Senior SAP CX Consultant (m/w/d) – Sales & Service Cloud V2
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Über unseren Kunden
Für ein etabliertes Unternehmen mit moderner SAP-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Senior SAP CX Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2.
Im Mittelpunkt steht die strategische und operative Weiterentwicklung einer modernen SAP Customer Experience Plattform. Dabei werden Vertriebs-, Service- und Kundenprozesse ganzheitlich betrachtet und bestehende Lösungen kontinuierlich optimiert.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business und IT, entwickelst nachhaltige End-to-End-Lösungen und gestaltest die zukünftige CX-Architektur aktiv mit.
Aufgaben
- Weiterentwicklung der SAP Sales Cloud V2 und Service Cloud V2
- Beratung der Fachbereiche zu modernen Sales-, Service- und Customer-Experience-Prozessen
- Konzeption und Umsetzung nachhaltiger End-to-End-Lösungen
- Gestaltung von Integrationen zu SAP S/4HANA, BTP und weiteren Anwendungen
- Begleitung von Transformations-, Migrations- und Einführungsprojekten
- Verantwortung für Architekturthemen, Releases und die kontinuierliche Plattformweiterentwicklung
Profil
- Mehrjährige Erfahrung mit SAP Sales Cloud V2 und/oder SAP Service Cloud V2
- Fundierte Kenntnisse in Customizing, Konfiguration und Lösungsarchitektur
- Gutes Verständnis für Vertriebs-, Service- und Customer-Experience-Prozesse
- Erfahrung mit SAP BTP, Integration Suite und Schnittstellenarchitekturen
- S/4HANA-Integrationserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet dich
Attraktive Rahmenbedingungen
- Attraktives und marktgerechtes Vergütungspaket
- Langfristig ausgerichtete Inhouse-Position
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Zusätzliche Leistungen zur finanziellen Absicherung und Altersvorsorge
Flexibilität & Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen SAP-, IT- und Business-Spezialisten
- Moderne Arbeitsweise mit kurzen Abstimmungswegen
Technologie & Weiterentwicklung
- Strategische Mitarbeit an einer modernen SAP-CX-Landschaft
- Arbeit mit Sales Cloud V2, Service Cloud V2, S/4HANA und SAP BTP
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entwicklungsperspektiven in Richtung Solution Architecture und technische Verantwortung
- Möglichkeit, zukünftige Standards und CX-Prozesse aktiv mitzugestalten
Warum diese Position interessant ist
Diese Position geht deutlich über die klassische Betreuung eines CRM-Systems hinaus.
Du verantwortest die Weiterentwicklung einer modernen SAP-CX-Plattform und beschäftigst dich sowohl mit den fachlichen Prozessen als auch mit Architektur, Integration und technischer Umsetzung.
Besonders interessant ist die Verbindung von SAP Sales Cloud V2 und Service Cloud V2 mit S/4HANA und SAP BTP. Dadurch arbeitest du an durchgängigen End-to-End-Prozessen und kannst moderne Vertriebs- und Servicearchitekturen aktiv gestalten.
Als Senior Consultant übernimmst du außerdem Verantwortung für komplexe Anforderungen und begleitest Themen von der ersten Konzeption über die Implementierung bis zur Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.
Die Position eignet sich damit besonders für erfahrene SAP-CX-Spezialisten, die mehr Verantwortung für Architektur, Integration und strategische Plattformthemen übernehmen möchten.
Interesse geweckt?
Du möchtest deine Erfahrung mit SAP Sales Cloud V2 und Service Cloud V2 einbringen und eine moderne Customer-Experience-Landschaft aktiv weiterentwickeln?
Dann freue ich mich auf einen unverbindlichen Austausch und erzähle dir gerne mehr über die Position, die SAP-Landschaft und deine Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontakt
ranjbar@k4s.de
Afruz Ranjbar – Recruiting SAP
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
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