungskultur empfand ich als hierarchisch und wenig modern – eher wie in den 1990er-Jahren

Image

Unbekannte Marke

Work-Life-Balance

Positiv erwähnen möchte ich dennoch, dass sich die Situation beim Homeoffice zuletzt etwas verbessert hat. Der frühere Eindruck, Mitarbeitende wegen der Homeoffice-Regelungen unter Druck zu setzen, ist nach meiner Wahrnehmung weniger geworden. Ich hoffe, dass diese Entwicklung dauerhaft Bestand hat

Karriere/Weiterbildung

nein, gleicher Stand wie vor Jahren, auch bei anderen Kollegen.

Gehalt/Benefits

Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit Mitarbeitenden. Gehaltserhöhungen werden immer schwieriger, gleichzeitig wurde das Bonussystem nach meinem Eindruck so verändert, dass Zielerreichung deutlich schwieriger geworden ist. Währenddessen kommuniziert das Unternehmen steigende Gewinne. Das vermittelt mir das Gefühl, dass wirtschaftlicher Erfolg nicht mehr angemessen mit den Mitarbeitenden geteilt wird.

Kollegenzusammenhalt

Viele Kollegen von früher sind sehr kompeten und kollegial

Umgang mit älteren Kollegen

Sie werden kurz vor der Rente mal so entlassen ....

Vorgesetztenverhalten

Mein persönlicher Eindruck ist, dass das Unternehmen inzwischen fast ausschließlich in Quartalen denkt. Langfristige Mitarbeiterentwicklung, nachhaltige Unternehmenskultur oder echte Zukunftsstrategien spielen aus meiner Sicht nur noch eine untergeordnete Rolle. Entscheidungen wirken kurzfristig und stark auf Kennzahlen ausgerichtet.

Arbeitsbedingungen

Der Umgang mit künstlicher Intelligenz empfinde ich problematisch. KI wird häufig als Begründung genutzt, warum künftig weniger Personal benötigt werde. Aus meiner Sicht überschätzt das Management dabei die tatsächlichen Möglichkeiten aktueller KI-Systeme erheblich. Statt Mitarbeitende weiterzuentwickeln, entsteht der Eindruck, dass sie zunehmend als Kostenfaktor betrachtet werden.

Kommunikation

Die Kommunikation des oberen Managements empfinde ich als wenig transparent. Kritische Themen werden häufig nur oberflächlich behandelt oder gar nicht angesprochen. Wenn man sich die aktuellen Kununu-Bewertungen ansieht, fallen ähnliche Kritikpunkte immer wieder auf. Ebenso wirken die standardisierten Antworten des People-Experience-Teams auf nahezu jede Bewertung wenig individuell und vermitteln nicht den Eindruck, dass auf die eigentlichen Probleme eingegangen wird.

Gleichberechtigung

In der oberen Etage sitzen nur noch Männer

Interessante Aufgaben

Werden immer wird repetitiver, man hat ja nichts mehr zu sagen...


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Deine Kritik nehmen wir ernst. KI entlastet an vielen Stellen, die Weiterentwicklung unserer Teams bleibt aber der Kern unserer Strategie. Wir haben bereits aktiv begonnen uns zu verändern, z.B. durch direktere Austauschformate mit dem Vorstand. Wir werden hier noch mehr tun, um Veränderungen verantwortungsvoll zu gestalten.

Dein People Experience Team

Drastische Entwicklung hin zum Negativen. Alles wird dem Aktienkurs geopfert

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich. Menschlich sind die meisten Kollegen schwer in Ordnung. Das Management weiß gar nicht was sie hier für eine Hammertruppe haben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne Kommunikation ist katastrophal. Wertschätzung findet kaum statt. Ich bin mir sicher, dass in anderen Abteilungen regelmäßig die Angst umgeht, wer als nächstes fliegt weil er nicht "performt"

Verbesserungsvorschläge

Opfert nicht jegliche Motivation der Mitarbeitenden den Aktionären. Einerseits hypet man sich damit auf, dass man eine KI Giga Factory für X Milliarden bauen möchte, andererseits wird die pauschale Lohn- und Gehaltssteigerung für alle gestrichen, Stellen werden nicht nachbesetzt und jeder Cent wird 5-mal umgedreht. Zielerreichungen sind völlig utopisch. Ich vermute mal auch hier ist der Hintergedanke, dass man die sowieso nicht erreicht und im nächsten Jahr ein paar € spart.

