Im Callcenterbereich definitiv im oberen Segment angesiedelt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das super Klima, dass alle willkommen sind und die Führungsebenen ein offenes Ohr haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt eigentlich nichts, das ich explizit schlecht finde. In jeder Firma gibt es Luft nach oben. Das Gehalt könnte selbstverständlich besser sein.
Verbesserungsvorschläge
Ein energischeres Auftreten gegenüber Auftraggebern. Wenn ein Job nicht mit 15 Leuten machbar ist, muss der Auftraggeber einsehen, dass neueinstellungen notwendig sind.
Arbeitsatmosphäre
Es wird sehr auf ein angenehmes Miteinander geachtet.
Kommunikation
Durch gute Erreichbarkeit aller Führungsebenen ist eine gute Kommunikation gegeben
Kollegenzusammenhalt
Ein super Team alle stehen füreinander ein.
Work-Life-Balance
Bei einem Vollzeitjob ist es nie leicht Arbeit und Freizeit in Einklang zu bringen, aber es wird sich bemüht.
Vorgesetztenverhalten
Offen Vorschläge und Kritik die auch tatsächlich soweit wie möglich umgesetzt wird.
Interessante Aufgaben
Wer Lust hat kann mit neuen Kompetenzen betraut werden z.B. im Vorlauf einer möglichen Beförderung.
Gleichberechtigung
Diskrimierung wird nicht geduldet und es wird sich Mühe gegeben unabhängig von Gender, sexueller Orientierung oder Herkunft zu fördern.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier finden Junge als auch Alte ihren Platz.
Arbeitsbedingungen
Ein Großraumbüro gefällt sicher nicht allen. Dafür wird allen angeboten – je nach Position und Umsetzbarkeit – teils oder vollständig im Homeoffice zu arbeiten. Die Arbeitsmaterialien werden hierfür gestellt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt bewegt sich ein gutes Stück über dem Mindestlohn, ist aber definitiv ausbaufähig.
Image
Verglichen mit anderen in Berlin ansässigen Callcentern genießt die ja-Dialog ein gutes Image.
Karriere/Weiterbildung
Karriewunschäußerungen werden begrüßt und Mitarbeiter:innen entsprechend gefördert.