IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) Lizenz Management(2965680)
Ottobrunn bei München
Vollzeit
Internet
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Service-Mitarbeiter:in Gastronomie in Deutschland verdienen
Ø 29.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
20.800 €42.500 €
Was die Firma über den Job sagt
Ihre Tätigkeiten:
- Mitarbeit im Support Team bei unserem Kunden am Standort Ottobrunn/ Taufkirchen
- Bearbeitung von neuen Software Lizenz Anforderungen der User
- Abgleich der Software Lizenzen im Hinblick auf Verfügbarkeit
- Nachbestellung von Software Lizenzen
- Zuweisung der Lizenzen an die User
- Offboarding von SW-Lizenzen
- Administration und Pflege des Software Asset Management Tools
- Teilnahme an Audits des Kunden
- Sicherstellung der Kunden SLAs (Service Level Agreements)
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support, speziell im Software Lizenzmanagement
- Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Sorgfältige, kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Führerscheinklasse B
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse