Support / Anwendungsberater für Gastro und Event (m/w/d)

Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und vertreiben wir mit Bp Event die führende -Veranstaltungssoftware im deutschsprachigen Raum (DACH). Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus allen Bereichen der Veranstaltungsbranche und der Industrie. Sportstadien, Kongresshäuser, Messen oder Studierendenwerke verlassen sich auf Bp Event genauso wie zahlreiche Restaurants oder mittelständische Cateringunternehmen. Darauf sind wir stolz und das soll so bleiben.

Die Digitalisierung von Geschäftsabläufen ist der Schlüssel zum Erfolg in dieser arbeitsintensiven Branche. Wir wissen, dass dieser Erfolg getragen wird von einem eingespielten Team, bei unseren Kunden genauso wie bei uns. Von Leuten, die wissen was sie tun und was wirklich gebraucht wird. Woher sie das wissen? Aus eigener Erfahrung - das macht Bankettprofi besonders!

Die Support-Hotline von Bp Event hat einen hohen Stellenwert für unsere Kunden: hier bekommen sie schnelle Hilfe bei akuten Problemen, Unterstützung bei Software-Updates und allgemeine Ratschläge für Anwender.

Ganz wichtig ist unseren Kunden, mit Fachleuten zu sprechen, die ein Grundverständnis für Veranstaltungsabläufe mitbringen. Außerdem werden Sie natürlich gründlich in die Software eingearbeitet, um sinnvoll beraten zu können - dafür sorgen wir mit internen Schulungen und einer großzügigen Einarbeitungzeit. Intern stehen jederzeit Experten und Expertinnen als Ansprechpartner für komplexere Fragen bereit.

Welcher Arbeitstyp sind Sie?

• Selbständig und teamgeeignet

• Organisiert und sorgfältig

• Kommunikativ und flexibel

• Technik- und IT-begeistert

• Überlegt und gelassen

Welche Erfahrung haben Sie?

• Event oder Gastronomie

• Kundenberatung

• Computerarbeit

Hier entwickeln Sie sich hin

• Genaues Zuhören und Analysieren von Benutzerfragen

• Schnelle Hilfe für Kunden bei akuten Problemen

• Unterstützung bei Software-Updates

Was für ein Arbeitsumfeld wünschen Sie sich?

• Mittelständisch und persönlich

• Fördernd und wertschätzend

• Mit langfristiger Perspektive

• Mit Freiraum und Unterstützung

Wonach suchen Sie außerdem?

• Ein tolles Team, das einem den Rücken stärkt

• Ein starkes Produkt, das man gerne vertritt

• Engen Kontakt zu langjährigen Kunden

• Anspruchsvolle Aufgaben

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Familienfreundliche Arbeitszeiten

• Möglichkeit von Tagen im Home Office

• Betriebliche Vorsorge