Gute Ansätze, aber deutlicher Verbesserungsbedarf
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist erkennbar, dass vereinzelt Bemühungen bestehen, sich zu verbessern und auf Mitarbeitende zuzugehen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vor allem Defizite im Zusammenhalt, bei der Vergütung, in der Kommunikation sowie im allgemeinen Umgang miteinander.
Verbesserungsvorschläge
Stärker auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden eingehen – unabhängig von der Position.
Den allgemeinen Leistungsdruck reduzieren.
Arbeitsgeräte und Zubehör nach einer angemessenen Zeit standardmäßig bereitstellen.
„Spaßig gemeintes“ Mobbing konsequent unterbinden, insbesondere wenn Grenzen überschritten werden.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich ist die Arbeitsatmosphäre unter Kolleginnen und Kollegen meist angenehm und kollegial. Sobald jedoch Vorgesetzte anwesend sind, verändert sich die Stimmung spürbar und wird angespannter. Häufig fehlt es an Anerkennung, Lob und Vertrauen, was sich negativ auf die Motivation auswirkt. Stattdessen entsteht eher das Gefühl von Kontrolle als von Unterstützung. Eine offenere und wertschätzendere Führungskultur würde die Arbeitsatmosphäre deutlich verbessern.
Kommunikation
Regelmäßige Meetings wurden eingeführt, werden jedoch oft nicht eingehalten oder dienen primär der Kontrolle. Der informelle Austausch („Flurfunk“) funktioniert hingegen sehr gut. Zudem werden wichtige Informationen, insbesondere zu Störungen, nicht zuverlässig und nur sporadisch an alle relevanten Mitarbeitenden weitergegeben, was die Arbeitsabläufe zusätzlich erschwert.
Kollegenzusammenhalt
Die Zusammenarbeit ist gegeben, wenn ausreichend Zeit dafür eingeplant wird. Allerdings entsteht teilweise der Eindruck, dass Mitarbeitende gegeneinander ausgespielt werden.
Work-Life-Balance
Anfragen werden grundsätzlich genehmigt, erfordern jedoch häufig mehrfaches Nachfassen. Insgesamt ist die Situation akzeptabel, wobei Homeoffice eine sinnvolle Ergänzung wäre.
Vorgesetztenverhalten
Stark abhängig von der jeweiligen Person. Gespräche wirken häufig wenig wertschätzend und konzentrieren sich überwiegend auf Fehler sowie Zeitkontrollen.
Interessante Aufgaben
Als Dienstleister gibt es grundsätzlich abwechslungsreiche Aufgaben. Diese könnten jedoch ohne den bestehenden Druck im Hintergrund deutlich angenehmer sein.
Gleichberechtigung
Es entsteht häufig der Eindruck einer hierarchischen Rangordnung, in der insbesondere jüngere oder weniger erfahrene Mitarbeitende klein gehalten werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Team ist überwiegend jung, daher lässt sich dieser Punkt nur eingeschränkt bewerten.
Arbeitsbedingungen
Die Büroräume sind funktional, aber nicht besonders modern oder ansprechend.
Arbeitsgeräte wie Laptops werden nur zögerlich erneuert.
Zubehör (z. B. Tastatur, Maus, Headset) muss häufig selbst beschafft werden.
Klimaanlagen wären zudem eine sinnvolle Verbesserung.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist insgesamt nicht zufriedenstellend. Gespräche über Gehaltserhöhungen verlaufen – je nach Position – oft wenig zielführend.