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IT Service Desk Gehalt

Auch bezeichnet als:

  • Servicedesk Agent
  • Helpdesk Agent
  • Servicedesk Mitarbeiter

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 1.733 Angaben

Ø 41.500 €

Durchschnittsgehalt

30.900 €59.600 €

Ø 39.000 €

267 Angaben

Ø 42.600 €

1.297 Angaben

Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2026

Wie hoch ist das IT Service Desk Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 41.500 € brutto jährlich – das zeigen 1.733 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.458 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 30.900 € und 59.600 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 42.600 € und Frauen 39.000 € pro Jahr. Was du konkret als IT Service Desk verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.

Verdienst du wie der Rest Deutschlands?

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IT Service Desk Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als IT Service Desk mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 39.200 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 39.600 €, während Frauen mit 37.600 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 5%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als IT Service Desk durchschnittlich 48.900 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 14%. Dann verdienen Männer 50.200 € und Frauen 43.000 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als IT Service Desk (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 38.700 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 41.700 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r IT Service Desk ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 47.900 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 64.100 € brutto pro Jahr.

    Jobs als IT Service Desk

  • IT Support Service Desk (m/w/d)

    Herrmann Personalgestern
    Hamburg
    Vollzeit
    Amadeus Fire AG logo
    Amadeus Fire AG logo

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk

    Amadeus Fire AGvor 3 Tagen
    Stuttgart
    Vollzeit
    DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT-Support (m/w/d) im Helpdesk

    DIS AGvor 3 Tagen
    Saarbrücken
    Vollzeit
    DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)

    DIS AGvor 3 Tagen
    Heidelberg
    Vollzeit
  • DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

    DIS AGvor 3 Tagen
    Ludwigshafen am Rhein
    Vollzeit
    DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    DIS AGvor 3 Tagen
    Mannheim
    Vollzeit
    DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT-Support (m/w/d) im Helpdesk

    DIS AGvor 3 Tagen
    Speyer
    Vollzeit
    DIS AG logo
    DIS AG logo

    IT-Service Desk (m/w/d)

    DIS AGvor 3 Tagen
    Bad Dürkheim
    Vollzeit
  • Gehalt als IT Service Desk nach Stadt

    StadtDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    IT Service Desk in Stuttgart45.800 €31.100 € - 66.700 €Jobs in Stuttgart
    IT Service Desk in München42.000 €30.600 € - 59.500 €Jobs in München
    IT Service Desk in Hamburg41.700 €33.000 € - 56.400 €Jobs in Hamburg
    IT Service Desk in Frankfurt am Main41.500 €30.300 € - 60.700 €Jobs in Frankfurt am Main
    IT Service Desk in Düsseldorf41.100 €23.900 € - 58.700 €Jobs in Düsseldorf
    IT Service Desk in Köln40.400 €32.500 € - 55.000 €Jobs in Köln
    IT Service Desk in Berlin40.300 €30.100 € - 58.000 €Jobs in Berlin
    IT Service Desk in Nürnberg35.200 €26.200 € - 48.400 €Jobs in Nürnberg

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als IT Service Desk mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 64.300 € brutto. Wenn ein:e IT Service Desk den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 22.3%, für eine Position als IT-Supporter. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e IT Service Desk häufig wechselt, ist der Beruf als IT-Supporter. Derzeit gibt es 9.411 offene Stellen in diesem Bereich.

    Gehaltsinformationen für ähnliche Berufe

    JobtitelDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    Chief Information Officer126.400 €82.600 € - 204.300 €Jobs als Chief Information Officer
    Informatik-Ingenieur:in63.800 €39.500 € - 101.000 €Jobs als Informatik-Ingenieur:in
    IT Koordinator:in59.800 €43.100 € - 90.800 €Jobs als IT Koordinator:in
    Informatiker:in56.800 €34.000 € - 94.100 €Jobs als Informatiker:in
    Fachinformatiker:in45.700 €32.300 € - 67.400 €Jobs als Fachinformatiker:in

    Häufig gestellte Fragen

    • • Das durchschnittliche Jahresgehalt als IT Service Desk beträgt 41.500 € brutto.
      • Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.458 €.
      • Als IT Service Desk kannst du durchschnittlich mindestens 30.900 € und höchstens 59.600 € pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 36.640 € und 42.380 € brutto pro Jahr.
    • Das Nettogehalt als IT Service Desk in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Steuerklasse
      • Bundesland
      • Sozialabgaben und
      • persönliche Umstände.

      Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.458 € monatlich, liegt das Nettogehalt als IT Service Desk ungefähr zwischen 2.075 € und 2.248 €.
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners.
    • Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als IT Service Desk mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 39.200 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 3.267 € (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als IT Service Desk mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 48.900 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 4.075 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als IT Service Desk in diesen Städten am meisten:

      • Stuttgart: 45.800 €
      • München: 42.000 €
      • Hamburg: 41.700 €

      Das sind die Bundesländer in denen du als IT Service Desk am meisten verdienen kannst:

      • Baden-Württemberg: 43.700 €
      • Schleswig-Holstein: 43.500 €
      • Hessen: 41.700 €
    • Ja, in Deutschland gibt es als IT Service Desk Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 39.000 € brutto pro Jahr, während Männer auf 42.600 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 8% weniger als Männer.
    • Übernimmst du als IT Service Desk in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 19%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 51.150 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 43.275 € brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 148 offene Jobs als IT Service Desk in Deutschland.
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