ITDZ Berlin als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 2,5Image
- 2,9Karriere/Weiterbildung
- 3,0Arbeitsatmosphäre
- 2,7Kommunikation
- 3,7Kollegenzusammenhalt
- 3,6Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,4Arbeitsbedingungen
- 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,8Gleichberechtigung
- 3,9Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2007 haben 241 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche IT (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenGemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft Berlins!
Wer wir sind
Im ITDZ Berlin arbeiten wir jeden Tag gemeinsam an einer sinnvollen Aufgabe: der Digitalisierung der Berliner Verwaltung. Als zentraler IT-Dienstleister des Landes Berlin unterstützen wir unsere Hauptstadt auf dem Weg in die digitale Zukunft und erleichtern mit unseren modernen Bürgerservices das Leben der Berlinerinnen und Berliner. Auf Grundlage des Berliner E-Government-Gesetzes standardisieren und zentralisieren wir die Informations- und Telekommunikationstechnik (IKT) für rund 100.000 Beschäftigte in der Berliner Verwaltung – eines der größten IT-Projekte Deutschlands. Arbeiten im ITDZ Berlin bietet die Sicherheit eines Jobs im Öffentlichen Dienst und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir geben Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung – durch Chancengleichheit und ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement hat ein breites Angebot an Sport- und Gesundheitskursen sowie Beratungsangeboten. Auch auf dem Weg zur Arbeit unterstützen wir unsere Mitarbeitenden – zum Beispiel mit einem BVG JobTicket oder einem Dienstfahrrad. Wir für Berlin – gemeinsam gestalten wir im ITDZ Berlin den digitalen Wandel aktiv mit.
Produkte, Services, Leistungen
Als kommunales IT-Unternehmen steht für das IT-Dienstleistungszentrum Berlin in den kommenden Jahren klar die Umsetzung des Berliner E-Government Gesetzes im Fokus seiner Aufgaben. Wir haben einen politischen Auftrag und handeln unter gesetzlichen Rahmenbedingungen. Mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) und dem Know-How unserer IT-Experten treiben wir die Digitalisierung der Berliner Landesverwaltung gezielt voran. Das Ziel: eine moderne Dienstleistungs- und Serviceorientierung gegenüber Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen.
Perspektiven für die Zukunft
Ganz bequem online von zuhause aus seinen Wohnort ummelden, den Pkw zulassen oder den Kitagutschein beantragen – die digitale Behörde bietet viele Vorteile. Wege lassen sich einsparen und Wartezeiten reduzieren. Viele Verwaltungsvorgänge können zeit- und ortsunabhängig erledigt werden. Für die Mitarbeitenden der Verwaltung lassen sich die Prozesse deutlich vereinfachen, die Zahl der Verwaltungsvorgänge reduziert sich. Das spart Bearbeitungszeit, senkt die Kosten und die Berliner Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen müssen weniger warten. Um diesen Auftrag zu erfüllen, stellt das ITDZ Berlin die technischen Schnittstellen für die Kommunikation und Interaktion zwischen Berliner Bürgerinnen, Bürgern und Wirtschaft und Verwaltung bereit. Durch unsere Lösungen werden Verwaltungsvorgänge mobil abrufbar sein und sich problemlos in den Alltag integrieren. Mit unserem breiten Spektrum an IT-Lösungen, modernen Produkten, passgenauen Services und individuellen Beratungsangeboten helfen wir bei der Einführung und Gestaltung der digitalisierten Verwaltung. Dabei achten wir im Umgang mit den Bürgerdaten stets auf die Einhaltung höchster IT-Sicherheitsstandards.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 241 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten- Homeoffice
- Diensthandy
- Gute Verkehrsanbindung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Events
- Barrierefrei
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Internetnutzung
- Coaching
- Parkplatz
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Rabatte
- Essenszulage
- Firmenwagen
Was ITDZ Berlin über Benefits sagt
Neben zukunftssicheren Arbeitsplätzen, die aktiv mitgestaltet und entwickelt werden können, haben unsere Mitarbeitenden folgende Vorteile:
- 30 Tage Urlaub im Jahr plus zusätzlich Urlaub am 24.12. und 31.12.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Zertifikat "audit berufundfamilie")
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, wie z.B. gleitende Arbeitszeit oder Teilzeitbeschäftigung mit individuellen Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten: Mitarbeitende des ITDZ Berlin haben die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice aus tätig zu ein
- Eltern-Kind-Zimmer: Arbeitsplatz mit Spielzeugumgebung, sodass der Nachwuchs auch mitgebracht werden kann
- Weiterentwicklungsperspektiven im eigenen Fachgebiet durch Rollenaufstieg (vom Junior zu Senior zum Planer)
- Möglichkeit der Neuorientierung durch Job-Rotation
- Individuelle Fortbildungsmaßnahmen, berufsbegleitende Weiterbildungen und ein breites Angebot an Inhouse-Schulungen
- Aktives Gesundheitsmanagement: ein voll ausgestatteter Sportraum, Ruheraum mit Massageliegen, vielfältiges Kurs- und Anwendungsangebot: von Pilates über Tango bis hin zu Tischtennis und gemeinsamen Laufgruppen
- Tischkicker
- Zentrale Lage mit guter Anbindung in der City West
- Wetterfester Fahrradstellplatz
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wer für die Digitalisierung Berlins verantwortlich ist, steht vor großen Aufgaben. Deshalb sucht das ITDZ Berlin in allen Bereichen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – von Auszubildenden bis zu erfahrenen IT-Spezialisten und Führungskräften. Auf unserer Karriereseite möchten wir Ihnen gerne unsere attraktiven Möglichkeiten für Ihre Berufslaufbahn im ITDZ Berlin vorstellen und Sie von unserer Vision einer modernen, digitalen Verwaltung und innovativen bürgernahen Services begeistern.
Das ITDZ Berlin betreut das größte und leistungsfähigste städtische Hochgeschwindigkeitsnetz in Deutschland und gestaltet die Digitalisierung der Verwaltung in den Behörden der bundesdeutschen Hauptstadt. Um die Vorgaben aus dem E-Government-Gesetz des Landes Berlin umzusetzen, wird das ITDZ Berlin weiter stark wachsen und bietet vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen.
GUTE GRÜNDE, DIE FÜR DAS ITDZ BERLIN SPRECHEN:
Agile Teamarbeit
Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.
Zukunftssicherheit
Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
Work-Life-Balance
30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
Entwicklungsperspektiven
Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten.
Gesundheitsmanagement
Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.
Benefits
Außertarifliche Vergütung und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten im Bereich Infrastruktur und moderne Lösungen der Informationstechnik (IT) eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Berufsbildern. Von Fachinformatikern über Projektmanager bis hin zu Juristen oder Marketing-Profis – im ITDZ Berlin finden Sie Ihre neue Herausforderung und können den heutigen und zukünftigen Erfolg des Unternehmens aktiv mitgestalten.
Gesuchte Qualifikationen
Von Auszubildenden bis hin zu Fachkräften mit Berufserfahrung suchen wir vor allen Dingen Menschen, die unsere Idee von der Digitalisierung der Berliner Verwaltung teilen und diese mit Begeisterung vorantreiben.
Gerne ermitteln wir auch gemeinsam mit Ihnen wo Sie ihre Kompetenzen am besten einbringen können.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ITDZ Berlin.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das ITDZ bietet insgesamt sehr solide und attraktive Rahmenbedingungen. Gerade im Service-Center-Umfeld sind Arbeitszeiten, Vergütung, Flexibilität und Zusatzangebote im Vergleich zu vielen anderen Organisationen wirklich gut. Die Herausforderungen liegen weniger in den Rahmenbedingungen als in der Größe und Komplexität der Organisation. Wer bereit ist, sich darauf einzulassen, findet hier spannende Aufgaben und ein engagiertes Umfeld.
Eine Aufgabe von gesellschaftlichem Wert mit einem engagierten Team, dessen Herz für die Stadt und für die Berliner Verwaltung schlägt. Es gibt viel Raum mitzuwirken, zu gestalten und sich einzubringen.
-> Püntkliche Gehaltszahlung
-> Weihnachtsgeld
-> verlängerbare Pausenzeiten
-> Home-Office möglichkeit
-> Gleitzeit
Sinnstiftende Tätigkeit, Gestaltungsspielraum, gesellschaftliche Bedeutung, abwechslungsreiche Tätigkeiten
Spannende Themen, wenig Behördenmuff, hohe Arbeitsplatzsicherheit, sinnstiftende Arbeit
Was Mitarbeitende schlecht finden
Aus meiner Sicht zeigen sich wiederkehrende Muster, die erhebliche Zweifel an Transparenz und Fairness von Personalentscheidungen aufkommen lassen. Insbesondere entsteht der Eindruck, dass sogenannte „Pilotstellen“ teilweise bereits besetzt sind, ohne dass zuvor eine für Mitarbeitende erkennbare Ausschreibung oder ein offenes Bewerbungsverfahren stattgefunden hat - und dies noch nicht einmal nach Beendigung der Pilotphase, wenn die Stellen dauerhaft besetzt werden. Für Außenstehende wirkt es dadurch so, als würden formale Prozesse – sofern sie überhaupt stattfinden – allenfalls nachgelagert oder nicht konsequent ...
Leider kann ich diesen Arbeitgeber nicht empfehlen. Das größte Problem ist die offensichtliche Inkompetenz des Managements, die sich durch nahezu alle Ebenen zieht. Entscheidungen wirken planlos, widersprüchlich oder werden ohne nachvollziehbare Begründung getroffen und bei Kritik reflexartig verteidigt. Führungskräfte zeigen kaum Führungsqualitäten, dafür umso mehr cholerisches Verhalten – lautstarke Ausbrüche, persönliche Angriffe und ein respektloser Umgangston gehören hier eher zur Tagesordnung als zur Ausnahme - insbesondere im Vorstandsbereich und der Abteilung Kunden und Produkte. Konstruktives Feedback ist nicht erwünscht, Eigeninitiative ...
Fehlendes Rückgrat der Führungskräfte. Mitarbeitende werden verheizt und es wird immer ein Schuldiger gesucht. Fehlende Konsequenzen auf Managementebene sorgen außerdem für Unmut, nur wenige möchten unter diesen Voraussetzungen Performance bringen.
Führungskräfte sollten tatsächlich auch führen können. Die Mitarbeitenden werden oft wie kleine Kinder behandelt, siehe Einschränkung Work@Home, siehe Wischi-Waschi Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge
Statt grundlegende Kritik pauschal auszudrücken, wäre es aus meiner Sicht zielführender, konkrete Veränderungen anzustoßen, die zu einer modernen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur beitragen können:
- Mehr Transparenz und Beteiligung: Entscheidungen sollten frühzeitig kommuniziert und Mitarbeitende aktiv in Veränderungsprozesse eingebunden werden.
- Planbarkeit und Rücksichtnahme: Veränderungen – insbesondere bei Arbeitsort und -zeit – benötigen angemessene Vorlaufzeiten und sollten individuelle Lebenssituationen berücksichtigen.
- Führungskultur modernisieren: Ein Wechsel von reinem Top-Down hin zu einem dialogorientierten Führungsstil mit offenem Feedback, klarer Kommunikation und echter Wertschätzung.
...
Macht die Ausbildung wieder attraktiv, Angebote die beworben werden gibt es gar nicht mehr und das ist sehr enttäuschend. Es wird immer mehr das Thema Ausbildung nach hinten geschoben und immer mehr verkleinert. Erst weniger Raum für die Ausbildung, dann die Wegnahme einer funktionierenden Ausbildungsleitung und dann noch Ungleichheiten bei Schulungen. Schulungen die ein Lehrjahr über einem hatte, bekommt mein jetziger gar nicht. Es ist enttäuschend wie groß der Unterschied zwischen dem ist was versprochen wird und was die Realität ...
Das Unternehmen sollte deutlich mehr Transparenz in Entscheidungsprozesse bringen und Zusagen nur dann machen, wenn sie verbindlich eingehalten werden können. Einheitliche und nachvollziehbare Regeln insbesondere bei sensiblen Themen wie Einsatzbereichen und Voraussetzungen sind dringend notwendig. Führungskräfte sollten stärker in wertschätzender Kommunikation, Konfliktlösung und fairem Umgang mit Mitarbeitenden geschult werden. Zudem wäre ein konsequenter Einsatz für Gleichbehandlung und eine offene Feedbackkultur erforderlich.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von ITDZ Berlin ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 57 Bewertungen).
da ich selbst älter bin kann ich sagen TOP
Ein anderer Umgang mit älteren Kollegen kann ich nicht erkennen, jedoch werden Kollegen, die schon länger im Unternehmen sind als unbelehrbar gesehen und als "nicht bereit für Änderungen" abgestempelt.