Hier werden Menschen gerade wie Zitronen ausgequetscht während sich der Vorstand am Kapitalmarkt (wieder mal) für ein neues Rekordergebnis feiern lässt.

Ich prophezeie jetzt schon, dass in nächster Zeit irgendjemand auf die Idee kommt die 2 Tage home office zu streichen (so ein großes Büro muss sich ja auch lohnen) und, dass man die Gratisgetränke + Obst auch nicht mehr kriegt. Würde zumindest zur Gesamtentwicklung dieses Hauses passen

Arbeitsatmosphäre

Alles wird den Aktionären geopfert - Resignation macht sich breit.

Image

Nach außen kaum bekannt. Da klingelt es nur wenn man 1&1 sagt. Image für Arbeitnehmer zunehmend schlechter

Work-Life-Balance

2 Tage home office möglich. Nach den "Umstrukturierungen" der letzten 2 Jahre (sprich Personalabbau an allen Ecken und Enden) gehen viele mittlerweile auf dem Zahnfleisch. Allein in meiner Abteilung haben in der letzten Zeit 3 Personen das Unternehmen verlassen. Nachbesetzt wird natürlich niemand. Zeiterfassung wird seit wievielen Jahren diskutiert? Hier geht nichts voran

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung generell möglich, wenn man proaktiv einfordert

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schwer zu beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Geteiltes Leid ist halbes Leid. Unverständnis gegenüber Vorstandsentscheidungen schweißt zusammen, die Leute werden aber zunehmend demotivierter. Man fragt sich wozu / für wen man das eigentlich macht

Umgang mit älteren Kollegen

Schwer zu beurteilen. Belegschaft ist eher jung

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetztenverhalten der Teamleiter generell gut

Arbeitsbedingungen

Klimatisiert, Hell, Hardware soweit okay allerdings Großraumbüro mit 10+ Personen wenn alle da sind.

Kontakt mit anderen Tochterunternehmen der United Internet ist schwer, da man auf Google Workspace arbeitet, während andere Unternehmen MS365 haben. Man hat seit ein paar Jahren allerdings auch seine eigenen Betriebsfeiern und darf an den Festen der Konzernmutter nicht teilnehmen. Es ist glaube ich auch einfach nicht gewünscht, dass man irgendwas mit der 1&1 zu tun hat.

Kommunikation

Innerhalb der einzelnen Abteilungen stark abhängig von der Führungskraft. Dass Kolleg*innen gekündigt haben erfährt man meistens erst bei ihrem Ausstand oder wenn sie auf LinkedIN einen anderen Arbeitgeber eingetragen haben.

Auf höchster Ebene ist die Kommunikation katastrophal. Viel blabla und Wischiwaschi. Unangenehme Themen werden totgeschwiegen. In der Belegschaft brodelt es.

Gleichberechtigung

Vorstandspositionen ausschließlich mit Männern besetzt. Innerhalb der Teams


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Dein Feedback zeigt, dass bei der Begleitung von Veränderungen im Bereich KI und der internen Kommunikation Handlungsbedarf besteht. Bei Letzterem arbeiten wir an neuen Formaten, um verständliche Erklärungen und Raum für Fragen zu bieten. Wir werden zukünftig transparenter agieren, um Ängste abzubauen und alle mitzunehmen.

Dein People Experience Team

Würde ich nicht mal meinem Feind empfehlen.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie mit den Menschen umgegangen wird.

Verbesserungsvorschläge

Führungsebene überdenken. HR komplett austauschen. Da sitzen teilweise richtig schlimme Menschen.

Arbeitsatmosphäre

War definitiv besser..wurde aber von Jahr zu Jahr schlechter. Ich persönlich bin irgendwann gar nicht mehr gerne zur Arbeit gekommen.

Image

Schlecht. Man schämt sich fast zu sagen, dass man da arbeitet.

Work-Life-Balance

Ist in Ordnung mit 2 Tagen Homeoffice. Aber auch hier kommt es darauf an in welchem Team man ist ..welche Führungskraft man hat.

