Kundenberater (m/w/d) - Forderungsmanagement

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
 

Wichtiges Vorab:

• Gehalt bis zu 3.800€ brutto je nach Qualifikation
• Homeoffice 3 Tage in der Woche 
• Kostenfreie Parkplätze
• Große Kantine

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Kunden im Rahmen des Forderungsmanagements
• Bearbeitung eingehender und ausgehender Telefonate
• Klärung offener Forderungen sowie Abstimmung von Zahlungsmodalitäten
• Vereinbarung und Dokumentation von Ratenzahlungen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten im System
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen

Ihr Profil:

• Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Forderungsmanagement von Vorteil
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Gute PC-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an duesseldorf@jobactive.de senden. 

Vielen Dank.

Karolin Exner
Senior HR Consultant
Tel: +49 211 8774 4512
Mobile: +49 151 4026 930
E-Mail: karolin.exner@jobactive.de

Folgen Sie uns gerne auch auf den social-media - Kanälen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Nutzen Sie Ihre Chance und trauen Sie sich! P.S. Seien Sie bitte so nett und senden uns Ihren gesamten Lebenslauf zu, damit wir uns so ein ideales Bild Ihrer Fähigkeiten machen können. 

Danke im Voraus.