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11 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Unfähige Führungskräfte, katastrophale Strukturen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt wenigstens Arbeitskleidung gestellt und man schafft es seit Jahrzehnten erfolgreich, sich nach außen zu präsentieren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit der Aufsplittung der ehemaligen Facility Services GmbH in zahlreiche kleine Gesellschaften hat sich aus meiner Sicht eine problematische Führungsstruktur entwickelt. In vielen der neuen GmbHs sitzen Personen in leitenden Positionen, die aus meiner Erfahrung nur begrenzte Führungsqualitäten mitbringen. Entscheidungsprozesse wirken häufig von persönlichen Interessen geprägt, während klare strategische Führung und professionelle Personalentwicklung weitgehend fehlen.

Besonders auffällig ist das sehr große Gehaltsgefälle zwischen Mitarbeitenden, das kaum transparent oder nachvollziehbar kommuniziert wird. Wertschätzung gegenüber den Beschäftigten ist weder strukturell verankert noch im täglichen Umgang spürbar. Regelmäßige Gehaltsanpassungen oder eine klare Entwicklungsperspektive sind kaum erkennbar.

Auch die HR-Strukturen in der Holding haben aus meiner Sicht deutliche Defizite. Prozesse sind häufig unklar, Entscheidungen wirken wenig nachvollziehbar und bei personalrelevanten Themen fehlt oftmals eine professionelle Unterstützung der operativen Einheiten. Meine persönlichen Erfahrungen damit würden den Rahmen einer einzelnen Bewertung deutlich sprengen.

Fachlich fundierte Hierarchien sind kaum vorhanden. Viele Business Units und Standorte agieren weitgehend isoliert voneinander. Bereiche wie Facility Management, Cleaning und Catering arbeiten eher nebeneinander als miteinander, wodurch Synergien kaum genutzt werden.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen weiterhin stark von seiner Herkunft als klassische Reinigungsfirma geprägt ist, gleichzeitig jedoch versucht, komplexere Integrated Facility Services zu betreiben – ohne die dafür notwendige organisatorische und fachliche Kompetenz konsequent aufzubauen.

Auch auf Führungsebene gab es eine sehr hohe Fluktuation. Innerhalb weniger Jahre hatte ich mehr direkte Vorgesetzte als Urlaubstage im Jahr. Viele davon überzeugten vor allem durch Worte, während es an klaren Entscheidungen, Verbindlichkeit und Umsetzungskraft mangelte.

Verbesserungsvorschläge

Der Fisch stinkt immer vom Kopf. Man sollte Profis einstellen, die in der Operativen gearbeitet haben und keine Studenten, die von der Schule auf die Uni und dann als Trainee in die Führungspositionen aufsteigen.

Image

Wenn man mal die beschönigten Mitarbeiterfragen außen vor lässt, ist selbst 1 Stern zu viel. Das Stockholm- Syndrom haben in der Operativen wenige Leute bis niemand.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man nicht darum bettelt, passiert gar nichts. Und selbst das ist bis auf diese nervigen internen Workshops ein Scherz.

Gehalt/Benefits

Kein Weihnachtsgeld. Kein Urlaubsgeld. Man streitet sich um 50€ mehr pro Jahr mit den Vorgesetzten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

2 Punkte für die tolle Theorie zum Thema „Umweltbewusstsein“

Umgang mit älteren Kollegen

Gerade im Niedriglohnsektor sind es eher die „Vergessenen“

Arbeitsbedingungen

Da ich selbst für meinen Betrieb verantwortlich war und nur einen unfähigen Sitemanager über mir hatte, sind 4 Sterne angebracht. Für mich selbst.

Gleichberechtigung

Sieht bei der ISS toll auf dem Papier aus…


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

120 Jahre Tradition - Innovativer Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolle und kollegiale Arbeitsatmosphäre in der man seine Meinung äussern kann!

Image

Hidden Champion

Karriere/Weiterbildung

Alles ist möglich bei uns

Gehalt/Benefits

Ich bin mehr als zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir sind auf dem Weg ...

Kollegenzusammenhalt

Durch die sehr effektive Kommunikation ist ein guter Kollegenzusammenhalt entstanden

Umgang mit älteren Kollegen

Da ich mich auch schon zu den älteren zähle ... gut

Vorgesetztenverhalten

Tadellos

Arbeitsbedingungen

Aktuell seit einem Jahr Home Office und darüber hinaus in unserer HV ... new ways of working

Kommunikation

Regelmäßige Kommunikation von oben nach unten, seitlich und untereinander, Kommunikation wird groß geschrieben

Gleichberechtigung

Top, unser CEO ist eine Frau und wir fördern Diversität in allen Bereichen

Interessante Aufgaben

Großes Unternehmen und deshalb vielfältige spannende Aufgaben


Work-Life-Balance

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Kann man in der Pfeife rauchen...

