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Kundenberater:in Gehalt

Auch bezeichnet als:

  • Kundenbetreuer
  • Customer Care Agent
  • Kundenbetreuungsmitarbeiter

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 15.568 Angaben

Ø 39.300 €

Durchschnittsgehalt

25.000 €61.700 €

Ø 38.000 €

7.281 Angaben

Ø 41.700 €

5.969 Angaben

today zuletzt aktualisiert

Wie hoch ist das Kundenberater:in Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 39.300 € brutto jährlich – das zeigen 15.568 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.275 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 25.000 € und 61.700 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 41.700 € und Frauen 38.000 € pro Jahr. Was du konkret als Kundenberater:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.

Verdienst du wie der Rest Deutschlands?

Finde heraus, was in deiner Branche und deiner Stadt wirklich gezahlt wird und ob du fair bezahlt wirst.

Kundenberater:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als Kundenberater:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 35.800 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 37.200 €, während Frauen mit 34.800 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 6%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Kundenberater:in durchschnittlich 48.300 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 13%. Dann verdienen Männer 52.100 € und Frauen 45.100 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Kundenberater:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 35.500 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 39.400 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Kundenberater:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 47.900 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 49.100 € brutto pro Jahr.

    Jobs als Kundenberater:in

  • BeMore Recruiting GmbH logo
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Tauberbischofsheim
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Ochsenfurt
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Werneck
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Kitzingen
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Würzburg
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

    BeMore Recruiting GmbHgestern
    Esslingen
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

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    Sindelfingen
    Vollzeit
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    Kundenberater (m/w/d) im Quereinstieg

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    Ludwigsburg
    Vollzeit
  • Gehalt als Kundenberater:in nach Stadt

    StadtDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    Kundenberater:in in Stuttgart45.200 €28.500 € - 72.000 €Jobs in Stuttgart
    Kundenberater:in in München43.000 €29.200 € - 64.500 €Jobs in München
    Kundenberater:in in Frankfurt am Main42.700 €26.800 € - 66.500 €Jobs in Frankfurt am Main
    Kundenberater:in in Hamburg40.600 €27.900 € - 63.000 €Jobs in Hamburg
    Kundenberater:in in Düsseldorf40.100 €24.800 € - 63.500 €Jobs in Düsseldorf
    Kundenberater:in in Köln39.500 €26.200 € - 61.500 €Jobs in Köln
    Kundenberater:in in Nürnberg38.500 €24.300 € - 59.400 €Jobs in Nürnberg
    Kundenberater:in in Berlin35.100 €24.100 € - 52.300 €Jobs in Berlin

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als Kundenberater:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 64.300 € brutto. Wenn ein:e Kundenberater:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 5.4%, für eine Position als Vertriebsmitarbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Kundenberater:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 2.986 offene Stellen in diesem Bereich.

    Gehaltsinformationen für ähnliche Berufe

    JobtitelDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    Technische:r Assistent:in44.900 €31.000 € - 67.100 €Jobs als Technische:r Assistent:in
    Customer Service Manager:in41.800 €28.400 € - 63.200 €Jobs als Customer Service Manager:in
    Assistent Kundenberater:in37.100 €25.100 € - 57.800 €Jobs als Assistent Kundenberater:in

    Häufig gestellte Fragen

    • • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Kundenberater:in beträgt 39.300 € brutto.
      • Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.275 €.
      • Als Kundenberater:in kannst du durchschnittlich mindestens 25.000 € und höchstens 61.700 € pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 25.000 € und 32.340 € brutto pro Jahr.
    • Das Nettogehalt als Kundenberater:in in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Steuerklasse
      • Bundesland
      • Sozialabgaben und
      • persönliche Umstände.

      Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.275 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Kundenberater:in ungefähr zwischen 1.965 € und 2.129 €.
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners.
    • Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Kundenberater:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 35.800 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.983 € (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 48.300 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 4.025 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in in diesen Städten am meisten:

      • Stuttgart: 45.200 €
      • München: 43.000 €
      • Frankfurt am Main: 42.700 €

      Das sind die Bundesländer in denen du als Kundenberater:in am meisten verdienen kannst:

      • Hessen: 42.900 €
      • Bremen: 42.500 €
      • Baden-Württemberg: 42.200 €
    • Ja, in Deutschland gibt es als Kundenberater:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 38.000 € brutto pro Jahr, während Männer auf 41.700 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 9% weniger als Männer.
    • Übernimmst du als Kundenberater:in in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 7%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 43.675 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 41.150 € brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als Kundenberater:in in Deutschland.
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