Customer Service Manager:in Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Serviceberater
- Sachbearbeiterinnen Kundenservice
- Kundenservicebetreuer
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 24.761 Angaben
Ø 41.100 €
Durchschnittsgehalt
28.300 €62.300 €
Ø 39.000 €
10.606 Angaben
Ø 44.200 €
11.632 Angaben
yesterday zuletzt aktualisiert
Wie hoch ist das Customer Service Manager:in Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 41.100 € brutto jährlich – das zeigen 24.761 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.425 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 28.300 € und 62.300 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 44.200 € und Frauen 39.000 € pro Jahr. Was du konkret als Customer Service Manager:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
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Customer Service Manager:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 38.200 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 40.400 €, während Frauen mit 36.000 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 11%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Customer Service Manager:in durchschnittlich 48.800 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 11%. Dann verdienen Männer 51.500 € und Frauen 45.600 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 37.600 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 43.300 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 47.800 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 51.500 € brutto pro Jahr.
Jobs als Customer Service Manager:in
Gehalt als Customer Service Manager:in nach Stadt
| Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| Customer Service Manager:in in Frankfurt am Main | 47.600 € | 26.000 € - 77.500 € | Jobs in Frankfurt am Main |
| Customer Service Manager:in in Stuttgart | 46.000 € | 30.600 € - 72.800 € | Jobs in Stuttgart |
| Customer Service Manager:in in München | 45.300 € | 29.300 € - 70.000 € | Jobs in München |
| Customer Service Manager:in in Hamburg | 42.900 € | 28.700 € - 65.000 € | Jobs in Hamburg |
| Customer Service Manager:in in Köln | 41.200 € | 26.900 € - 63.700 € | Jobs in Köln |
| Customer Service Manager:in in Nürnberg | 40.800 € | 26.700 € - 63.700 € | Jobs in Nürnberg |
| Customer Service Manager:in in Düsseldorf | 40.400 € | 28.000 € - 62.900 € | Jobs in Düsseldorf |
| Customer Service Manager:in in Berlin | 36.000 € | 25.600 € - 53.300 € | Jobs in Berlin |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Customer Service Manager:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 63.700 € brutto. Wenn ein:e Customer Service Manager:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 7.9%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Customer Service Manager:in häufig wechselt, ist der Beruf als Teamleiter:in. Derzeit gibt es 2.911 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Customer Service Manager:in beträgt 41.100 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.425 €.
• Als Customer Service Manager:in kannst du durchschnittlich mindestens 28.300 € und höchstens 62.300 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 35.100 € und 41.900 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Customer Service Manager:in in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.425 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Customer Service Manager:in ungefähr zwischen 2.055 € und 2.226 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Customer Service Manager:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 38.200 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 3.183 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Customer Service Manager:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 48.800 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 4.067 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Customer Service Manager:in in diesen Städten am meisten:
• Frankfurt am Main: 47.600 €
• Stuttgart: 46.000 €
• München: 45.300 €
Das sind die Bundesländer in denen du als Customer Service Manager:in am meisten verdienen kannst:
• Baden-Württemberg: 44.400 €
• Hessen: 44.000 €
• Bayern: 43.000 € - Ja, in Deutschland gibt es als Customer Service Manager:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 39.000 € brutto pro Jahr, während Männer auf 44.200 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 12% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Customer Service Manager:in in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 12%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 47.675 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 42.575 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als Customer Service Manager:in in Deutschland.
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