210 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
210 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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210 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Nie wieder
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ja-dialog Holding GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Verbesserungsvorschläge
geht besser mit euren Leuten um.
Arbeitsatmosphäre
keine Gute
Work-Life-Balance
gibt es nicht
Karriere/Weiterbildung
gibt es nicht
Gehalt/Benefits
Mindestlohn was will man denn von einem Call-Center erwarten
Kollegenzusammenhalt
jeder ist sich selbst der nächste
Umgang mit älteren Kollegen
wie mit allen anderen
Vorgesetztenverhalten
muss ich nicht viel zu sagen
Arbeitsbedingungen
Null Sterne wären besser
Kommunikation
nicht vorhanden/wenn es Null Sterne geben würde wäre es angemessen
Gleichberechtigung
nicht vorhanden
Interessante Aufgaben
das schon aber auf Dauer nicht erfüllend
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Gute Aufgaben und Kollegen, aber Verbesserungsbedarf bei Arbeitszeiten, Vergütung und Benefits.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben, den guten Zusammenhalt im Team sowie die Unterstützung durch direkte Vorgesetzte. Auch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens habe ich positiv erlebt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die teilweise schwierige Vereinbarkeit von Arbeitszeiten und Privatleben. Außerdem fand ich, dass Vergütung und tatsächliche Anforderungen der Tätigkeit nicht immer im passenden Verhältnis standen. Einige Entscheidungen auf Unternehmensebene und Veränderungen bei Benefits habe ich ebenfalls kritisch gesehen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Weiterbildungsangebote, eine bessere Work-Life-Balance und mehr Verlässlichkeit bei bestehenden Benefits. Bei größeren Veränderungen wünsche ich mir außerdem mehr Transparenz und eine stärkere Berücksichtigung der Interessen der Mitarbeitenden.
Arbeitsatmosphäre
Im Team war die Arbeitsatmosphäre insgesamt sehr gut und angenehm.
Image
Das Image des Unternehmens würde ich insgesamt als durchschnittlich bewerten.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten waren für mich leider nur schwer mit dem Privatleben vereinbar. Dadurch war die Work-Life-Balance insgesamt nicht zufriedenstellend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In diesem Bereich habe ich weder besonders positive noch negative Erfahrungen gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Eine berufliche Weiterentwicklung war möglich. Bei strukturierten Weiterbildungsangeboten sehe ich jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team war gut. Man konnte sich aufeinander verlassen und hat sich gegenseitig unterstützt.
Umgang mit älteren Kollegen
Meiner Erfahrung nach wurden Kolleginnen und Kollegen unabhängig vom Alter respektvoll behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkten Vorgesetzten waren unterstützend, fair und ansprechbar.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt in Ordnung, hatten aber auch Verbesserungspotenzial.
Kommunikation
Im direkten Team hat die Kommunikation meistens gut funktioniert, auf Unternehmensebene gab es aber teilweise Luft nach oben.
Gleichberechtigung
Ich habe in diesem Bereich keine negativen Erfahrungen gemacht.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren abwechslungsreich und interessant. Ich konnte dabei auch viel Neues lernen.
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Mehrfachbewertung
Im großen und ganzen fühlt man sich anerkannt und respektiert.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kurze Dienstwege
Arbeitsatmosphäre
Prima
Image
Gut
Work-Life-Balance
Gute Basis
Karriere/Weiterbildung
Vorhanden
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut
Kollegenzusammenhalt
Super
Umgang mit älteren Kollegen
Super
Vorgesetztenverhalten
Immer korrekt
Arbeitsbedingungen
Hervorragend
Kommunikation
Hervorragend
Gleichberechtigung
Ja, egal wer man ist oder sein möchte
Interessante Aufgaben
Immer Abwechslung
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Kundenbetreuer/ Kfz Versicherungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitszeiten, falls man die monotone Arbeit im Callcenter mag und neu in der Branche ist, ist es definitiv ein guter Einstieg
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bei anstehenden Problemen macht man sich hier über den Mitarbeiter lustig statt für ein besseres Wohlbefinden zu sorgen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz, schon vom Vorstellungsgespräch, bis zu dem ersten Tag in der Schulung.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine sehr eigenartige Gruppendynamik, da die Altersspanne zwischen den Arbeitskollegen sehr stark schwankt und man das Gefühl bekommen hat, dass einfach jeder hier angenommen wurde.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind mit Abstand des positiv in diesem Job. Klassische Büro Arbeitszeiten und somit auch genügend Freizeit.
