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4 von 9 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 1,8Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

4 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

ziemlicher Chaosladen, keine automatische Annahme vom Jobs und wecchselnde Koordinatoren. Bezahlung schlecht bis mässig.

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kaum was

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Qualitätskontrolle ist der absolute Kindergarten, machen irgendwas ohne Rückfrage, stornieren Zahlungen.... verwerten Ergebnisse trotzdem, ziemliche Abzocke.

Kommunikation

kaum vorhanden, nur dann wenn sie was wollen


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlechte Bezahlung und teils schlechte Kommunikation

1,0
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele kleine Aufträge, die Beschreibungen sind meistens klar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte und oft gar keine Bezahlung für die Checks, denn dann wird nur der Kaufpreis erstattet. Teils übersteigt der sogar den angegebenen Wert, etwa bei Supermärkten.
Teils miserable Kommunikation. Die Koordinatoren tauchen teils ab, ignorieren einen bewusst oder
Als erfahrener Testkunde wird man teils sehr unschön behandelt.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation mit den Testern, zuverlässiger sein. Tests nicht einfach stornieren und vor allem langjährige Tester nicht veräppeln. Ich habe bereits eine hohe dreistellige Zahl an Tests erledigt.
Die Koordinationssituation im PLZ-Bereich 4/Düsseldorf und Duisburg hat sich leider nach einem Wechsel massiv verschlechtert. Ein Beispiel: Man bewirbt sich auf Checks, die man schon oft zuverlässig erledigt hat. Dann gibt es neuerdings gar keine Antwort mehr. Kurz darauf wird der Check neu ausgeschrieben mit dem Hinweis, es sei sehr dringend. Man antwortet nochmal drauf. Dann wieder keine Antwort. Dann eine Nachricht mit Preisaufschlag. Dann kommt die Antwort, der Check sei nicht mehr verfügbar. Das finde ich massiv respektlos und da fühle ich mich auch veräppelt.

Kommunikation

Oft wird gar nicht reagiert, auch auf Rückfragen nicht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Fragwürdiges Geschäftsmodell

3,6
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeit, interessante Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine selbstständige Annahme von Aufträgen, zuletzt schlechte Bezahlung, schlechte Kommunikation. Ich fühle mich als Mitarbeiter nicht wert geschätzt.

Verbesserungsvorschläge

Unbedingt nötig, wäre ein fairer Umgang mit den Mitarbeitern, eine bessere Kommunikation. Sollte ich einen Fehler gemacht haben, wäre ich über ein Feedback dankbar. Mittlerweile habe ich das Vertrauen an diese Firma verloren. Schließlich geht man als Dienstleister ja in Voraus Leistung, Geld bekommt man ca 4 Wochen später, da kann schon mal eine höhere Summe zusammen kommen. Ich frage mich, warum sehr bekannte Firmen für die ich schon getestet habe mit einer Firma zusammen arbeitet, die Ihre Mitarbeiter so schlecht schult.

Arbeitsatmosphäre

Da ich grundsätzlich alleine unterwegs war und keinen meiner Auftragsgeber persönlich kannte, gibt es weder gute noch schlechte Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Die Arbeit lässt sich sehr gut mit dem Privatleben vereinbaren und wenn man viel reist, wie ich, konnte man sich fast überall etwas dazu verdienen. Es waren in den vergangenen Jahren sehr schöne Touren für mich dabei, in denen ich auch sehr gut bezahlt wurde, so lange das mit der Kommunikation noch geklappt hat. Allerdings gibt es diese Koordinaten scheinbar nicht mehr in dieser Firma und die Bezahlung wurde zuletzt immer schlechter. An Abmachungen wurde sich nicht immer gehalten. Und ich hatte keine Möglichkeit selbstständig Tests an zu nehmen.

Gehalt/Benefits

Anfangs wurde ich sehr gut bezahlt, was aber vom Koordinator abhängig war.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte keine Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts dazu sagen.

Vorgesetztenverhalten

Darüber das man mich quasi plötzlich einfach ignoriert hat und auf meine Mails nicht antwortet, bin ich immer noch verärgert und weiß auch nicht, warum das so ist.

Kommunikation

Ich habe während der ganzen Zeit, die ich für ISC gearbeitet habe, keinerlei Schulungen bekommen. Die Vergabe der Aufträge erfolgte über ständig wechselnde Koordinatoren, von denen es auch sehr Nette gab, die zumindest auch mal anriefen oder Kontakt per whats app zu ließen. Hier kam es dann sogar vor, dass ich Nachrichten mitten in der Nacht oder am Wochenende bekam, was mich persönlich nicht gestört hat, aber mich schon verwundert über das Geschäftsmodel zurück ließ.Später wollten die Koordinatoren allerdings nicht mehr angerufen werden und gaben mir auch auf meine Mails keine Antwort mehr, was ich bis heute nicht verstehe. Es war immer schwieriger an Aufträge ran zu kommen, obwohl meine Bewertung, die ich nach jedem Auftrag von einem Lektor bekommen habe, durchweg positiv waren. Scheinbar gibt es auch gar keine Ansprechpartner für die Tester, wie man mir am Telefon unter der Münchner Telefonnummer mit teilte, gibt es diese Nummer nur für Auftraggeber. Auch hier stellt sich für mich die Vorgehensweise in Frage. Wie kann ich als Dienstleister, die für Verbesserung im Service stehen und anderen Firmen Tipps gebe für ein erfolgreiches dasein, dermaßen mit meinen Mitarbeitern um ge

Gleichberechtigung

Kann ich nichts dazu sagen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren sehr interessant allerdings sind die Vorbereitungen darauf eher mangelhaft.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ralf SchmidtHR

Guten Tag, danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ehrlich zu schildern. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie solche Eindrücke gewonnen haben und sich in einigen Aspekten nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Zu den angesprochenen Punkten wie Schulungen und Erreichbarkeit möchten wir betonen, dass eine transparente und professionelle Zusammenarbeit für uns oberste Priorität hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen intern, wie wir diese Bereiche weiter verbessern können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft wieder für einen Einsatz als Mystery Shopper entscheiden und sich dabei selbst ein Bild von den Verbesserungen machen, die wir in letzter Zeit umgesetzt haben. Falls Sie noch Fragen haben oder sich etwas unklar anfühlt, können Sie sich jederzeit unter kontakt@isc-cx.com an uns wenden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei einer erneuten Zusammenarbeit besser unterstützt fühlen.

Vielen Dank und hoffentlich bis bald!

Dumping - Abzocke, fragwürdige Ergebnisse

1,1
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man arbeitet ständig mit hohem Druck..

Verbesserungsvorschläge

Überarbeitet alles und lasst lieber keine Auftraggeber hinter die Kulissen schauen, sonst wären diese sicher schnell weg...

Work-Life-Balance

Freelancer

Karriere/Weiterbildung

Soll möglich sein, ob es stimmt ist fraglich

Gehalt/Benefits

Fließbandarbeit bei Dumpinglohn. Verleitet zu gefälschten Berichten und Bewertungen

Kollegenzusammenhalt

kein Kontakt zu "Kollegen"

Vorgesetztenverhalten

Eine Warnung, dann fliegt man; hoher Druck

Arbeitsbedingungen

Alles Homeoffice

Gleichberechtigung

kein Einblick


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen