Sachbearbeitung (m/w/d) Pflege- und Seniorenberatungend

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sachbearbeitung (m/w/d)
Pflege- und Seniorenberatung

für die Abteilung Beratung und Leistung
im Amt für Soziales und Jugend

Entgeltgruppe S11b TVöD

Sie beraten und helfen gerne anderen Menschen und haben vielleicht bereits Erfahrung mit Senior*innen und/oder pflegebedürftigen Menschen gemacht? Ihnen ist es ein Anliegen, dass diese Menschen die bestmögliche Versorgung finden?

Dann ist die Tätigkeit in der Pflege- und Seniorenberatung vielleicht genau das Richtige für Sie.

Das Team des Pflegebüros der Landeshauptstadt Düsseldorf, mit insgesamt vier Mitarbeiter*innen, informiert Pflegebedürftige und deren Angehörige zu allen Themen der Pflege, unter anderem zu Formen der Pflege, Pflegediensten, Pflegeversicherungen und zu finanziellen Fragestellungen. Bei Bedarf unterstützt es die ratsuchenden Menschen auch, um eine auf die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittene Lösung zu finden. Die Beratung ist kostenlos und trägerunabhängig.

Wir suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, die das kleine Team unterstützen möchten und Freude im Umgang mit hilfebedürftigen Menschen haben. Der Bürostandort ist in der Willi-Becker-Allee 8 (Nähe Hauptbahnhof) und gut zu erreichen.

Vielfältig und von Bedeutung - Ihre Aufgaben unter anderem:

• Sie beraten Pflegebedürftige und Angehörige über die pflegerische soziale Infrastruktur in Düsseldorf sowie zu den Themen: Wohnformen im Alter, Freizeitgestaltung und finanzielle Leistungen

• gemeinsam erarbeiten Sie individuelle Lösungen mit den Betroffenen und ihren Angehörigen, inklusive Finanzierungsmöglichkeiten der unterschiedlichen Kostenträger*innen

• Sie klären die Voraussetzungen für die Einstufung in einen Pflegegrad und bereiten die Pflegebedürftigen und Angehörigen auf die Begutachtung vor

• Sie helfen bei der Antragstellung und unterstützen gegebenenfalls bei der Begründung eines Widerspruchs

• ein regelmäßiger Austausch mit den Akteuren in den Stadtbezirken sowie enge Zusammenarbeit mit dem Seniorenrat gehört genauso dazu wie

• die Durchführung von Informationsveranstaltungen in Einrichtungen für ältere Menschen, zum Beispiel in den zentren plus und Kirchengemeinden.

Notwendig und gewinnbringend - Ihre Qualifikation:

• Sie besitzen einen Abschluss als Bachelor of Arts Soziale Arbeit/Sozialpädagogik mit staatlicher Anerkennung oder sind Diplom Sozialarbeiterin/Diplom Sozialpädagogin mit staatlicher Anerkennung.

• Erwünscht sind Berufserfahrungen im Umgang mit älteren Menschen, zum Beispiel im Rahmen von Pflegeberatung

• Sie besitzen die Sensibilität, einfühlsam auf die Bedürfnisse hilfesuchender Menschen mit unterschiedlicher Mentalitäten und Problematiken einzugehen, verbunden mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung, Stressstabilität und der Fähigkeit, mit psychisch belastenden Situationen umzugehen

• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein sicheres und angemessenes Auftreten, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie Erfahrung in der Gesprächsführung aus

• Sie sind es gewohnt in einem Team zu arbeiten und verfügen über Kooperationsbereitschaft sowie sicheres und angemessenes Auftreten Sie bringen die Bereitschaft mit auch Termine außerhalb der Kernarbeitszeiten wahrzunehmen

• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Sozialgesetzbüchern sowie in den Richtlinien zur Begutachtung von Pflegebedürftigen und haben Kenntnisse der vielfältigen Angebote für Senior*innen in Düsseldorf oder die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen.

Das bieten wir Ihnen:

• -flexible Arbeitsmodelle wie zum Beispiel Teilzeit, Alternierende Telearbeit

• Mobile Arbeit

• geregelte Arbeitszeiten und Gleitzeit

• Zusammenarbeit mit einem engagierten und aufgeschlossenen Team

• ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld

• Einarbeitungskonzepte sowie interessante und umfangreiche

• Fortbildungsmöglichkeiten

• berufliche Entwicklungsperspektiven

• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebssportgemeinschaft

• Hund im Büro (HiB) – unter bestimmten Voraussetzungen und Einhaltung von Regeln (befristet). Bei Interesse sprechen Sie uns bitte an

Was Sie sonst noch wissen sollten:

Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).

Wir leben Vielfalt

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Die Stelle ist mit der Hälfte der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit zu besetzen.

Wenn Sie mehr zu den Tätigkeiten und das Arbeitsumfeld erfahren möchten, würde sich die Leiterin des Teams, Meral Baydar, Telefon 0211 89-22226, über Ihren Anruf freuen.

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 25. April 2024 über den Link:

https://karriere.duesseldorf.de/sachbearbeitung-pflege-und-seniorenberatung-de-f4868.html?agid=19

Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 50/03/11/24/220.

Ansprechpartner:

Annette Singendonk, Telefon 0211 89-21501,
Landeshauptstadt Düsseldorf,
Hauptamt,
Moskauer Straße 25, 40227 Düsseldorf