Resumen de la Posición

Diseñar, optimizar y supervisar los modelos de atención a clientes, asegurando eficiencia operativa, crecimiento rentable y una gestión adecuada de la base de clientes en los distintos canales del mercado.

Un día en la vida de

• Evaluar y mejorar el modelo de atención a clientes, asegurando correcta segmentación y eficiencia comercial.
• Monitorear y actualizar KPI’s RTM, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Supervisar la ejecución en campo, garantizando cumplimiento del modelo y consistencia operativa.
• Gestionar y expandir la base de clientes, manteniendo su calidad y crecimiento sostenible.
• Levantar información en campo mediante herramientas de medición.

Qué te hará exitoso en la posición

• Profesional en Logística, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• 2–3 años de experiencia en Route to Market, ventas, soporte comercial o Trade marketing.
• Conocimiento de canales de venta y herramientas de planificación de rutas.
• Dominio de Excel Avanzado y Power BI y disponibilidad para trabajo de campo (auto propio).
• Proactividad, mentalidad orientada a resultados y habilidad para convertir análisis en acciones ejecutables en campo.