208 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
208 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
208 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Enttäuschende Kommunikation und wenig Transparenz im Umgang mit Mitarbeitern
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Kollegenzusammenhalt und die Zusammenarbeit im direkten Team waren aus meiner Erfahrung positiv.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation und Transparenz bei Entscheidungen haben mich enttäuscht. Besonders der Umgang mit krankheitsbedingten Fehlzeiten und die Kommunikation rund um die Beendigung meines Arbeitsverhältnisses waren für mich nicht nachvollziehbar.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz bei Entscheidungen und eine klarere Kommunikation zwischen Führungskräften. Insbesondere bei Feedback, Fehlzeiten und der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses sollte die Kommunikation nachvollziehbar und professionell erfolgen.
Arbeitsatmosphäre
Die Zusammenarbeit im Team war grundsätzlich angenehm. Enttäuschend fand ich jedoch die Kommunikation und den Umgang mit meiner Beendigung. Besonders die fehlende Transparenz bei der Entscheidung und der Umgang mit meinen krankheitsbedingten Fehlzeiten haben bei mir einen negativen Eindruck hinterlassen.
Gehalt/Benefits
Zu Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten kann ich aufgrund meiner relativ kurzen Beschäftigungszeit nur eingeschränkt etwas sagen. Beim Gehalt und den Rahmenbedingungen hätte ich mir insgesamt mehr Transparenz gewünscht.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt in Ordnung. Die Zusammenarbeit im Team hat gut funktioniert. Verbesserungsbedarf sehe ich vor allem bei der Kommunikation und beim Umgang mit kurzfristigen persönlichen oder gesundheitlichen Situationen.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
bin nun schon lange dabei. der Grund: ja-dialog ist einfach gut.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Transparenz, Fairness, Fürsorge
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
eigentlich gar nicht. wenn dann geht es um meckern auf hohem Niveau...
Verbesserungsvorschläge
weiter so
Arbeitsatmosphäre
die nettesten Kollegen weit und breit
Image
Wer hat schon ein gutes Image - das von Google als Arbeitsgeber ist besser
Umgang mit älteren Kollegen
ist halt ein junges Team und ich mit knapp 60 bin manchmal der Dino
Vorgesetztenverhalten
sachlich und fürsorglich
Kommunikation
tip top
Gleichberechtigung
mehr Frauen als Männer
Interessante Aufgaben
macht jeden Tag Spaß
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Gute Aufgaben und Kollegen, aber Verbesserungsbedarf bei Arbeitszeiten, Vergütung und Benefits.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben, den guten Zusammenhalt im Team sowie die Unterstützung durch direkte Vorgesetzte. Auch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens habe ich positiv erlebt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die teilweise schwierige Vereinbarkeit von Arbeitszeiten und Privatleben. Außerdem fand ich, dass Vergütung und tatsächliche Anforderungen der Tätigkeit nicht immer im passenden Verhältnis standen. Einige Entscheidungen auf Unternehmensebene und Veränderungen bei Benefits habe ich ebenfalls kritisch gesehen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Weiterbildungsangebote, eine bessere Work-Life-Balance und mehr Verlässlichkeit bei bestehenden Benefits. Bei größeren Veränderungen wünsche ich mir außerdem mehr Transparenz und eine stärkere Berücksichtigung der Interessen der Mitarbeitenden.
Arbeitsatmosphäre
Im Team war die Arbeitsatmosphäre insgesamt sehr gut und angenehm.
Image
Das Image des Unternehmens würde ich insgesamt als durchschnittlich bewerten.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten waren für mich leider nur schwer mit dem Privatleben vereinbar. Dadurch war die Work-Life-Balance insgesamt nicht zufriedenstellend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In diesem Bereich habe ich weder besonders positive noch negative Erfahrungen gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Eine berufliche Weiterentwicklung war möglich. Bei strukturierten Weiterbildungsangeboten sehe ich jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team war gut. Man konnte sich aufeinander verlassen und hat sich gegenseitig unterstützt.
Umgang mit älteren Kollegen
Meiner Erfahrung nach wurden Kolleginnen und Kollegen unabhängig vom Alter respektvoll behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkten Vorgesetzten waren unterstützend, fair und ansprechbar.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt in Ordnung, hatten aber auch Verbesserungspotenzial.
Kommunikation
Im direkten Team hat die Kommunikation meistens gut funktioniert, auf Unternehmensebene gab es aber teilweise Luft nach oben.
