Service Integration Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben - gemeinsam Zukunft gestalten:

Als Service Integration Manager (m/w/d) steuern Sie die technische Integration unserer digitalen Services. Als zentrale Schnittstelle zwischen Service-Verantwortlichen, Plattform, IT und Entwicklungspartnern sorgen Sie für eine nahtlose und international anschlussfähige Einbindung in die zentrale Plattform- und Core-Service-Landschaft. 

• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen den Service-Verantwortlichen, dem Head of Plattform & Core Architektur, den internen IT- und Entwicklungspartnern sowie externen Entwicklungspartnern. Sie koordinieren Integrationsanforderungen, klären fachliche und technische Abhängigkeiten und steuern die Einbindung der Frontend-Services in das Digitale Ökosystem.

• Sie verantworten die Roadmap-Planung für die Integration der Services. Hierzu bündeln Sie die Onboarding-Vorhaben der einzelnen Service-Bereiche, strukturieren Integrationsreihenfolgen und Abhängigkeiten, stimmen Zeitpläne und Ressourcenbedarfe ab und schaffen Transparenz über Entscheidungsbedarfe. Zentrale Anforderungen stimmen Sie mit dem Head of Plattform & Core Architektur ab und unterstützen damit die gemeinsame Priorisierung der Weiterentwicklung.

• Sie erstellen für einzelne Services und Systeme die erforderliche Integrationstiefe und überführen diese in belastbare Integrationskonzepte. Dazu konkretisieren Sie gemeinsam mit den Service-Verantwortlichen unter anderem Prozesse, Rollen, Datenflüsse, Schnittstellen, Berechtigungen, technische Voraussetzungen sowie die Übergabe in den Betrieb.

• Sie steuern das Service-Onboarding von der Anforderungsaufnahme und Integrationsplanung über die Abstimmung der Arbeitspakete bis zur erfolgreichen technischen Einbindung und Übergabe in den Betrieb.

• Sie gestalten die internationale Anschlussfähigkeit der Integrationsvorhaben. In Abstimmung mit relevanten internationalen Gesellschaften und Partnern berücksichtigen Sie länderspezifische Anforderungen, vorhandene Systemlandschaften und Roll-out-Abhängigkeiten und unterstützen die Übertragbarkeit zentraler Services in weitere Märkte.

• Mit Ihrem technischen Know-how und einer lösungsorientierten Herangehensweise unterstützen Sie interne Stakeholder und Partner bei Integrations- und Schnittstellenfragen. Sie moderieren Abstimmungstermine und Workshops, beraten die beteiligten Teams bei der Nutzung zentraler Plattform- und Core-Services und sorgen für die Einhaltung definierter Integrations-, Sicherheits- und Schnittstellenstandards.

• In enger Zusammenarbeit mit internen Teams und Dienstleistern begleiten Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Integrationslandschaft und wirken an der Verbesserung von Onboarding-Prozessen, Dokumentationen und Übergaben mit.

Ihr Profil - gemeinsam wachsen:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Zudem bringen Sie Erfahrung im Projekt- oder Integrationsmanagement, in der Digitalisierung oder in der Softwareentwicklung mit - idealerweise in einem Plattform-, E-Commerce- oder digitalen Service-Umfeld.

• Darüber hinaus besitzen Sie Kenntnisse in digitalen Ökosystemen sowie im Umgang mit Schnittstellen und Systemlandschaften, beispielsweise APIs, SSO-, PIM-, ERP- oder SAP-Systemen.

• Eine strukturierte, verbindliche und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine klare, lösungsorientierte Kommunikation - sowohl im Austausch mit der IT und externen Partnern als auch mit den fachlichen Verantwortlichen und internationalen Stakeholdern.

• Abgerundet wird Ihr Profil durch ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, ein hohes Maß an Koordinationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.