Inhouse SAP S/4HANA IT SD Senior Support Expert / Consultant (w/m/d) – Heilbronn

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit einer modernen SAP-Systemlandschaft. Zur Verstärkung des internen SAP-Teams suchen wir einen erfahrenen SAP S/4HANA IT SD Senior Support Expert / Consultant (w/m/d).

• Beratung der Fachbereiche bei der Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen im SAP-Umfeld
• Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination komplexer SAP S/4HANA Incidents mit Schwerpunkt auf Vertriebsprozessen
• Analyse und Behebung anspruchsvoller Fehler im SAP SD sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
• Betreuung und Optimierung der bestehenden SAP SD-Prozesse und Durchführung notwendiger Systemanpassungen
• Aufnahme und strukturierte Aufbereitung von Anforderungen und Fehlerbildern
• Erstellung funktionaler Spezifikationen und enge Zusammenarbeit mit den ABAP- und Fiori-Entwicklungsteams
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer SAP-Funktionalitäten
• Aktive Mitgestaltung der zukünftigen SAP-Plattform und ihrer Prozesse
• Koordination und Eskalationsmanagement bei kritischen Systemstörungen und betrieblichen Engpässen

• Fundierte Kenntnisse der SAP-Prozesse in SD und MM
• Mehrjährige praktische Erfahrung im SAP SD-Customizing
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in Debugging und Fehleranalyse, insbesondere im ABAP-Umfeld
• Erfahrung mit modernen Integrations- und Schnittstellentechnologien wie APIs, SAP Cloud Integration und IDocs
• Idealerweise Kenntnisse in der Datenanalyse und im Umgang mit komplexen Systemzusammenhängen
• Erfahrung im Incident-, Eskalations- und Koordinationsmanagement
• Souveräner Umgang mit kritischen Situationen und hohem Problemdruck
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• Sicheres Auftreten an der Schnittstelle zwischen Business und IT
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Weiterentwicklung: Umfangreiche Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsperspektiven
• Sicherheit: Unbefristete Festanstellung und attraktive Zusatzleistungen zur Altersvorsorge
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsbedingungen
• Verantwortung: Eigenständige Betreuung wichtiger SAP-Themen mit viel Gestaltungsspielraum
• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeit mit einer zeitgemäßen SAP S/4HANA-Systemlandschaft
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus SAP-Support, Beratung, Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
• Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit Business, IT und SAP-Entwicklung in einem professionellen Umfeld