Karriere/Weiterbildung

Steiler und komplizierter Weg.

Gehalt/Benefits

Schlecht. Nicht kompetetiv. Teilweise Verhandlungssache.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch hier ist Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Man muss aufpassen. Grundsätzlich sind die Teams toll und halten zusammen, aber man muss echt aufpassen mit wem man zusammen arbeitet und redet. Es wird richtig schlimm teilweise übereinander hergezogen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden schneller abgesägt als man schauen kann.

Vorgesetztenverhalten

Fraglich wie manche Vorgesetzte geworden sind. Es werden teilweise Aussagen getroffen, die absolut verwerflich sind . Mehr auf schlechte als gute Vorgesetze getroffen.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich in Ordnung.

Kommunikation

Wie auch den anderen Bewertungen bereits zu entnehmen ABSOLUTE Katastrophe. Man versucht viel, aber irgendwie läuft es einfach nicht.

Gleichberechtigung

Joa. Da ist auch noch Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Naja an sich hat das Unternehmen Potenzial, aber gewisse Menschen dort ruinieren es leider.

2Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass du den Umgang im Unternehmen so negativ erlebt hast. Ein respektvolles Miteinander und eine offene Kommunikation sind uns extrem wichtig, weshalb wir deine Kritik sehr ernst nehmen.

Wir möchten aus solchen Erfahrungen lernen und wünschen dir für deine Zukunft alles Gute.

Dein People Experience Team

Ernüchternde Entwicklung – Potenzial wird verschenkt

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität durch die Option auf zwei Tage Homeoffice pro Woche.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine Führungskultur, die in veralteten, hierarchischen Denkmustern der 70er-Jahre feststeckt.

Verbesserungsvorschläge

Die Akzeptanz eines Betriebsrats sollte selbstverständlich sein. Zudem wird eine transparente Zeiterfassung sowie eine faire, an den Markt angepasste Vergütung benötigt. Personalabau sollte offen kommuniziert werden, anstatt Entlassungswellen verdeckt und schleichend über alle Abteilungen hinweg durchzuführen.

Arbeitsatmosphäre

Die Räumlichkeiten wirken extrem steril. Trotz der modernen Ausstattung fehlt es dem Gebäude komplett an Persönlichkeit und Wohlfühlfaktor. Es erfüllt eben seinen Zweck, mehr aber nicht.

Image

Die Marke 1&1 genießt eine hohe Bekanntheit, die Marke IONOS ist in der breiten Öffentlichkeit hingegen kaum präsent.

Work-Life-Balance

Hier ist Eigeninitiative gefragt. Wer nicht selbst sehr strikt auf seine eigenen Grenzen achtet, läuft Gefahr, überlastet zu werden.

Karriere/Weiterbildung

Wer sich intern weiterentwickeln oder neue Fähigkeiten aneignen möchte, stößt leider oft auf Blockaden. Ein proaktiver Dialog über die berufliche Perspektive fehlt.

Gehalt/Benefits

Die Diskrepanz zwischen exzellenten Geschäftszahlen und einer zeitgleichen Nullrunde für die Belegschaft ist enttäuschend – insbesondere, wenn parallel dazu die Führungsebene um einen weiteren Vorstandsposten erweitert wird. Das zeugt von mangelnder Wertschätzung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Standard wird eingehalten. Mülltrennung ist vorhanden, das Engagement bewegt sich im soliden Mittelfeld.

Kollegenzusammenhalt

Das Miteinander im Team ist grundsätzlich solide. Allerdings haben die letzten internen Umstrukturierungen dazu geführt, dass langjährig eingespielte Teams unglücklich getrennt wurden.

Umgang mit älteren Kollegen

In diesem Punkt gibt es keine negativen Vorkommnisse. Spezielle Programme wie eine Altersteilzeit sucht man hier allerdings vergeblich.

Vorgesetztenverhalten

Inakzeptabel. Seitens der disziplinarischen Führungskraft gab es in einem Zeitraum von über zwei Jahren kein einziges Mal die Initiative für ein persönliches oder orientierendes Gespräch.

Arbeitsbedingungen

Es gilt das Prinzip der Vertrauensarbeitszeit. Da keine klassischen Gleitzeittage gewährt werden, muss man die Vermeidung von Mehrarbeit komplett in Eigenregie steuern.

