Teamleiter – IT-Operations (m/w/d) --- Niedernhall-Waldzimmern

Neben der klassischen IT Personalvermittlung und dem Recruiting von IT Experten für Kundenprojekte, bieten wir auch die Planung und Realisierung komplexer IT-Sicherheitsinfrastrukturen. Wir schaffen dabei den Spagat zwischen der notwendigen Compliance, die wir durch unsere internen, festangestellten Experten sicherstellen, und der nötigen Organisation von Spezialwissen durch externe Consultants.

Über unser großes Kontaktnetzwerk finden wir für unsere Kunden die besten am Markt verfügbaren IT Experten. Ganz gleich ob eine Position dauerhaft per Festanstellung zu besetzen ist (Permanent Placement), ein externer Spezialist für einen temporären Projekteinsatz benötigt wird (Contracting) oder das Kernteam zeitlich begrenzt durch einen Experten ergänzt werden soll (Arbeitnehmerüberlassung).

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Recruiting sind unsere Prozesse für eine reibungslose und schnelle Besetzung offener IT Positionen optimiert. An erster Stelle steht für uns dabei die Sicherheit. Vom Datenschutz, über die Compliance bis hin zur professionellen Besetzung Ihrer Position. Wir stehen für Secure Staffing.

- Disziplinarische und fachliche Führung des IT-Operations Center in DE mit etwa 5 Kollegen

- Fachliche Führung des Teams in Malaysia (3 Kollegen+ Teamlead) zukünftig auch eines Teams (4 Kollegen) in US (offen)

- Überwachung und Sicherstellung des Event Managements, einschließlich der Annahme und Bearbeitung von Meldungen aus dem Monitoring

- Sicherstellung der 7/24 Bereitschaft

- Verantwortlich für die SAP Automatisierung (SAP Batchmanagement ) unserer konzernweit genutzten SAP-Landschaft. Ca. 2 mio Jobruns /Monat

- Konzernweiter Planung von Infrastrukturwartungsarbeiten und SAP- Release

- Technische Durchführung von monatlichen SAP-Releases

- Überwachung Service-Level-Vereinbarungen und Sicherstellung der Einhaltung

- Gemeinsam mit den Kollegen im In- und Ausland entwickelst Du Betrieb und Überwachung von on prem und hybriden Umgebungen stetig weiter

- Zentrale Steuerung der Entstörung von Infrastrukturproblemen

- Abgeschlossenes /Wirtschaftsinformatik/Informatikstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung

- Mehrjährige Berufserfahrung

- Führungserfahrung, idealerweise im Bereich IT-Operations

- Kenntnisse im ITIL-Management

- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

- Offener Kommunikationsstil

- Aufgeschlossen gegenüber anderen Kulturen

- Erfahrung in internationalen Unternehmen

- Kenntnisse SAP wünschenswert

- Bestenfalls erste Führungserfahrung in einer Matrixorganisation