Kundenberater:in Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Kundenbetreuer
- Customer Success Manager-
- Customer Care Agent
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 17.920 Angaben
Durchschnittsgehalt
Ø 37.500 €
8.332 Angaben
Ø 41.800 €
7.179 Angaben
heute zuletzt aktualisiert
Basierend auf 17.920 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als Kundenberater:in in Deutschland 39.200 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 37.500 € und Männer 41.800 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 3.267 € brutto (bei 12 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 23.800 € bis 62.800 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 23.800 € und 31.600 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als Kundenberater:in in Deutschland kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
Kundenberater:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Kundenberater:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 35.500 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 36.900 €, während Frauen mit 34.300 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 7%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Kundenberater:in durchschnittlich 48.000 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 16%. Dann verdienen Männer 52.300 € und Frauen 44.200 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Kundenberater:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 35.200 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 41.300 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Kundenberater:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 47.400 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 51.000 € brutto pro Jahr.
Jobs als Kundenberater:in
Gehalt als Kundenberater:in nach Stadt
Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
---|---|---|---|
Kundenberater:in in München | 47.200 € | 27.900 € - 76.100 € | Jobs in München |
Kundenberater:in in Stuttgart | 44.300 € | 27.500 € - 70.900 € | Jobs in Stuttgart |
Kundenberater:in in Frankfurt am Main | 42.400 € | 26.000 € - 67.800 € | Jobs in Frankfurt am Main |
Kundenberater:in in Hamburg | 40.400 € | 27.700 € - 63.400 € | Jobs in Hamburg |
Kundenberater:in in Köln | 40.100 € | 25.800 € - 63.500 € | Jobs in Köln |
Kundenberater:in in Düsseldorf | 38.900 € | 23.800 € - 62.700 € | Jobs in Düsseldorf |
Kundenberater:in in Nürnberg | 37.500 € | 23.700 € - 58.500 € | Jobs in Nürnberg |
Kundenberater:in in Berlin | 36.100 € | 22.300 € - 56.100 € | Jobs in Berlin |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Kundenberater:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 62.300 € brutto. Wenn ein:e Kundenberater:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 5%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Kundenberater:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 2.243 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Kundenberater:in beträgt 39.200 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.267 €.
• Als Kundenberater:in kannst du durchschnittlich mindestens 23.800 € und höchstens 62.800 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 23.800 € und 31.600 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Kundenberater:in in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.267 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Kundenberater:in ungefähr zwischen 1.960 € und 2.124 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners . - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Kundenberater:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 35.500 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.958 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 48.000 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 4.000 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Kundenberater:in in diesen Städten am meisten:
• München: 47.200 €
• Stuttgart: 44.300 €
• Frankfurt am Main: 42.400 €
Das sind die Bundesländer in denen du als Kundenberater:in am meisten verdienen kannst:
• Bayern: 42.400 €
• Baden-Württemberg: 42.400 €
• Hessen: 42.300 € - Ja, in Deutschland gibt es als Kundenberater:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 37.500 € brutto pro Jahr, während Männer auf 41.800 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 10% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Kundenberater:in in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 14%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 46.600 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 41.100 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als Kundenberater:in in Deutschland.

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