SAP SD Consultant (m/w/d)

Skipsearch GmbH ist die Personalberatung der High-Tech-Branche. Wir fokussieren uns auf die digitale Welt und vermitteln IT-Experten aus unserem stets wachsenden Netzwerk. Unser Team im Herzen Frankfurts ist auf Wachstumskurs und seit Jahren auf die Besetzung von spannenden IT-Vakanzen der lokal, international & global führenden Softwareherstellern spezialisiert. Von individuellen Stellen über mittelgroße Teams bis hin zu gesamten IT-Abteilungen werden durch einzigartigen & strategischen Akquisitionsmethoden unseres Teams mit höchster Zufriedenheit besetzt & aufgebaut. Wir bieten hochqualifizierten Experten die spannendsten Herausforderungen des digitalen Zeitalters.

• Verantwortung für Konzeption, Implementierung und Optimierung von SD-Projekten.

• Zentrale Rolle bei der Implementierung wirksamer SAP Prozesse.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Harmonisierung von Stammdatenprozessen.

Was ist das für eine Stelle?

• Als Support Consultant bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen SAP-Vertriebsthemen

• Du implementierst Korrekturen in deinem Fachbereich in Zusammenarbeit mit unseren SAP-Consultants

• Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst dabei die Annahme, Analyse und Lösung bzw. Weiterleitung von Kundenmeldungen und Tickets sowie deren Nachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket -ystems

• Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nichteinhaltung sicher

• Zu deinem Tätigkeitsgebiet gehört ebenfalls die Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden für die unternehmenskritischen Prozesse

• Im Rahmen einer Spot-Beratung stehst du unseren Kunden über Telefon und elektronische Supportmedien ganzheitlich zur Seite und empfiehlst geeignete Verbesserungsmöglichkeiten, u. a. auf dem Gebiet der Softwareanwendungen

• Durch deine Betreuung schaffst du für unsere Kunden die Basis für eine schnelle und sichere Kommunikation sowie Lösungsfindung und trägst wesentlich zur besseren Kundenbindung bei

• Gehalt bis 125.000 €

• 100 % Remote Work möglich

• Arbeiten aus dem Ausland wird ermöglicht

• Firmenwagen (optional)

• Betriebliche Unfallversicherung zur Privatnutzung

• Nettoausgleich bei Krankengeld über 6 Wochen

• Freistellung bei Pflegefall inklusive Arbeitsplatzsicherung

• Jobrad

• 30+1 Tage Urlaub

• und vieles mehr

Bei Interesse freue ich mich auf jeden Kontakt.

Viele Grüße

Patrick Lippe

Skipsearch GmbH
+49 69/2980287-34
patrick.lippe@skipsearch.de