
Kundenberater:in Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Kundenbetreuer
- Customer Care Agent
- Kundenbetreuungsmitarbeiter
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 16.478 Angaben
Durchschnittsgehalt
Ø 37.200 €
7.781 Angaben
Ø 41.000 €
6.367 Angaben
yesterday zuletzt aktualisiert
Wie hoch ist das Kundenberater:in Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 38.400 € brutto jährlich – das zeigen 16.478 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.200 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 24.100 € und 59.800 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 41.000 € und Frauen 37.200 € pro Jahr. Was du konkret als Kundenberater:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
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Kundenberater:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Kundenberater:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 34.900 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 36.200 €, während Frauen mit 33.800 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 7%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Kundenberater:in durchschnittlich 47.500 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 15%. Dann verdienen Männer 51.500 € und Frauen 44.000 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Kundenberater:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 34.600 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 39.200 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Kundenberater:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 46.900 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 49.500 € brutto pro Jahr.
Jobs als Kundenberater:in

Gehalt als Kundenberater:in nach Stadt
| Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| Kundenberater:in in Stuttgart | 44.600 € | 28.600 € - 71.900 € | Jobs in Stuttgart |
| Kundenberater:in in München | 42.600 € | 28.900 € - 64.600 € | Jobs in München |
| Kundenberater:in in Frankfurt am Main | 41.900 € | 26.100 € - 66.500 € | Jobs in Frankfurt am Main |
| Kundenberater:in in Hamburg | 39.700 € | 27.000 € - 61.200 € | Jobs in Hamburg |
| Kundenberater:in in Köln | 38.400 € | 26.000 € - 59.100 € | Jobs in Köln |
| Kundenberater:in in Düsseldorf | 38.100 € | 24.200 € - 59.500 € | Jobs in Düsseldorf |
| Kundenberater:in in Nürnberg | 38.000 € | 24.200 € - 59.600 € | Jobs in Nürnberg |
| Kundenberater:in in Berlin | 34.400 € | 23.300 € - 51.000 € | Jobs in Berlin |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Kundenberater:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 63.400 € brutto. Wenn ein:e Kundenberater:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 5.4%, für eine Position als Vertriebsmitarbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Kundenberater:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 1.888 offene Stellen in diesem Bereich.
Gehaltsinformationen für ähnliche Berufe
| Jobtitel | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| Technische:r Assistent:in | 43.500 € | 30.300 € - 65.300 € | Jobs als Technische:r Assistent:in |
| Customer Service Manager:in | 41.000 € | 28.200 € - 62.400 € | Jobs als Customer Service Manager:in |
| Assistent Kundenberater:in | 36.400 € | 24.400 € - 56.400 € | Jobs als Assistent Kundenberater:in |
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Kundenberater:in beträgt 38.400 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.200 €.
• Als Kundenberater:in kannst du durchschnittlich mindestens 24.100 € und höchstens 59.800 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 24.100 € und 31.240 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Kundenberater:in in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.200 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Kundenberater:in ungefähr zwischen 1.920 € und 2.080 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Kundenberater:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 34.900 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.908 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 47.500 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 3.958 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in in diesen Städten am meisten:
• Stuttgart: 44.600 €
• München: 42.600 €
• Frankfurt am Main: 41.900 €
Das sind die Bundesländer in denen du als Kundenberater:in am meisten verdienen kannst:
• Hessen: 42.200 €
• Baden-Württemberg: 41.800 €
• Bayern: 40.700 € - Ja, in Deutschland gibt es als Kundenberater:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 37.200 € brutto pro Jahr, während Männer auf 41.000 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 9% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Kundenberater:in in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 9%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 43.600 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 40.200 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als Kundenberater:in in Deutschland.

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