Das ist wirklich sehr ärgerlich und tut uns äußerst Leid! Wir haben intern versucht dies nachzuvollziehen, konnten aber leider nicht herausfinden was genau passiert ist. Innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten wird niemandem die Tür verschlossen und Anfragen werden immer beantwortet. Termine werden im Normalfall eingehalten und ansonsten rechtzeitig mit Vorschlag eines neuen Termins abgesagt.