Unser Kunde GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash-Management-Technologien. Als Pionier in der Entwicklung von Hard- und Software für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Services bietet GLORY ganzheitliche Lösungen für eine ressourcenschonende und effiziente Payment-Infrastruktur. Weltweit unterstützt GLORY Unternehmen dabei, sämtliche Check-in- und Check-out-Prozesse zu optimieren, von der Bestellung über Self-Scanning bis zur Bezahlung. Order- und Bezahlflüsse lassen sich dadurch sicherer gestalten, Betriebskosten senken und die Customer Experience verbessern. Neben Kunden aus dem Handelsumfeld setzen auch Firmen der Unterhaltungs- und Freizeitindustrie, der Hotellerie & Gastronomie sowie Banken und Cash Center auf GLORY. Als international tätiges Unternehmen mit japanischen Wurzeln legt GLORY besonderen Wert auf Kundenorientierung, die Qualität seiner Lösungen und ein hervorragendes Team. GLORY wächst fortlaufend und verändert sich kontinuierlich. Daher sucht es talentierte Mitarbeiter, die Leidenschaft für ihre Aufgaben entwickeln und zu GLORYs Unternehmenserfolg beitragen möchten.
In Zusammenarbeit mit unserem Kunden Glory Global Solutions suchen wir von hijob eine/einen Elektrotechniker (m/w/d) Technischer Support
Aufgaben
Du kümmerst dich um technische Fragestellungen und Anfragen auf Deutsch und Englisch (1st- und 2nd-Level- Support)
Du sorgst eigenverantwortlich dafür, dass bei den Kunden die Bargeldmanagementsysteme technisch einwandfrei funktionieren
Du analysierst die Logdaten unserer Bargeldmanagementsysteme
Du führst Schulungen für unsere Servicetechniker*innen und externen Partner durch
Du dokumentierst die Service-Dienstleistungen und erstellst systembezogene Service-Informationen
Du unterstützt bei Projekten.
Anforderungen
Eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich mit IT-Kenntnissen, z. B. als Mechatroniker/in /Elektroniker/in oder eine vergleich bare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Fachkenntnissen im Bereich Elektrotechnik und IT
Gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wird
Unbefristete Anstellung
Interessante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten
Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz
Flexibles und mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage, z.B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum Jahreswechsel
Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage Jubiläums- und Anerkennungsprämien
Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
Dienstradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen Stärken
Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
Ein moderner, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einer Flatrate für Kaffee und Softdrinks
Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Strukturiertes und umfassendes Onboarding
Karrierechancen
Spannende Projekte
Dann bewirb dich gleich für den Job bei Glory Global Solutions (Germany) GmbH.