Was die Firma über den Job sagt

Über uns

Herzlich willkommen bei Sovereign! Wir transportieren seit 1998 zeitsensible Luftfracht auf der Straße – und das mit ca. 900 Mitarbeiter:innen an 20 Air-Cargo Standorten in Europa als „Airline on the road“ –ahead of time. Als wichtiger europäischer Player im Express Handling sind wir unabhängig, zuverlässig und nachhaltig, ausgezeichnet mit dem Hanse Globe 2023 für unsere ökologische Nachhaltigkeitsstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem europaweit führenden Logistik-Dienstleistungsunternehmen bist, welches Dich dabei unterstützt, Deine Ziele zu erreichen, dann bist Du bei uns goldrichtig!

Wir suchen am Standort Berlin Airport einen

Auftragssachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Logistik

Aufgaben

Du beantwortest selbständig alle Kundenanfragen in unserem Expressnetzwerk
Du planst und bearbeitest die Transportanfragen unserer Kunden und bietest ihnen zugeschnittene Lösungen an, auch gerne mit Sales Hintergrund
Du erstellst Angebote und überträgst sie ins System
Du stellst das Serviceversprechen der Sovereign Speed im Tagesgeschäft sicher
Du stellst die Zufriedenheit der Auftraggeber sicher und entwickelst selbständig in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Manager Lösungsansätze für auftretende Probleme

Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im Bereich Kurier, Spedition oder allgemein in Logistik
sprichst und schreibst gut Deutsch und Englisch
sichere MS-Office Kenntnisse
sehr kommunikativundhöflichundarbeitest gerne im Team
strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

Sympathisches Team in einem stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, zahlreichen Teamevents
Coaching, Mentoring und unsere Personalentwicklungsprogramme
Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Sovereign Academy zu allen Themen rund um Logistik, Express Handling, Luftfracht, Straßentransport
attraktive Bedingungen (betriebl. Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Jobrad Leasing, Deutschlandticket)
unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Kontakt

Die Position wollen wir gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

j.heller@sovereignspeed.com

Deine Kontaktperson ist:
Jim Heller +49 69 138 289 649

Sovereign Speed Germany GmbH (Betriebsstätte Berlin)
Alexander-Meißner-Straße 72
12526 Berlin-Schönefeld