Kommunikation

Der Informationsfluss ist spürbar ausbaufähig. Vor allem in der jüngeren Vergangenheit war hier ein deutlicher Abwärtstrend wahrnehmbar.

Gleichberechtigung

Auf den unteren Ebenen theoretisch gegeben, spiegelt sich dies in der Zusammensetzung des Vorstands jedoch keineswegs wider.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet ist positiv hervorzuheben. Die Tätigkeiten sind abwechslungsreich und fordern einen kontinuierlich dazu auf, sich fachlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass der Teamzusammenhalt geschätzt wird. Die Kritik nehmen wir ernst: Wertschätzende Führung ist essenziell, hier sehen wir Handlungsbedarf. Bei der internen Kommunikation arbeiten wir an neuen Formaten und investieren in Produkte und Kompetenzen.

Melde dich für einen Austausch gerne vertraulich beim HR-Team.
Dein People Experience Team

Wer irgendwie kann, sucht das Weite.

1,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kontrolle, Misstrauen, Übrwachung, Druck, Willkür, und sooo vieles mehr.

Verbesserungsvorschläge

V-0 bis V-2 ersetzen durch Menschen. Die Probleme nicht auf die angebliche "Transformation" schieben das glaubt eh keiner.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Druck und Ellenbogen. Teams arbeiten bewusst nicht miteinander, weil sie wissen, dass sie gegeneinander ausgespielt werden.

Image

Alle lachen mich aus wenn ich sage, dass ich bei Ionos arbeite!!!

Karriere/Weiterbildung

LinkedIn Learning ist der neue Goldstandard!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unglaubwürdig. Feigenblatt.

Vorgesetztenverhalten

Micromanagement von oben bis unten. Bei Incidents fragt der Bereichsleiter im 15-Minuten-Takt den Abteilungsleiter, der im 5-Minuten-Takt den TL quält, der deswegen dauernd seine Mitarbeiter bei der Arbeit stören muss um unnötige Detailfragen zu beantworten. Aber das ist normal wenn Misstrauen die Kultur prägt!

Arbeitsbedingungen

Schlecht.

Kommunikation

Im CTO Bereich: Katastrophe. Nicht vorhanden oder noch schlimmer.

Interessante Aufgaben

KI KI KI!!! Aber mit Druck und Schmackes! Wer zu schwach ist, wird aus dem Weg geräumt!!


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

3Hilfreichfinden das hilfreich12Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Liebe*r IONOS Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns so ausführlich und offen zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass deine aktuelle Wahrnehmung unserer Arbeitsatmosphäre und Führungskultur so negativ geprägt ist.

Dass du Aspekte wie Micromanagement oder einen erhöhten Kontrolldruck wahrnimmst, nehmen wir sehr ernst. Eine solche Arbeitsatmosphäre entspricht nicht dem Anspruch an die Wertschätzung und den Teamspirit, den wir bei IONOS fördern möchten. Neben LinkedIn Learning bieten wir mit unserer internen Entwicklungsplattform vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung an. Zudem kannst du dich gerne von unseren Personalentwicklern über deine individuellen Möglichkeiten beraten lassen.

Da deine Schilderungen sehr spezifische Punkte in deinem Team und Management ansprechen, würden wir diese gerne besser verstehen, um gezielte Verbesserungen anstoßen zu können. Wir laden dich daher herzlich ein, uns dein Feedback noch einmal detaillierter und vertraulich unter feedback-kununu@ionos.com zukommen zu lassen.

Viele Grüße

Dein People Experience Team

Egaler kann man einem Unternehmen nicht sein

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Firmenpartys? Obwohl nicht mal die

Gleichberechtigung

Wenn man die männlichen Kollegen immer weiter befördert und die weiblichen eben nicht, gibt es auch keine Gender Pay Gap :)


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Liebe*r IONOS Kolleg*in,

Vielen Dank für dein Feedback.

