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- 🤝Leadership & Communication
- 📈Strategy & Mentality
- 🧩Collaboration & Teamwork
ISS Facility Services Holding GmbH What's it like to work here?
ISS
Facility
Services
Holding
GmbH
What's it like to work here?
Employee Satisfaction
- 3.1Salary/Benefits
- 2.9Image
- 3.1Career/Professional development
- 3.5Working atmosphere
- 3.0Communication
- 3.8Collegiality
- 3.4Work-Life Balance
- 3.2Leadership behavior
- 3.6Interesting tasks
- 3.5Working conditions
- 3.4Environmental and social responsibility
- 3.6Equality
- 3.7Interaction with older colleagues
Salaries
Company Culture
Traditional
Traditional Culture
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Modern Culture
ISS Facility Services Holding
Industry average: Real Estate & Facilities Services
Employees at this company especially notice the following factors: Collegial behavior and Helpful colleagues.
The four Dimensions of Company Culture
WorkLife
ISS Facility Services Holding
Industry average: Real Estate & Facilities Services
People make places
Who we are
ISS, ein führendes Unternehmen im Bereich Workplace Experience und Facility Management, schafft Raumlösungen, die zu einer besseren Unternehmensleistung beitragen und das Leben einfacher, produktiver und angenehmer machen – nach hohen Standards geliefert von engagierten Menschen. Das erreicht ISS durch die intelligente Verknüpfung von Sensorik, KI-basierte Insight Reportings und Service Excellence.
Weltweit ist ISS in über 30 Ländern tätig. Im Jahr 2025 belief sich der weltweite Umsatz der ISS Gruppe auf 11,3 Milliarden Euro bei über 325.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. 1901 in Kopenhagen gegründet, ist ISS seit 1960 in Deutschland tätig. 2025 erzielte ISS Deutschland einen Jahresumsatz von 810 Millionen Euro und beschäftigt über 10.000 Mitarbeitende.
Products and services
ISS bietet eine breite Servicepalette: Technical, Cleaning, Food, Security, Support und Workplace Services sowie Integrated Property- und Facility Management.
Outlook for the future
Im Digital Facility Management erfasst ISS durch Sensorik große Datenmengen, wertet diese mit künstlicher Intelligenz aus und nutzt diese Erkenntnisse in Abstimmung mit dem Kunden zur Optimierung der Serviceleistungen. Moderne Robotik unterstützt die ISS Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der zuverlässigen Leistungserbringung. Unter dem Leitthema Workplace of Future begleitet ISS mit Rat und Tat seine Kunden bei der Schaffung von optimalen Rahmenbedingungen im modernen Arbeitsleben. In diesem Umfeld können ihre Nutzer höchste Leistungen erbringen.
Company facts
Employeesca. 10.400
Revenue810 Mio. (2025)
What we offer
Benefits
The following benefits were most frequently mentioned in the 472 employee reviews.
Company phone - Flexible working hours
- Home Office
- Parking
- Cafeteria
- Company car
- Discounts
- Internet access
- Team events
- Good transport links
- Accessible
- Health-promoting measures
- Coaching
- Pension plan
- Meal allowance
- Company physician
- Stock or equity options
- Dog-friendly
- Childcare support
What ISS Facility Services Holding GmbH says about benefits
Flexible Arbeitszeiten
Für unsere Mitarbeiter gilt eine Gleitzeitregelung, die um eine Kernarbeitszeit eine flexible Arbeitseinteilung ermöglicht.
Homeoffice
Die Ausführung der Arbeit von zu Hause ist je nach Arbeitsbereich möglich.
Betriebsrestaurant
An ausgewählten Standorten steht unseren Mitarbeitenden ein Mitarbeiterrestaurant zur Verfügung.
Gesundheitsmaßnahmen
Spezielle Aktionen zur Gesundheit wie Augenuntersuchungen, Gesundheitstage und Ersthelferkurse finden regelmäßig statt.
Betriebsarzt
Umfassende Untersuchungen werden angeboten.
Coaching
Die Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter wird bei uns ganz groß geschrieben. Dafür stehen die Kollegen aus dem Bereich People & Culture zur Beratung und Durchführung von Trainings zur Verfügung.
Parkplatz
Je nach Standort stehen Firmenparkplätze zur Verfügung, andernfalls existieren im nahen Umkreis öffentliche Parkplätze.
Günstige Anbindung
Unsere Standorte sind durch eine gute ÖPNV-Anbindung bequem mit Bus und Bahn zu erreichen.
Mitarbeiterrabatte
ISS Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten regelmäßig Angebote bei Partnern.
Firmenwagen
Je nach Arbeitsbereich und Position stellen wir einen Firmenwagen zur Verfügung.
Mitarbeiterhandy
Je nach Funktion und Position stellen wir ein Mitarbeiterhandy zur Verfügung.
Mitarbeiterbeteiligung
U.a. mit regelmäßigen Umfragen laden wir unsere Mitarbeitenden ein, Meinungen und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen.
Mitarbeiterevents
Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teilnahmen an Sportveranstaltungen fördern den Teamgedanken und die Identifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
What makes working with us special?
ISS ist überall auf der Welt ein toller Ort zum Arbeiten. Das verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei ISS sind Sie Teil einer großen Familie. Einer Familie, in der Sie sein können, wie Sie wirklich sind. Seit unseren Anfängen im Jahr 1901 sind wir eine Organisation, bei der Menschen im Mittelpunkt stehen. Und wir sind überzeugt, dass Einzelne, die zusammenarbeiten, den Unterschied machen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen herausragende Servicemomente und sorgen so dafür, dass die Welt besser funktioniert. Sie sind das Gesicht von ISS und eine treibende Kraft für Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt. Überall, wo wir arbeiten, behandeln wir den Raum wie unseren eigenen. Wir helfen unseren Kunden, Ihre Ziele zu erreichen.
