Dezentrale*r Configuration Manager*in

Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!

Für mehrere Abteilungen suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:

Dezentrale/r Configuration Manager/in

(Entgeltgruppe 12 TV-L)

• Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen der Abteilung und dem zentralen Configuration Manager

• Unterstützung und Unterweisung von Data Ownern und neuen Mitarbeitenden innerhalb der Abteilung Infrastrukturbetrieb im Umgang mit der CMDB und der Umsetzung der SACM Prozesse

• Mitwirkung bei der Datenpflege sowie nachhaltiges sicherstellen der Datenqualität in der CMDB

• Anforderungsaufnahme und Koordination neuer technischer Schnittstellen zur CMDB

• Erstellung, Analyse und Auswertung von Prozessen und KPI’s zur Verbesserung der Datenqualität in der Configuration Management Database (CMDB)

• Unterstützung und Teilnahme bei SACM Weiterentwicklungen

Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

• einschlägiger Fachhochschulabschluss (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, etc.) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund mehrjähriger praktischer Berufstätigkeit

• Erfahrungen und Kenntnisse zu ITSM-Prozessen und ITIL

• Erste Erfahrungen und Kenntnisse in dem Bereich Projektmanagement

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

• Gute Kenntnisse von Rechenzentren- und Infrastrukturtechnologien

• Erfahrungen im Bereich SACM/CMDB und im Umgang mit entsprechenden Tools (Bsp.: AixBOMS, ServiceNow)

• Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Organisationsfähigkeit

• Du besitzt eine ausgesprochene Kommunikationsstärke, bist Dienstleistungsorientierung und hast eine hohe Präsentations- und Teamfähigkeit

Agile Teamarbeit

Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.

Zukunftssicherheit

Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.

Work-Life-Balance

30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.

Entwicklungsperspektiven

Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.

Gesundheitsmanagement

Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung sowie Gesundheitskursen.

Benefits

Zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.