Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International

Als führender Hersteller von Tür­bändern und Band­sys­temen ist SIMONS­WERK seit über 130 Jahren in Rheda-Wieden­brück tätig.

Die international auf­ge­stellte Unter­neh­mens­gruppe mit Tochter­gesell­schaften in den USA, Groß­britan­nien, Polen sowie Italien und Frank­reich steht mit ihren über 900 Mit­ar­bei­tern für Inno­vation, Qualität und Service.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Händler, Verarbeiter, Architekten) in deutscher und englischer Sprache
• Bearbeitung von Kunden­anfragen samt Angebots­erstellung
• Durchgängige Auftrags­bearbeitung inklusive Termin­über­wachung im ERP-System
• Erstellung von länder­spezifischen Versand­dokumenten 
• Abwicklung von Retouren sowie Gut­schriften bzw. Last­schriften
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außen­dienst (z. B. bei der Angebots­verfolgung)
• Erstellung von Umsatz- und Artikel­aus­wertungen
• Mitarbeit in sowohl abteilungs­internen als auch abteilungs­über­geifenden Projekten

• Abgeschlossene kauf­männische Aus­bildung, z. B. zum Industrie­kaufmann (m/w/d), oder eine ver­gleich­bare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs­erfahrung im inter­nationalen Vertriebs­innen­dienst
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Sichere SAP-Anwender­kennt­nisse sowie Know-how im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten
• Sehr gute Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremd­sprache ist wün­schens­wert
• Ausgeprägte Kunden­orien­tierung, inter­kultu­relle Kompe­tenz und Enga­gement
• Kontaktfreudiges und über­zeu­gendes Auf­treten, Kommu­ni­ka­tions­geschick und Team­geist

• Langfristige berufliche Pers­pektive in einer erfolg­reichen, inter­national expan­dierenden Unter­nehmens­gruppe
• Attraktive Rahmenbedingungen gemäß Tarif­vertrag der Metall- und Elektro­industrie NRW (Urlaubs­geld, Weih­nachts­geld und weitere Sonder­zahlungen)
• Familiäres Arbeits­klima inklusive gelebter Duz-Kultur
• Dienstrad-Leasing / BusinessBike
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage in der Woche)