Gleichberechtigung
Ich habe in diesem Bereich keine negativen Erfahrungen gemacht.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren abwechslungsreich und interessant. Ich konnte dabei auch viel Neues lernen.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Im großen und ganzen fühlt man sich anerkannt und respektiert.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kurze Dienstwege
Arbeitsatmosphäre
Prima
Image
Gut
Work-Life-Balance
Gute Basis
Karriere/Weiterbildung
Vorhanden
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut
Kollegenzusammenhalt
Super
Umgang mit älteren Kollegen
Super
Vorgesetztenverhalten
Immer korrekt
Arbeitsbedingungen
Hervorragend
Kommunikation
Hervorragend
Gleichberechtigung
Ja, egal wer man ist oder sein möchte
Interessante Aufgaben
Immer Abwechslung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Schlecht bezahlter Job
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
…
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Respektloses Verhalten. Ihm geht es nur um das Geld.
Verbesserungsvorschläge
Eine bessere Schulung, fairer Lohn und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Es war mal besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-dialog Wolfen GmbH in Bitterfeld-Wolfen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Regelmäßige Events
Verbesserungsvorschläge
24 Tage Urlaub als Standard sind einfach nicht genug
28 sollten Standard sein
Arbeitsatmosphäre
Wenn man Kollegial runter gemacht wird weil Andere ständig krank sind,fehlt die Motivation
Karriere/Weiterbildung
Viele Möglichkeiten gibt es nicht
Vorgesetztenverhalten
Viel Getuschel und Getratsche
Arbeitsbedingungen
Im Sommer erstickt man im Winter friert man auf den großen Flächen
Gleichberechtigung
Neue Kollegen werden mit Expertstatus eingestellt während Kollegen die schon lange dabei sind aber vielleicht etwas länger krank waren praktisch von vorne anfangen um die erforderlichen Ja's zu erhalten.
Interessante Aufgaben
Kommt auf das Projekt an
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Auffangbecken für Jeden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei ja-dialog Wolfen GmbH in Bitterfeld-Wolfen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Coaching (sehr netter Coach mit wirklich konstruktiven Verbesserungsvorschlägen)
- Die Verantwortliche für Bewerbungen wirkt sehr sehr nett
- Wenn man schnell einen Job braucht, wird man hier sehr schnell eingestellt
- Man kann Homeoffice bekommen, besonders wenn man gesundheitsbedingt eingeschränkt ist
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere
Verbesserungsvorschläge
- Dringend Kommunikationsketten und Informationsdatenbanken verbessern
- Führungskräfte brauchen Führungskraftschulungen
- Krankschreibungen müssen respektiert werden, der Arbeitgeber ist nicht in der Lage medizinische Diagnosen zu stellen, das obliegt dem Arzt!
- Die Steuerung der Hotline muss optimiert werden
- Es bedarf attraktive Aufstiegsmöglichkeiten, vA. wenn man gute Mitarbeiter langfristig binden möchte
- Mehr Ventilatoren
- Kompetenteren Mitarbeitern mehr Vertrauen schenken und gerne auch mit Privilegien belohnen
Arbeitsatmosphäre
An sich angenehm, die meisten Kollegen sind nett, aber eine permanente Überwachung der Leistungen bedingt eine gewisse Drucksituation
Image
Ist halt ein Callcenter, in dem jeder aus Gegend mal gearbeitet hat, der mal für paar Monate einen Übergangsjob brauchten, die Missstände fast kriegt jeder mit, der hier mal war
es ist übrigens auch auffällig, dass viele postive bewertungen gerne von Führungskräften geschrieben wurden
Work-Life-Balance
Durch regelmäßige Schichtwechsel von Spätschicht auf Frühschicht, hat man oft wenig Freizeit. Die Zeiten sind so knapp bemessen, dass man teilweise seine Frühschicht später anfangen muss, weil sonst die Ruhezeiten nicht gegeben sind
Karriere/Weiterbildung
Gibt keine Weiterbildungsmöglichkeiten, selbst wenn diese mehrfach versprochen werden
Je nach Projekt werden auch Systeme genutzt, die kein Standard sind, weshalb auch die Praxiserfahrung allein wenig Mehrwert für weitere Stationen bietet
Es gibt zwar ein Aufstiegsmodell, das sieht 4 Stufen vor. Der Aufstieg ist relativ schwierig, da man relativ strenge Vorgaben über einen langen Zeitraum erfüllen muss, um ihn zu erreichen. So ein Aufstieg wird mit mehr Verantwortung belohnt, aber das Gehalt bleibt fast identisch. Es lohnt sich gar nicht, hier Ambitionen zu zeigen. Ein normaler Callcenteragent ist am besten damit beraten, sich keine besondere Mühe zu geben, da es ohnehin nicht ordentlich belohnt wird. Lieber unter dem Radar arbeiten, ohne dass man auffällt.