Gehalt/Benefits
Knapp über den Mindestlohn ohne Möglichkeiten mehr zu verdienen.
Kollegenzusammenhalt
Trotz der merkwürdigen Gruppendynamik gab es teilweise ein positives Zusammenhalten der Arbeitskollegen.
Vorgesetztenverhalten
Ohne Worte… schon in der zweiten Woche wurde man von einem der anwesenden Trainern schikaniert und diskriminiert. Anstatt man das Gespräch mit einem Mitarbeiter sucht, wurden gewisse Dinge einfach totgeschwiegen.
Kommunikation
Es wurde von Beginn an nicht offen mit einem kommuniziert. Sobald es dann mit der Schulung los ging, hat man auch kein Wort mehr mit einem gesprochen. Herrschte Unzufriedenheit, wurde man links liegen gelassen.
Interessante Aufgaben
Typische Call-Center Arbeit… sehr monoton, es wird viel von einem abverlangt und schlecht bezahlt.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Bereue es dort angefangen zu haben zu viel Kraft reingesetzt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Moment nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Im Moment fals alles überlege dort aufzuhören
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gleichberechtigung weniger Mobbing Arbeit schätzen
Arbeitsatmosphäre
Es wird über Mitarbeiter gelästert, Mobbing von Mitarbeitern sowie von Vorgesetzten, die Alten sollen ausgetauscht werden gegen neue, leere Versprechungen Schulungen und Förderung bekommen nur auserwählte
Image
Aussen hui innen naja
Work-Life-Balance
Homeoffice wird nur für auswälte angeboten keine Gleichberechtigung wenn dann pure Kontrolle
Karriere/Weiterbildung
Nur für auserwählte
Gehalt/Benefits
Für das Risiko dort zu wenig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im der Firma gibt es sowas nicht
Kollegenzusammenhalt
Neu und alt reden kaum man hat auch nicht die Möglichkeit dazu . Es gibt halt Unterschiede wer neu ist hat such mehr Rechte
Umgang mit älteren Kollegen
Werden vergrault oder rausgemoppt
Vorgesetztenverhalten
Was ist das ...lästern kontrollieren ... druck machen
Arbeitsbedingungen
Lautes Grossraumbüro daher viele Beschwerden vom Kunden am Telefon keine Rücksicht im Sommer stickig und Winter zu kalt da ständig das Fenster im Durchzug aufgerissen wird man soll ja auch krank arbeiten
Kommunikation
Was ist das in dem Unternehmen
Gleichberechtigung
Gibt es in dem Unternehmen nicht
Interessante Aufgaben
Kann interessant sein nur man bleibt auf eine Stelle stehen
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Schlecht bezahlter Job
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
…
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Respektloses Verhalten. Ihm geht es nur um das Geld.
Verbesserungsvorschläge
Eine bessere Schulung, fairer Lohn und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Callcenter mit netten Kolleginnen und Arbeiten im Akkord
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das es die Möglichkeit zu Homeoffice gab während Corona und teilweise noch darüber hinaus
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Führungsstil, der Mitarbeitern ständig misstraut, trotz nachweislich guten Ergebnissen. Mitarbeitern grundsätzlich zu unterstellen, wenig intelligent zu sein. Das schafft eine unangenehme Arbeitsatmosphäre
Verbesserungsvorschläge
Die eigenen Mitarbeiter mehr schätzen, Homeofficemöglichkeiten bei weiteren Wegen belassen, einen vernünftigen wertschätzenden Führungsstil, Mobbingversuche sein lassen
Arbeitsatmosphäre
Je nach Projektleiter kann es eine gute Atmosphäre sein oder eine drückende, Menschen verachtende
Work-Life-Balance
Auch wieder sehr Projektleiter abhängig, in meinem Fall leider schwierig
Karriere/Weiterbildung
Wenn man älter ist, gibt es diese eher nicht, für jüngere gibt es sie
Gehalt/Benefits
Gehalt immer etwas über Mindestlohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schwer zu sagen, der Müll wird getrennt, die Gehaltsabrechnung ist digital
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind meistens sehr nett, allerdings gibt es fast gar keine gemeinsame Pausenzeiten,
Umgang mit älteren Kollegen
Eher herablassend
Vorgesetztenverhalten
Im Fall der Projektleiterin leider weder ehrlich noch fair
Arbeitsbedingungen
Billige Einrichtung, Stühle schnell kaputt und erfüllen nur den Mindeststandard
Kommunikation
Projekt- und Arbeitszeitwechsel wird oft nur 1 Tag vorher angesagt, wenn überhaupt. Auch anderes wird oft positiver kommuniziert, als es dann eintritt
Gleichberechtigung
Junge Männer werden eindeutig bevorzugt
Interessante Aufgaben
Üblicher Kundenservice
Image
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Keine Empfehlung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer es mag es gibt eine Prepaid Kreditkarte die aufgefüllt wird wenn man nicht krank wird mit wenig Geld man kann damit nicht überall zahlen.