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

ich würde gerne was finden..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe oben

Verbesserungsvorschläge

alles

Arbeitsatmosphäre

Erschreckend, bei Kunden vor Ort ok

Image

Firma wird zu 90% mit der Raumstation oder IS verwechselt, das sagt alles

Work-Life-Balance

was das ist, davon hat die Firma keine Ahnung

Karriere/Weiterbildung

Nur für Lieblinge der Vorgesetzten

Gehalt/Benefits

wenigstens pünktlich, Sozialleistungen keine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

siehe oben

Kollegenzusammenhalt

willige Kollegen zunächst, solange noch keine U-Boote eingeschleusst sind

Umgang mit älteren Kollegen

kein Kommentar

Vorgesetztenverhalten

gibt es nicht

Arbeitsbedingungen

interessiert niemanden

Kommunikation

findet nicht statt

Gleichberechtigung

Nasenfaktor

Interessante Aufgaben

Nur für die Lieblinge der Vorgesetzten

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Mehrfachbewertung

Sehr angenehmer Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer pünktliches Gehalt. Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsverhandlungen werden gerne verschoben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viele Ideen, aber operativ nicht mehr umsetzbar und viel zu hoher Workload

3,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

vielfältige Kunden und Arbeiten über mehrere Teilbereiche in großen Teams

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

es gibt zu viele interne Vorgaben, die durch die Operative umgesetzt werden sollen. durch diese ganzen Vorgaben hat man kaum noch Zeit sich um das Tagesgeschäft oder die Mitarbeiter richtig zu kümmern.

Verbesserungsvorschläge

Operative mehr bei der Umsetzung von Vorgaben unterstützen und ordentliche Arbeitsplatzausstattung (Handy, Tablet, PC, Programme,...)

Work-Life-Balance

es wird ständige Erreichbarkeit erwartet, auch wenn man keine Bereitschaft hat. Nimmt man sich die Auszeiten bekommt man danach dadurch entstandene Probleme vorgehalten

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten sind vom Vorgesetzten und dessen Willen abhängig

Gehalt/Benefits

Gehalt ist Verhandlungssache und vom Vorgesetzten frei bestimmbar

Vorgesetztenverhalten

nimmt Sorgen der Mitarbeiter nicht ernst und lächelte vieles weg. Gute Mitarbeiter werden immer weiter ge- und überfordert, um die Arbeit zu stemmen

Arbeitsbedingungen

es wird gespart, was zur ua zur Folge hat, dass Geschäftshandys oft abstürzen und sich selbst auf Werkseinstellung setzten. Internetverbindung im Büro sehr schlecht,...

Kommunikation

Zu lange Kommunikationswege und Zuständigkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kältetechniker mit Anlagenverwaltung und administrativen Zusatztätigkeiten

3,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Gesamtstruktur der ISS als globaler Dienstleister, die Arbeitssicherheit und Bildungsziele

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Auf der Ebene eines Standortes, ist leider nicht mehr viel übrig von der positiven Hauptstruktur und dem sozialen Mehrwert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Der beste Arbeitgeber den ich je hatte.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS it & business services gmbh in Veitsbronn gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Flexibilität. Das ich trotz geschlossenen Kindergarten mein Kind betreuen und Arbeiten kann

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Alles ist bestens.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Er macht schon das beste für uns Mitarbeiter.
Danke an meinen Site Manager.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Im Großen und Ganzen gut

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS it & business services gmbh in Veitsbronn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er versucht, im Rahmen der Firmenpolitik, fair gegenüber den AN zu sein. Manchmal sind ihm da aber auch die Hände gebunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ab und zu fehlt die Zuverlässigkeit bei Terminen.

Verbesserungsvorschläge

Manchmal mehr auf den Tisch hauen und sagen, so ist es.

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein, aber, bei welchem Job nicht?

Kommunikation

Da besteht noch Handlungsbedarf


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Geld wichtiger als Menschen

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS it & business services gmbh in Veitsbronn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zur Zeit leider nix.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird von einem zuviel verlangt für zuwenig Gehalt.

Verbesserungsvorschläge

Einfach die Einstellungsversprechen einhalten. Auch mal auf Mitarbeiter hören.

Arbeitsatmosphäre

Unter Kollegen super. Höher ein Witz.

Image

Als Dienstleister bist du nichts.

Karriere/Weiterbildung

Zu viele unwichtige Dinge anstatt das nötige.

Gehalt/Benefits

Beim Gehalt zuviel Unterschiede. Mal so mal so. Versprochenes wird nicht eingehalten. Erhöhung um 1-2 Euro werden direkt abgelehnt.

Umgang mit älteren Kollegen

Lieber Jung als älter und Erfahrung.

Vorgesetztenverhalten

Haben keine Ahnung von Menschenführung.

Kommunikation

Mit Kollegen super.

Gleichberechtigung

Gleiche Positionen. Verschiedenes Gehalt.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr schlechte Erfahrung gesammelt, die geprägt haben

1,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ISS IT & Business Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 11 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird ISS it & business services durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden ISS it & business services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 11 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Arbeitsbedingungen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 11 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich ISS it & business services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.