Vorbildlich. Erfahrung wird wertgeschätzt. Ältere Kollegen sind sehr gut eingebunden.
Wir haben in meiner Zeit einen älteren Kollegen in die Rente begleitet. Der Zusammenhalt ist super und der gleichberechtigte Umgang blieb bis zum Schluss erhalten. Hier wird niemand aussortiert.
Keine Probleme, es sei denn der/die Vorgesetze möchte eine(n) "weg" haben
Am schlechtesten bewertet: Image
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ITDZ Berlin ist Image mit 2,5 Punkten (basierend auf 86 Bewertungen).
Das Image ist durch die Misswirtschaft sehr angeschlagen. Die Mitarbeitenden können mehr und würden auch gern, aber man lässt sie nicht. Dafür versucht der Vorstand, von seiner Unfähigkeit durch Zeitungsartikel und Kundenbashing oder durch Umorganisation in kürzester Zeit und den Aufbau eines Sales-Teams -im öffentlichen Sektor... haha - abzelenken.
Das Image des Unternehmens ist leider seit geraumer Zeit nicht besonders positiv. Erfolge und Weiterentwicklungen reichen bislang nicht aus, um das bestehende öffentliche Bild nachhaltig zu verändern. Insbesondere bei den Behörden des Landes Berlin bleibt das Image des Unternehmens daher weiterhin verbesserungswürdig.
Das ITDZ ist in der öffentlichen Wahrnehmung und dem internen Verständnis nach nicht so gut aufgestellt, wie es die Aufgaben der Verwaltungsdigitalisierung erfordern. Dies betrifft insbesondere die personelle Ausstattung und die internen Prozesse.
Das Image ist schlechter als die Realität. Vor dem Hintergrund von politischen Scharmützeln in der Berliner Verwaltung sollte man das differenziert sehen.
Leider durch die Presse schlecht. Wir erhalten positive Rückmeldungen von unseren Kunden, weil wir Probleme lösen
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 99 Bewertungen).
Es war schon vorher schwer mit den "Karriere". Wie soll das auch gehen, wenn allen FB Leitern in einer Abteilung z.B. 10 Maßnahmen zur Stufenerhöhung in die Runde geworfen werden und diese sich für ihre MA darum "schlagen" müssen!? Weit entfernt einer sinnvollen Karriereplanung. Weiterbildungen wurden bis vor ein paar Jahren sehr freizügig vergeben, seit letztem Jahr ist mir jedoch kein Kollege mehr bekannt, dem eine genehmigt wurde.
Höherwertige Stellen werden ohne Bewerbungsverfahren auf Zuruf vergeben. Und wenn es Bewerbungsverfahren gibt, dann steht das Ergebnis schon vorher fest. Gremien schauen nur zu. Ist ja alles ein Pilot. Weiterbildungen, bis auf interne Pflichtschulungen, eigentlich nicht vorhanden. Alles andere, wie z.B. ITIL Schulungen, wurden weggekürzt.
Stellen werden auf Zuruf verteilt, Stellenbesetzungsverfahren kaum vorhanden und wenn dann auch eher semi professionell. Gremien lassen dies leider auch unter dem Deckmantel eines Pilotprojekts zu.
Perspektiven wurden in Aussicht gestellt, aber nicht eingehalten. Eine zugesagte Übergangslösung bis zur Klärung meiner Situation wurde kurzfristig beendet, ohne dass mir Gründe genannt wurden.
Aufgrund der schlechten Wirtschaft sind die Karrierechancen sehr stark gesunken, vorher verabredete Werdegänge können nicht mehr realisiert werden, da es keine neuen Stellen geben kann.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- ITDZ Berlin wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet ITDZ Berlin schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 49% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ITDZ Berlin als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 223 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 142 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ITDZ Berlin als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 8 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Ohne klare Abläufe arbeiten.