Unserem öffentlichen Nachhaltigkeitsbericht kannst du unsere aktuellen Zahlen bezüglich des Gender Pay Gaps entnehmen. Hier findest du auch alles zu unseren Bemühungen bezüglich der Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden.
Es überrascht uns, dass du die Beförderungen so wahrnimmst. Unser TAP-Promotionsprozess sorgt für klare Kriterien bei Beförderungen. Die Bewertung der Leistung unserer Mitarbeitenden liegt rein an der Leistung und nicht an willkürlichem Handeln von Führungskräften. Solltest du dennoch den Eindruck haben, können wir dir ein Gespräch mit deinen HR-Ansprechpersonen ausdrücklich empfehlen.

Viele Grüße
Dein People Experience Team

Nach dem Eintritt ins Unternehmen ist die Sicht positiv, die jedoch monatlich schwindet

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 1&1 IONOS Service GmbH in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider muss ich betonen, dass ich von den Mitarbeitern – abseits von meinem Team und meinen direkten Vorgesetzten – nichts mehr erwarte.

Aber was will man erwarten, wenn man Remote-Mitarbeiter einstellt und ihnen dann jede Möglichkeit nimmt, bis auf die, hunderte Kilometer zu uns zu ziehen, die Familie zu verlassen und in den unsicheren IONOS-Haufen zu kommen?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation ist derzeit in einen sehr schlechten Licht, erst recht, wenn es um neue Produkte geht. Als Mitarbeiter muss man zu den Chefs gehen und gemeinsam darauf anstoßen, dass man Informationen erhält. Diese muss man dann auch noch selbst pflegen, da die offiziellen Informationen erst kurz vor der Markteinführung des Produkts herauskommen oder einfach Tage später. Dann steht man wie ein Reh in den Scheinwerfern, weil man keine Informationen hat, und die Fragen von Kunden und Kollegen häufen sich.

Unsere Tools sind in einem recht akzeptablen Zustand, aber das Ausrollen ohne richtiges Testen und die vielen Problematiken machen den Arbeitsalltag nicht leichter. Es werden Updates ausgerollt, die den Workflow verlängern. Es werden Klickstrecken verlängert und es müssen eigene Ideen entwickelt werden, um die Arbeit effizienter zu gestalten. Bis dies umgesetzt ist, sind auch Monate vergangen.

Hört bei der Produktqualität auf die Mitarbeiter und seid offener, damit die Mitarbeiter nicht schon keine Lust mehr haben, aktiv Feedback zu geben, weil die Antworten entweder sehr enttäuschend sind oder es wieder einfach Wochen oder Monate dauert. Es gibt auch keine Anerkennung oder einen positiven Effekt für den Mitarbeiter bei Verbesserungsvorschlägen. Bei anderen Unternehmen würdigt man dies, bei IONOS erhält man, wenn man Glück hat, ein „Danke”.

Verbesserungsvorschläge

Hört auf eure Mitarbeiter, denkt weiter als bis zur nächsten Wand und bürdet den Teams nicht mehr Arbeit auf, als sie bewältigen können.

Passt das Arbeitsumfeld an die jeweiligen Abteilungen an und mischt nicht einfach Themen dazu, die mit der Abteilung verbunden sind.

Erlaubt Remote-Arbeit wieder mehr, das ist ein IT-Unternehmen, in dem die Leute in den Büros Seite an Seite sitzen und auf einen Laptop starren. Kein Papier, kein Whiteboard. Alles ist digital möglich.

Arbeitsatmosphäre

Man wird von den Vorgesetzten geschätzt und beachtet. In der Regel herrscht innerhalb des Teams eine sehr positive Atmosphäre. Leider überschattet das obere Management diese Atmosphäre durch Entscheidungen und Maßnahmen, die die direkten Vorgesetzten durchgeben müssen.

Image

Das Image schreibt sich selbst, wenn man sich Kununu durchliest. Es ist regelrecht enttäuschend, wenn man sich die „Schlucht” zwischen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit anschaut. Aber daran erkennt man den Fokus: In den Augen des oberen Managements sind Mitarbeiter anscheinend ersetzbar.

Für mich persönlich hat die Firma ihr Image verloren, als die bei der Einstellung angepriesenen Möglichkeiten schlichtweg vor den Augen vernichtet wurden.

Work-Life-Balance

Da es sich um ein börsennotiertes Unternehmen handelt, sind Zahlen sehr wichtig. Trotzdem wurde eine relativ gute Basis für die Work-Life-Balance geschaffen. Man arbeitet nicht das ganze Jahr über, es gibt zwar Zeiten, die sind heißer, aber die übersteht man auch und kann sich danach entspannt den Alltagsaufgaben widmen.