Gehalt/Benefits
beginnt gering und hat kein Steigerungspotenzial, teilweise wird zu wenig überwiesen, man muss als Mitarbeiter ganz genau prüfen, ob es Differenzen zwischen Lohnzettel und Überweisung gibt
Bezahlkarte wird aufgeladen nach Anzahl der Krankheitstage im Vormonat - kann cool sein, kann aber auch dazu verleiten, krank auf arbeit zu kommen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
gibt auch salate und käse beim grillen, das war's
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut, auch wenn die Führungsriege gerne versucht, Mitarbeiter untereinander auszuspielen
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nichts zu sagen, sind aber ältere Kollegen dabei
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte wirken nett und vermitteln den Eindruck, dass individuelle Anliegen ernst genommen werden, jedoch wird viel mit Manipulation und Lügen gearbeitet. Es werden versprechen gemacht, die nicht eingehalten werden können. Es wird sich in private Themen eingemischt, die die Vorgesetzten nichts angehen. Mitarbeiter werden mit zweierlei Maß bewertet. Es werden Mitarbeiter gekündigt, während andere bleiben dürfen, die deutlich schlechtere Arbeit leisten. Die Privatsphäre bei Krankschreibungen wird nicht geachtet "Was hast du denn", "nimm einfach eine Tablette und passt schon" sind Aussagen, die man regelmäßig hört. Oft wird sogar gänzlich die ärztliche Expertise hinterfragt, obwohl man selbst nicht mal die Kompetenz für die eigenen Aufgaben bestätigen kann. Vorgesetzte wirken zT. überfordert mit simplen Aufgaben, was entweder auf eine schlechte Aufgabenverteilung oder schlechte Besetzung hindeutet. Das einzig gute ist, dass die Vorgesetzten nahbar wirken. Gerade in Anbetracht auf Kompetenzen ist das jedoch auch nicht optimal.
Arbeitsbedingungen
Unklimatisierte Büroräume im Sommer schwer zu ertragen, insbesondere mit Headsets aus Kunststoff / Kunstleder, 2 halbdefekte Ventilatoren pro Reihe helfen nicht
die mindestanforderungen an benefits (wasser & obst) sind gegeben
wegen teilweise schlechter orga, kann es passieren, dass man zT alleine die gesamte Hotline abdeckt, was enormen Stress auslösen kann
Regelmäßig hört man Kollegen nervlich zusammenbrechen
Kommunikation
Einer der größten Kritikpunkte ist die Kommunikation. Es gibt zwar kurze Kommunikationswege, jedoch fehlt eine lückenlose Dokumentation. Teamleiter wissen zT. nichts von Absprachen mit anderen Teamleitern, gerade standortübergreifend gehen viele Informationen und Absprachen verloren, man muss sich teilweise sehr oft wiederholen, bis alle Beteiligten bescheid wissen
Gleichberechtigung
Politik hat am Arbeitsplatz nix zu suchen, insbesondere dann, wenn diskriminierende Aussagen von Mitarbeitern verteidigt werden, die von anderen Mitarbeitern kritisiert werden
Interessante Aufgaben
Wenn man zeigt, dass man nicht ganz inkompetent ist, bekommt man schnell neue (Sonder-)Aufgaben verteilt. Das kann sehr motivierend wirken.
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Man kann damit leben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Reden ist Gold.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu warm in den Räumlichkeiten häufig eine Klimaanlage wäre nice oder mehr ventilatoren
Verbesserungsvorschläge
Mehr Förderung an den richtigen Stellen . Gleichberechtigung im Team und innerhalb des Projektes
Arbeitsatmosphäre
Es war mal besser
Work-Life-Balance
Homeoffice möglich
Karriere/Weiterbildung
Muss man sich erkämpfen
Gehalt/Benefits
Man kann davon leben Luxus nicht drin
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Könnte Mehr sein
Kollegenzusammenhalt
Es gibt immer Außenseiter
Umgang mit älteren Kollegen
Fair
Vorgesetztenverhalten
Der eine so andere so
Arbeitsbedingungen
Mehr Ventilatoren eine Klimaanlage wäre nice
Kommunikation
Könnte besser sein
Gleichberechtigung
Könnte besser sein
Interessante Aufgaben
Es ist interessant... Nur es sollte mehr geschult werden
Image
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Es läuft sehr gut
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Alles so beibehalten
Gehalt/Benefits
Nach oben ist immer Luft
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Fair und ehrlich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Super Arbeitsklima
Kollegenzusammenhalt
Genial
Vorgesetztenverhalten
1a
Arbeitsbedingungen
Top
Kommunikation
Immer ein offenes Ohr
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 208 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird ja-dialog durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,5 Punkte). 70% der Bewertenden würden ja-dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 208 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 208 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich ja-dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.