


Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Serviceberater Autohaus (m/w/d)
Standort: Hannover | Neustadt am Rübenberge | Stadthagen | Walsrode | Vollzeit | Unbefristet
Für unseren Mandanten, ein modernes, leistungsstarkes und familiengeführtes Automobilunternehmen mit sieben Standorten im Großraum Hannover – autorisierter Partner namhafter Fahrzeugmarken mit einem klaren Fokus auf Elektromobilität, digitale Services und höchste Servicequalität – suchen wir im exklusiven Auftrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen Serviceberater (m/w/d). Das Unternehmen steht für echten Teamzusammenhalt, transparente Kommunikation und eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Weiterentwicklung aktiv gelebt werden.
Ihre Aufgaben
Kundenkontakt & Schnittstelle: Täglicher direkter Kontakt mit Kunden als zentrale Schnittstelle zwischen Autohaus und Kunde – serviceorientiert, kompetent und verbindlich
Serviceplanung: Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe und strukturierte Planung des täglichen Servicegeschäfts
Fahrzeugannahme: Professionelle Annahme von Fahrzeugen per Dialogannahme sowie Erstellung der zugehörigen Werkstattaufträge und Kostenvoranschläge
Aktiver Verkauf: Beratung und Verkauf von Finanzdienstleistungen – u. a. Anschlussgarantien, Wartungen und Inspektionen – sowie Ersatzteile und Werkstattstunden
Ihr Profil
Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – idealerweise mit Bezug zur Automobilbranche
Berufserfahrung: Praxiserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich eines Autohauses
Kundenorientierung: Offener, sympathischer und respektvoller Umgang mit jedem Kunden – mit einem äußerst kompetenten Auftreten im Servicegeschäft
Lernbereitschaft: Echte Freude daran, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser Schlüsselrolle einzulassen und kontinuierlich weiterzuentwickeln
Unternehmerisches Denken: Freude daran, aktiv zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beizutragen
Persönlichkeit: Sozialkompetent, teamfähig und belastbar – auch in einem lebhaften Servicealltag
Ihre Vorteile
Attraktive Vergütung: Top-Gehalt zuzüglich monatlicher Leistungsprämie bei Zielerreichung
Erholungszeit: 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
Entwicklung: Individuelle persönliche und fachliche Weiterbildungsangebote mit echten Perspektiven
Corporate Benefits: Dienstrad- und Dienstroller-Leasing, betrieblicher Vermögensaufbau durch ETFs sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Familienfreundlichkeit: Ausbildungsplatzgarantie für Mitarbeiterkinder der Unternehmensgruppe
Teamkultur: Regelmäßige Betriebsfeste, motivierte Kollegen und ein Miteinander, das über den Arbeitsalltag hinausgeht
Transparenz: Klare, verbindliche Kommunikation auf Augenhöhe – in einem familiären, modernen Unternehmensumfeld
Stabilität: Unbefristetes Anstellungsverhältnis in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen
Kontakt
Hypertrics GmbH
Schürmannstraße 22a
45136 Essen
kontakt@hypertrics.de

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