Verbesserungspotenzial gibt es in Bezug darauf, wie man mit „Hot Topics” umgeht, um die Mitarbeiter zu unterstützen und ihnen unter die Arme zu greifen.

Karriere/Weiterbildung

Was soll man dazu noch sagen ... Wenn du vor Ort im Büro bist, dann los! Du kannst dich in diesem Bereich entwickeln und dort deine Ideen einbringen. Aber sobald der magische Satz „100 % Remote” in deinem Arbeitsvertrag steht, sind deine Weiterentwicklungs- und Karrierechancen dahin.

In den schönen KI-Antworten ließ man zwar verlauten, dass es gar kein Problem ist, aber hier fehlt der Zusatz, wenn man hunderte Kilometer umzieht, um zu den Büros zu kommen. Somit werden alle Remote-Mitarbeiter in diesem Bereich komplett vernachlässigt.

Das Unternehmen hat Remote-Mitarbeiter eingestellt und gefördert und nun sind sie schon nah an einer Benachteiligung, obwohl das Unternehmen aktiv welche eingestellt und mit Weiterbildungen geworben hat. Es gibt keine Chancen, keine Aussicht, in dieser Firma zu bleiben und weiter mein Wissen und meine Fähigkeiten einzubringen.

Es fühlt sich an, als würde man im Stich gelassen, und das ist nun mal die Entscheidung des oberen Managements, also muss man damit leben. Eine kommunizierte Sonderlösung gibt es dafür nicht.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist weder überaus hervorragend noch schlecht. Es befindet sich im guten unteren Mittelfeld.

Aber auch hier überschattet das gesamte Thema das obere Management, da aus dem Nichts Regeln auftauchen, die Gehaltsverhandlungen erschweren, obwohl das Unternehmen ein hervorragendes Jahr im Sinne von Gewinn hatte.

Hier fällt oft auf, dass die Wertschätzung der Arbeit durch das obere Management auf ein durchsichtiges Blatt Papier passt und man nicht viel erwarten darf. Wie die Gehaltsverhandlungen in Zukunft ablaufen werden, ist nicht klar, aber sobald man hier arbeitet, erwartet man nicht viel Positives.

Kollegenzusammenhalt

Ich arbeite remote für das Unternehmen. Das Einzige, was mich noch hier hält, ist nicht die Entwicklungschance, die man innerlich früh aufgibt, sondern mein Team, in dem ich bin. Der Zusammenhalt unter den Kollegen in meinem Team ist großartig und es macht immer Spaß, sich über Themen auszutauschen.

Das wird zwar nicht in jedem Team so sein, aber ich bin froh, mit diesem Team arbeiten zu können.

Vorgesetztenverhalten

Meine direkten Vorgesetzten bis zur unteren Managementebene sind meistens offen für die Anliegen der Mitarbeiter und hören ihnen zu. Persönlich habe ich ein gutes Verhältnis zu meinen Vorgesetzten. Man merkt, dass die Vorgesetzten versuchen zu unterstützen, aber auch hier sind oft die Hände gebunden.

Arbeitsbedingungen

Ich habe bei IONOS angefangen. Dort gab es ein sehr offenes und striktes Konzept für die Laptops, die für die Arbeit verwendet wurden. Dies wurde schlagartig in einer Nacht-und-Nebel-Aktion umgestellt, es gab einen Tausch und sehr viele Restriktionen, die bestehende Workflows mit einem Schlag zerstört haben.

Man musste umdenken und Umwege finden, um seine Aufgaben wieder ordentlich und produktiv zu erledigen. Es hat sich zwar eingependelt, aber das Motto von IONOS lautet leider: „Mal sehen, wie es läuft”.

Egal, ob es um interne Tools oder solche OS-Thematiken geht: Es wird etwas herausgeholt und ausprobiert, dann festgestellt, dass es nicht funktioniert, und es gibt ein Rollback, sodass die alten Funktionen wieder da sind. Dabei muss man bedenken, dass im Bereich des Kundensupports Zeit eine wertvolle Rolle spielt. Bei diesen Update-Spielchen muss man schon Glück haben, ob man den Kunden im internen System aufrufen und überhaupt unterstützen kann.

Kommunikation

Wie bereits in anderen Kununu-Bewertungen durchscheint, ist die Informationskette von der Managementebene nach unten sehr lückenhaft. Wenn die Informationen ankommen, ist es entweder viel zu spät oder sie sind überflüssig.

Ein IT-Unternehmen lebt von Informationen – und wie sieht es bei IONOS aus? Da hoffen wir mal, dass sie ankommen. Wenn nicht, kann man sie ja nachreichen. Dass dies den Mitarbeitern zu schaffen macht, ist erstmal zweitrangig.

Wenn Produktänderungen oder spezifische Themen aufkommen, muss man erst dem Teamleiter hinterherlaufen, obwohl einige Punkte oft klar sind, zumindest aus Sicht der Mitarbeiter, die diese Informationen lesen.

Gleichberechtigung

In meiner bisherigen Arbeitszeit habe ich keine Benachteiligung gegenüber Frauen in höheren Positionen erlebt.

Interessante Aufgaben

Es hat interessant angefangen, dann ging es jedoch in die Abwärtsspirale. Oft hat der Name der Abteilung nichts mit der Tätigkeit zu tun. Die Aufgaben in den Stellenangeboten lassen wir mal so stehen. Von meiner Seite aus habe ich mir etwas anderes vorgestellt, als das, was man anschließend macht. Daher ist es sinnvoll, dass jeder Bewerber vorab fragt, was er wirklich machen wird, und sich eine Aufgabenbeschreibung zusammenstellen lä


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

People Experience Team

Liebe*r IONOS Kolleg*in,

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich mit deinem Team und deinem Vorgesetzten bei uns wohlfühlst. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Mitarbeitenden bei IONOS wohl und wertgeschätzt fühlen.

Zu deinen Anmerkungen bezüglich der Weiterentwicklung unserer Remote-Mitarbeitenden können wir dir ein Gespräch mit deiner Ansprechperson in der Personalentwicklung empfehlen. Entwicklungsangebote gibt es bei IONOS i.d.R. für alle Mitarbeitende unabhängig vom Standort oder der Art des Vertrages.

Wir würden uns sehr darüber freuen, mit dir in den Dialog zu treten. Wir verstehen deinen Frust und hoffen, dass wir gemeinsam Lösungen erarbeiten können. Melde dich hierfür gerne vertraulich an uns per Mail (feedback-kununu@ionos.com).

Danke nochmals für deine Bewertung!
Dein People Experience Team

Eine Firma, die mittlerweile ihre Vision aufgrund von Wasserkopf in Führubgsebene verloren hat

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei IONOS SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er war mal gut.. Mittlerweile sind es nur noch die Kollegen, die gut sind, doch auch die schwinden, weil sie entweder kündigen oder man Abteilungen einfach wegrationalisiert

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterumfragen auch ernst nehmen, keine halbgaren Tools ausrollen, die hinten und vorne nicht funktionieren - deine Zielgruppe ggf auch ins Testing mit einbeziehen und nicht nur günstig einkaufen? Führungskräfte sollen im Umgang mit Menschen geschult werden!

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams großer Zusammenhalt, nur leider gibt es keine klare Unternehmensstrategie mehr und das spürt man.

Image

Stellt sich öffentlich sehr gut dar

Work-Life-Balance

Wenn du deine eigenen Qualitätsstandard erfüllen möchtest, dann klappt das nicht mit guter Worklife Balance.

Gehalt/Benefits

Je länger du im Unternehmen bist, desto weniger verdienst du. Inflationsausgleich ist lachhaft und auch wenn man sich intern weiterentwickelt, gibt es aufgrund von interner Regelung keinen großartigen Gehaltssprung.

Kommunikation

Informationen kommen recht kurzfristig bis zu zu spät, gerade wenn neue Tools, Prozesse und Produkte ausgerollt werden

Interessante Aufgaben

Man hat Recht viel Verantwortung und das ist gut. Liegt aber mehr daran, weil keiner aus der Führubgsebene Ahnung von der Materie hat. Führungsebene scheut sich Ownership für Entscheidungen zu nehmen und daher bremst das stark auch deine eigene Arbeit.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.