Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Über uns
Hi - ich bin hier, um Ihnen bei jeglichen technischen Fragen oder Problemen zu helfen. Mit meiner Geduld, Erfahrung und Leidenschaft im IT-Bereich, stelle ich gezielt die richtigen Fragen, um Ihr Problem zu erfassen - wir lösen es dann gemeinsam oder ich übernehme das für Sie schnellstmöglich. Und Sie werden sehen: Gleich geht es reibungslos weiter - und ich bin wieder unterwegs zum nächsten Arbeitsplatz und sehe, wo ich gebraucht werde.
Das klingt ein wenig nach dir und deiner Arbeit?
Du liebst es auch nach einigen Jahren Erfahrung noch, technische Probleme zu lösen, bist kommunikativ und serviceorientiert.
Aber es ist Zeit für einen ganz neuen Einsatzort? Dann melde dich!
Aufgaben
Betreuung der nationalen und internationalen IT-User hinsichtlichsämtlichen IT-relevanten Fragestellungen
Vorort und remote Unterstützung im Rahmen des Bereichs User Helpdesk/Support sowie der optimalen Verwendung von IT-Clients
Unterstützung der IT-User bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen
Einrichtung von Arbeitsplätzen und Unterstützung beim IT-seitigen Onboarding neuer Mitarbeiter
Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten via AD
Profil
Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
Erste Berufserfahrung im operativen IT-Support/User Helpdesk
Tiefgehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch, ein kommunikativer Charakter und darüber hinaus eine selbstständige Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft und Hand On-Mentalität
Wir bieten
Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
Individuelle Weiterbildung
Betriebliches Gesundheitsmanagement/Altersversorgung
SichererArbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
Kontakt
Interessiert?
Dann melde dich gerne direkt bei mir - ich freue mich sehr:)
Deine
Verena Gand
vg@3eck-consulting.de