Im ITDZ Berlin arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an einer sinnvollen Aufgabe: der Digitalisierung der Berliner Verwaltung. Als zentraler IT-Dienstleister des Landes Berlin unterstützen wir unsere Hauptstadt auf dem Weg in die digitale Zukunft und erleichtern mit unseren modernen Bürgerservices das Leben der Berlinerinnen und Berliner. Auf Grundlage des Berliner E-Government-Gesetzes standardisieren und zentralisieren wir die Informations- und Telekommunikationstechnik (IKT) für rund 100.000 Beschäftigte in der Berliner Verwaltung – eines der größten IT-Projekte Deutschlands. Arbeiten im ITDZ Berlin bietet die Sicherheit eines Jobs im Öffentlichen Dienst und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir geben Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung – durch Chancengleichheit und ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement hat ein breites Angebot an Sport- und Gesundheitskursen sowie Beratungsangeboten. Auch auf dem Weg zur Arbeit unterstützen wir unsere Mitarbeitenden – zum Beispiel mit einem BVG JobTicket oder einem Dienstfahrrad. Wir für Berlin – gemeinsam gestalten wir im ITDZ Berlin den digitalen Wandel aktiv mit.
Als kommunales IT-Unternehmen steht für das IT-Dienstleistungszentrum Berlin in den kommenden Jahren klar die Umsetzung des Berliner E-Government Gesetzes im Fokus seiner Aufgaben. Wir haben einen politischen Auftrag und handeln unter gesetzlichen Rahmenbedingungen. Mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) und dem Know-How unserer IT-Experten treiben wir die Digitalisierung der Berliner Landesverwaltung gezielt voran. Das Ziel: eine moderne Dienstleistungs- und Serviceorientierung gegenüber Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen.
Ganz bequem online von zuhause aus seinen Wohnort ummelden, den Pkw zulassen oder den Kitagutschein beantragen – die digitale Behörde bietet viele Vorteile. Wege lassen sich einsparen und Wartezeiten reduzieren. Viele Verwaltungsvorgänge können zeit- und ortsunabhängig erledigt werden. Für die Mitarbeitenden der Verwaltung lassen sich die Prozesse deutlich vereinfachen, die Zahl der Verwaltungsvorgänge reduziert sich. Das spart Bearbeitungszeit, senkt die Kosten und die Berliner Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen müssen weniger warten. Um diesen Auftrag zu erfüllen, stellt das ITDZ Berlin die technischen Schnittstellen für die Kommunikation und Interaktion zwischen Berliner Bürgerinnen, Bürgern und Wirtschaft und Verwaltung bereit. Durch unsere Lösungen werden Verwaltungsvorgänge mobil abrufbar sein und sich problemlos in den Alltag integrieren. Mit unserem breiten Spektrum an IT-Lösungen, modernen Produkten, passgenauen Services und individuellen Beratungsangeboten helfen wir bei der Einführung und Gestaltung der digitalisierten Verwaltung. Dabei achten wir im Umgang mit den Bürgerdaten stets auf die Einhaltung höchster IT-Sicherheitsstandards.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 238 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Diensthandy
Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Barrierefrei
Kantine
Kinderbetreuung
Internetnutzung
Coaching
Parkplatz
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Rabatte
Essenszulage
FirmenwagenNeben zukunftssicheren Arbeitsplätzen, die aktiv mitgestaltet und entwickelt werden können, haben unsere Mitarbeitenden folgende Vorteile:
Wer für die Digitalisierung Berlins verantwortlich ist, steht vor großen Aufgaben. Deshalb sucht das ITDZ Berlin in allen Bereichen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – von Auszubildenden bis zu erfahrenen IT-Spezialisten und Führungskräften. Auf unserer Karriereseite möchten wir Ihnen gerne unsere attraktiven Möglichkeiten für Ihre Berufslaufbahn im ITDZ Berlin vorstellen und Sie von unserer Vision einer modernen, digitalen Verwaltung und innovativen bürgernahen Services begeistern.
Das ITDZ Berlin betreut das größte und leistungsfähigste städtische Hochgeschwindigkeitsnetz in Deutschland und gestaltet die Digitalisierung der Verwaltung in den Behörden der bundesdeutschen Hauptstadt. Um die Vorgaben aus dem E-Government-Gesetz des Landes Berlin umzusetzen, wird das ITDZ Berlin weiter stark wachsen und bietet vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen.
GUTE GRÜNDE, DIE FÜR DAS ITDZ BERLIN SPRECHEN:
Agile Teamarbeit
Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.
Zukunftssicherheit
Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
Work-Life-Balance
30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
Entwicklungsperspektiven
Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten.
Gesundheitsmanagement
Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.
Benefits
Außertarifliche Vergütung und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.
Wir bieten im Bereich Infrastruktur und moderne Lösungen der Informationstechnik (IT) eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Berufsbildern. Von Fachinformatikern über Projektmanager bis hin zu Juristen oder Marketing-Profis – im ITDZ Berlin finden Sie Ihre neue Herausforderung und können den heutigen und zukünftigen Erfolg des Unternehmens aktiv mitgestalten.