Verbesserungsvorschläge
Wenn es sich um eine Festanstellung handelt wieso macht
man so etwas um dann die unliebsamen Mitarbeiter weg zu loben oder zu mobben um sie aus den Unternehmen zu bekommen. Sie sollten sich mal ihre Mitarbeiter genauer anschauen und daran arbeiten die Stärken hervorzuheben und nicht wie Pralinen auszusortieren.
Arbeitsatmosphäre
Unter Kollegen gut
Image
Möchtegern gut sein
Work-Life-Balance
Wegen Tee, Kaffee, Obst und Süßen sollte man sich kein Bein ausreißen.
Karriere/Weiterbildung
Die Möglichkeit besteht für jeden
Gehalt/Benefits
Geht schon wieder Richtung Mindestlohn. Die Auflagen um die nächst möglichen Gehaltsstufe zu erreichen sind erschwert. Kein Urlaub - oder Weihnachtsgeld
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man hat als Mitarbeiter die Möglichkeit sich eine vergünstigtes BVG Karte zu erwerben sowie ein Elektrobike sich finanzieren zu lassen.
Kollegenzusammenhalt
Garnicht man unterhält sich aber keiner hält zum anderen
Umgang mit älteren Kollegen
Gut, obwohl jetzt schon der Rotstift angesetzt wurde
Vorgesetztenverhalten
Es gibt sehr gute Vorgesetzte die aber weg sind und alle die nach kamen ließen zu wünschen übrig. Gehaltserhöhung werden nicht eingehalten, Urlaube dürfen nicht an Brückentage noch an Feiertage geknüpft werden.Es werden Mitarbeiter aus nicht verständlichen Gründen versetzt oder gekündigt. Es gibt keine richtige Erklärung und es wird verheimlicht .
Arbeitsbedingungen
Ist ok
Kommunikation
Es wird vieles schön geredet oder die Schuld auf andere geschoben
Interessante Aufgaben
Es gibt viele Aufgaben die anhand vom Projekt abhängig veranlasst werden ob dies interessant ist,lass ich mal dahingestellt sein
Gleichberechtigung
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Aussen hui innen pfui
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts Lug und Trug.. viele Lügen
Versprochenes wird nicht gehalten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unmenschlich
Man ist ein Produkt was verkauft wird oder eine Maschine die funktionieren soll
Verbesserungsvorschläge
Lernt Gleichberechtigung
Lernt einfach menschlichkeit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es war mal besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-dialog Wolfen GmbH in Bitterfeld-Wolfen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Regelmäßige Events
Verbesserungsvorschläge
24 Tage Urlaub als Standard sind einfach nicht genug
28 sollten Standard sein
Arbeitsatmosphäre
Wenn man Kollegial runter gemacht wird weil Andere ständig krank sind,fehlt die Motivation
Karriere/Weiterbildung
Viele Möglichkeiten gibt es nicht
Vorgesetztenverhalten
Viel Getuschel und Getratsche
Arbeitsbedingungen
Im Sommer erstickt man im Winter friert man auf den großen Flächen
Gleichberechtigung
Neue Kollegen werden mit Expertstatus eingestellt während Kollegen die schon lange dabei sind aber vielleicht etwas länger krank waren praktisch von vorne anfangen um die erforderlichen Ja's zu erhalten.
Interessante Aufgaben
Kommt auf das Projekt an
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 230 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird ja-dialog durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 54% der Bewertenden würden ja-dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 230 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 230 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich ja-dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.