Videos
For applicants
Helpful information about the application process at ISS Facility Services Holding GmbH.
Location
What employees say
What employees like
Wer sich einbringt, kommunikativ ist und lernfähig hat hier viele Möglichkeiten zu lernen und sich beruflich weiter zu entwickeln. Natürlich ist auch hier nicht alles Gold was glänzt aber im richtigen Team kann man hier viel bewegen und hat obwohl es ein Großkonzern ist viele Möglichkeiten Dinge zu ändern, was nicht selbstverständlich ist. Insbesondere im Baubereich ist der Teamzusammenhalt erstaunlich gut und man findet immer jemanden der einem weiterhilft - ganz deutschlandweit!
Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Kollegialität & fairer Umgang untereinander, es mangelt nicht an (neuen) Herausforderungen
Vorarbeiter ist super nett und versucht alles damit man zufrieden ist. Das Gehalt war immer pünktlich
Bisher immernoch ALLES!
Geld immer pünktlich
What employees don't like
indirekter druck bishin zu direkten androhung durch arbeitsplatz verlust wenn man überstunden alle einfordert,bei mir wurden 974 überstunden wegrationiert worden.Bin durch mein AG krank geworden und musste kündigen, den letzen monat der gehaltslohnfortzahlung im krankheitsfall wurde einbehalten weil ich ein fahrtenbuch nicht vorlegen konnte, da ich es versehentlich verloren habe.Nach Ausscheiden wollten sie aufeinmal alle fahrtenbücher haben, jahrelang haben sie es kaum haben wollen, es interessierte sie einfach nicht.Dann während meiner Krankheit Stalking durch meinen vorarbeiter.
Nicht vorhandene Wertschätzungsmöglichkeiten, sehr sehr sparsam bei Schulungen und Fortbildungen, Leere Versprechen vor Mitarbeitern und Betriebsrat die nicht umgesetzt werden, grundsätzliches Ablehnen von Verbesserungsvorschlägen,
Beleidigende Aussagen bereits im Vorstellungsgespräch von Seitens der Personalabteilung!Furchtbare, dumme Aussagen. Wie solch ein Drachen überhaupt in der Personalabteilung wirken darf!Niemals mit dieser Firma!
Dass er manchmal so getan hat dass ich ein längeren Zeitraum dort arbeite und manchmal im Unrecht gehandelt..
Obere Führungsebene muss mehr zuhören bei Problemen
Gleichbehandlung externer und interner Einstellungen
Suggestions for improvement
Es gibt faktisch keine Wertschätzung der Mitarbeiter , man ist nur eine Nummer und so wird man auch behandelt. Eventuell auch mal auf seine Angestellten hören und nicht permanent sinnlose Ideen durchboxen. Der Fuhrpark ist die reinste Katastrophe. Fahrzeuge sind überhaupt nicht für die Aufgaben ausgelegt. Hauptsache billig!
Mal vom hohen Ross runterkommen und feststellen das die Kollegen beim Kunden vor Ort das Geld verdienen. Der Businesspartner Bracht nicht nach einen Austausch fragen da er ins selbe Horn bläst wie der Rest in der HV
Untere Ausführungsbene bei strategischen Zielen bei der Umsetzung gedanklich einbeziehen
Mann muß mehr auf die Leute hören die nahe am Kunden arbeiten
Das gibt es den Arbeitnehmer der arbeitet, wisst ihr das?
Highest and lowest factors
Highest rated: Collegiality
3.8
The highest rated factor of ISS Facility Services Holding is Collegiality with 3.8 points (based on 143 reviews).
Kollegen sind je nach Team und Abteilung echt super und halten egal was ist zu einem. Bei anderen ist jeder für sich selbst.
Wenigstens die Kollegen halten zusammen, müssen aber trotzdem fast immer alleine arbeiten.
Man kann immer jemanden Fragen! Selbst die alten Hasen stehen mit Rat und Tat zu Seite!
Ist gegeben alle sind freundlich zu einander dass mag ich sehr
ImTeam läufts das wars auch schon
Lowest rated: Image
2.9
The lowest rated factor of ISS Facility Services Holding is Image with 2.9 points (based on 103 reviews).
Es geht abwärts und das nicht ohne Grund
Nach außen versucht das Unternehmen ein modernes Image zu pflegen, das mit der internen Realität jedoch nicht übereinstimmt. Die Diskrepanz zwischen Eigenwahrnehmung und Außenwirkung ist groß.
War mal besser würde durchs Inkompetenz kaputt gemacht
Trotz der Größe unbekannt im Baubereich
Dienstleister
Career and Professional development
Career/Professional development rating
3.1
Career/Professional development is rated with an average of 3.1 points (based on 118 reviews).
es wird untereinander in der Führungsebene gemauschelt wenn man wechseln möchte um es zu unterbinden damit das Personal nicht abwandert
Von der Sachbearbeitung zur Teamleitung
Könnte schwierig werden…
Schulungen/Fortbildungen werden oft gestrichen oder gar nicht genehmigt, auch wenn diese bis zu 100% gefördert werden.
Schulungen gibt es ohne Ende und werden auch genehmigt, wenn sie sinnvoll sind!
Questions about reviews and salaries
- ISS Facility Services Holding is rated an average 3.3 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Real Estate & Facilities Services (3.6 points), ISS Facility Services Holding is worse. Based on 2 year ratings, 61% of employees and applicants would recommend ISS Facility Services Holding as an employer to others.
- Based on overall 450 ratings, 45% rate their salary and benefits as good or very good.
- Based on data from 198 culture reviews, employees perceive the company culture at ISS Facility Services Holding as rather modern.