Von Auszubildenden bis hin zu Fachkräften mit Berufserfahrung suchen wir vor allen Dingen Menschen, die unsere Idee von der Digitalisierung der Berliner Verwaltung teilen und diese mit Begeisterung vorantreiben.
Gerne ermitteln wir auch gemeinsam mit Ihnen wo Sie ihre Kompetenzen am besten einbringen können.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ITDZ Berlin.
Das ITDZ bietet insgesamt sehr solide und attraktive Rahmenbedingungen. Gerade im Service-Center-Umfeld sind Arbeitszeiten, Vergütung, Flexibilität und Zusatzangebote im Vergleich zu vielen anderen Organisationen wirklich gut. Die Herausforderungen liegen weniger in den Rahmenbedingungen als in der Größe und Komplexität der Organisation. Wer bereit ist, sich darauf einzulassen, findet hier spannende Aufgaben und ein engagiertes Umfeld.
Eine Aufgabe von gesellschaftlichem Wert mit einem engagierten Team, dessen Herz für die Stadt und für die Berliner Verwaltung schlägt. Es gibt viel Raum mitzuwirken, zu gestalten und sich einzubringen.
Liegt zentral in Berlin, ist gut erreichbar.
Früher herrschte eine kommunikative Unternehmenskultur, die kritische Äußerungen manchmal sogar positiv bewertete.
-> Püntkliche Gehaltszahlung
-> Weihnachtsgeld
-> verlängerbare Pausenzeiten
-> Home-Office möglichkeit
-> Gleitzeit
Sinnstiftende Tätigkeit, Gestaltungsspielraum, gesellschaftliche Bedeutung, abwechslungsreiche Tätigkeiten
Aus meiner Sicht zeigen sich wiederkehrende Muster, die erhebliche Zweifel an Transparenz und Fairness von Personalentscheidungen aufkommen lassen. Insbesondere entsteht der Eindruck, dass sogenannte „Pilotstellen“ teilweise bereits besetzt sind, ohne dass zuvor eine für Mitarbeitende erkennbare Ausschreibung oder ein offenes Bewerbungsverfahren stattgefunden hat - und dies noch nicht einmal nach Beendigung der Pilotphase, wenn die Stellen dauerhaft besetzt werden. Für Außenstehende wirkt es dadurch so, als würden formale Prozesse – sofern sie überhaupt stattfinden – allenfalls nachgelagert oder nicht konsequent ...
Leider kann ich diesen Arbeitgeber nicht empfehlen. Das größte Problem ist die offensichtliche Inkompetenz des Managements, die sich durch nahezu alle Ebenen zieht. Entscheidungen wirken planlos, widersprüchlich oder werden ohne nachvollziehbare Begründung getroffen und bei Kritik reflexartig verteidigt. Führungskräfte zeigen kaum Führungsqualitäten, dafür umso mehr cholerisches Verhalten – lautstarke Ausbrüche, persönliche Angriffe und ein respektloser Umgangston gehören hier eher zur Tagesordnung als zur Ausnahme - insbesondere im Vorstandsbereich und der Abteilung Kunden und Produkte. Konstruktives Feedback ist nicht erwünscht, Eigeninitiative ...
Fehlendes Rückgrat der Führungskräfte. Mitarbeitende werden verheizt und es wird immer ein Schuldiger gesucht. Fehlende Konsequenzen auf Managementebene sorgen außerdem für Unmut, nur wenige möchten unter diesen Voraussetzungen Performance bringen.
Führungskräfte sollten tatsächlich auch führen können. Die Mitarbeitenden werden oft wie kleine Kinder behandelt, siehe Einschränkung Work@Home, siehe Wischi-Waschi Kommunikation.
Statt grundlegende Kritik pauschal auszudrücken, wäre es aus meiner Sicht zielführender, konkrete Veränderungen anzustoßen, die zu einer modernen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur beitragen können:
- Mehr Transparenz und Beteiligung: Entscheidungen sollten frühzeitig kommuniziert und Mitarbeitende aktiv in Veränderungsprozesse eingebunden werden.
- Planbarkeit und Rücksichtnahme: Veränderungen – insbesondere bei Arbeitsort und -zeit – benötigen angemessene Vorlaufzeiten und sollten individuelle Lebenssituationen berücksichtigen.
- Führungskultur modernisieren: Ein Wechsel von reinem Top-Down hin zu einem dialogorientierten Führungsstil mit offenem Feedback, klarer Kommunikation und echter Wertschätzung.
...
Macht die Ausbildung wieder attraktiv, Angebote die beworben werden gibt es gar nicht mehr und das ist sehr enttäuschend. Es wird immer mehr das Thema Ausbildung nach hinten geschoben und immer mehr verkleinert. Erst weniger Raum für die Ausbildung, dann die Wegnahme einer funktionierenden Ausbildungsleitung und dann noch Ungleichheiten bei Schulungen. Schulungen die ein Lehrjahr über einem hatte, bekommt mein jetziger gar nicht. Es ist enttäuschend wie groß der Unterschied zwischen dem ist was versprochen wird und was die Realität ...
Das Unternehmen sollte deutlich mehr Transparenz in Entscheidungsprozesse bringen und Zusagen nur dann machen, wenn sie verbindlich eingehalten werden können. Einheitliche und nachvollziehbare Regeln insbesondere bei sensiblen Themen wie Einsatzbereichen und Voraussetzungen sind dringend notwendig. Führungskräfte sollten stärker in wertschätzender Kommunikation, Konfliktlösung und fairem Umgang mit Mitarbeitenden geschult werden. Zudem wäre ein konsequenter Einsatz für Gleichbehandlung und eine offene Feedbackkultur erforderlich.
Der am besten bewertete Faktor von ITDZ Berlin ist Gleichberechtigung mit 3,8 Punkten (basierend auf 66 Bewertungen).
Wird aktiv gelebt. Barrierefreiheit, Diversität und Gleichstellung sind feste Bestandteile der Organisationskultur.
Vielleicht ein bisschen zu viel. Dem stark weiblich geprägten Management scheint ein Hahn im Korb zu fehlen.
Nach SGB ja. Ansonsten nach Nase bzw. Wer keine eigene Meinung hat, wird bevorzugt
konnte keine Unterschiede feststellen
Eine Unterscheidung von Männern/Frauen kann ich nicht erkennen, jedoch wird das Thema Barrierefreiheit oft sehr stark überpriorisiert, selbst für Anwendungszwecke, die nur einzelne MA betrifft. Das frisst viel Zeit, Nerven und auch Steuergelder!
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ITDZ Berlin ist Image mit 2,6 Punkten (basierend auf 85 Bewertungen).
Das Image ist durch die Misswirtschaft sehr angeschlagen. Die Mitarbeitenden können mehr und würden auch gern, aber man lässt sie nicht. Dafür versucht der Vorstand, von seiner Unfähigkeit durch Zeitungsartikel und Kundenbashing oder durch Umorganisation in kürzester Zeit und den Aufbau eines Sales-Teams -im öffentlichen Sektor... haha - abzelenken.
Das Image des Unternehmens ist leider seit geraumer Zeit nicht besonders positiv. Erfolge und Weiterentwicklungen reichen bislang nicht aus, um das bestehende öffentliche Bild nachhaltig zu verändern. Insbesondere bei den Behörden des Landes Berlin bleibt das Image des Unternehmens daher weiterhin verbesserungswürdig.
Das ITDZ ist in der öffentlichen Wahrnehmung und dem internen Verständnis nach nicht so gut aufgestellt, wie es die Aufgaben der Verwaltungsdigitalisierung erfordern. Dies betrifft insbesondere die personelle Ausstattung und die internen Prozesse.
Das Image ist schlechter als die Realität. Vor dem Hintergrund von politischen Scharmützeln in der Berliner Verwaltung sollte man das differenziert sehen.
Leider durch die Presse schlecht. Wir erhalten positive Rückmeldungen von unseren Kunden, weil wir Probleme lösen
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 99 Bewertungen).
Es war schon vorher schwer mit den "Karriere". Wie soll das auch gehen, wenn allen FB Leitern in einer Abteilung z.B. 10 Maßnahmen zur Stufenerhöhung in die Runde geworfen werden und diese sich für ihre MA darum "schlagen" müssen!? Weit entfernt einer sinnvollen Karriereplanung. Weiterbildungen wurden bis vor ein paar Jahren sehr freizügig vergeben, seit letztem Jahr ist mir jedoch kein Kollege mehr bekannt, dem eine genehmigt wurde.
Neue Kollegen werden besser eingestuft, für vorhandene Kollegen wenig Möglichkeiten sich auf die ausgeschriebenen Positionen zu bewerben (bzw. übernommen zu werden). Sie dürfen die neuen Kollegen einarbeiten (obwohl sie für die Positionen ja nicht "qualifiziert" sind). Schwierige Augaben landen weiterhin bei ihnen, die Neuen sollen nicht überlastet werden
Die Chancen auf die Genehmigung (auch kostenlosen) hängt vom Nasenfaktor ab.
Höherwertige Stellen werden ohne Bewerbungsverfahren auf Zuruf vergeben. Und wenn es Bewerbungsverfahren gibt, dann steht das Ergebnis schon vorher fest. Gremien schauen nur zu. Ist ja alles ein Pilot. Weiterbildungen, bis auf interne Pflichtschulungen, eigentlich nicht vorhanden. Alles andere, wie z.B. ITIL Schulungen, wurden weggekürzt.
Stellen werden auf Zuruf verteilt, Stellenbesetzungsverfahren kaum vorhanden und wenn dann auch eher semi professionell. Gremien lassen dies leider auch unter dem Deckmantel eines Pilotprojekts zu.
Perspektiven wurden in Aussicht gestellt, aber nicht eingehalten. Eine zugesagte Übergangslösung bis zur Klärung meiner Situation wurde kurzfristig beendet, ohne dass mir Gründe genannt wurden.
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Ohne klare Abläufe arbeiten.
