Jöst 

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Vorstellungsgespräche

Vielen Dank für Ihre offenen Worte – auch wenn der Anlass alles andere als erfreulich ist. Wir verstehen sehr gut, dass dieser Ablauf bei Ihnen Ärger ausgelöst hat.

Sechs Wochen ohne Rückmeldung sind zu lang. Dass Sie selbst nachfragen mussten, ist verständlicherweise frustrierend. Dafür möchten wir uns ehrlich entschuldigen. Eine transparente Kommunikation im Bewerbungsprozess ist keine Kür, sondern selbstverständlich.

Die späte Absage über Indeed – knapp zwei Jahre später – ist sehr wahrscheinlich auf eine automatisierte Systemmeldung zurückzuführen, die im Zusammenhang mit der damaligen Stellenschaltung steht. Unabhängig von der technischen Ursache: Der Eindruck, der dadurch entsteht, ist unprofessionell. Das nehmen wir ernst.

Wir haben unsere Prozesse inzwischen strukturell geschärft, insbesondere in Bezug auf Rückmeldungen und Systemabgleiche mit externen Plattformen, um genau solche Konstellationen auszuschließen.

Wenn Sie den Austausch suchen, stehen wir Ihnen gern direkt zur Verfügung. Ihr Feedback nehmen wir ernst – auch, weil wir es besser machen wollen.


Ihr JOEST HR-Team

Vielen Dank für Ihre deutlichen Worte.

Wenn der Eindruck entstanden ist, wir würden Bewerbende bewusst nicht kontaktieren, nehmen wir das ernst. Eine Bewerbung verdient eine Rückmeldung – aus Respekt vor der investierten Zeit.
Gleichzeitig möchten wir ehrlich sagen: Auch wir sind Menschen. In Prozessen, in denen viele Bewerbungen parallel eingehen, kann im Ausnahmefall etwas untergehen. Das darf nicht der Regelfall sein – aber es kann passieren. Umso wichtiger ist es, dass wir solche Hinweise bekommen und unsere Abläufe prüfen.

Dass daraus direkt der Eindruck einer „gängigen Praxis“ entsteht, bedauern wir. Dafür gibt es aus unserer Sicht keine Grundlage. Ein einzelner Vorgang spiegelt nicht unsere Haltung gegenüber Bewerbenden wider.

Und ja – so selbstverständlich eine Rückmeldung von unserer Seite ist, genauso hilfreich ist es, wenn man sich bei Unklarheiten meldet. Ein kurzer Hinweis ermöglicht es uns, sofort zu reagieren. Bewerbungsprozesse sind keine Einbahnstraße, sondern Kommunikation.
Unabhängig davon tut es uns leid, wenn Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen das mit und arbeiten weiter daran, verlässlich und ansprechbar zu bleiben.

Ihr JOEST HR-Team

Liebe Bewerberin / Lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Bewerbungsprozess nicht zufriedenstellend war. In diesen Ausnahmefällen freuen wir uns wenn Sie sich telefonisch bei uns melden, unser Team hätte dann reagiert.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Verständnis.

August 2020


Liebe Bewerberin / Lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Interesse an der Firma JÖST und für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass das Gespräch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Feedback ernst und sehen es als Chance, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Durch die außergewöhnlichen Umstände, auf Grund der Corona-Pandemie, musste eine Strategie entwickelt werden, um dieser zu begegnen. Hierbei kann es zu Verzögerungen bei dem gesamten Bewerbungsprozess kommen, wir bitten dies zu berücksichtigen.

Für Ihren weiteren Berufsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.