Customer Success Manager Retail, Sensormatic SaaS Solutions ShopperTrak
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung
Zentrale Lage des Büros
Verkehrstechnisch ist das Büro sehr gut angebunden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die hohe Anzahl der Mitarbeiter, die in den letzten Monaten das Unternehmen verlassen haben, sprechen für sich.
Das Unternehmen hat keine Vision und ist (mehr) nicht innovativ.
Verbesserungsvorschläge
Eine externe Beratung, wie man sich als Arbeitgeber in der aktuellen Zeit interessant und attraktive macht wäre dringend anzuraten.
Arbeitsatmosphäre
Das Unternehmen ist typisch amerikanisch geprägt, was sich in der täglichen (Pflicht-)Nutzung der entsprechenden Applikationen widerspiegelt.
Wöchentliche Auswertung der einzelnen geloggten Aktivitäten, typischerweise namentliche Leistungsdarstellung des einzelnen Mitarbeiters auf europäischer Ebene.
Kommunikation
Das Unternehmen hat keine Vision. Entwicklungen des Marktes werden wahrgenommen aber es wird sehr schleppend bis gar nicht darauf reagiert.
Kollegenzusammenhalt
Tolle KollegInnen im Berliner Team
Work-Life-Balance
Pflicht-Anwesenheitstage im Büro sind 2022 nicht mehr zeitgemäß.
Keine Förderung von gesundheitsfördernden Aktivitäten; z.B. Fitness-Studio Beteiligung, betriebliches Gesundheitsmanagement fehlt, ...
Vorgesetztenverhalten
Du liebst es, Deine Tätigkeiten täglich in 15 Minuten Slots zu dokumentieren und Excel-Sheets bis ins letzte Detail zu vervollständigen? Dann bist Du hier richtig.
Interessante Aufgaben
Zu viele administrative/operative Tätigkeiten und Migrationsprojekte. Mehrere Customer Success Manager haben deshalb in den letzten Monaten das Unternehmen verlassen.
Gleichberechtigung
Schwerbehinderte Mitarbeiter werden nicht gefördert sondern eher aus dem Unternehmen gedrängt.
Arbeitsbedingungen
Im Büro gibt es keinen Pausenbereich, so dass man ausschliesslich am Schreibtisch essen kann.
Schreibtische nicht verstellbar - Keine Steh-/Sitzarbeitsplätze
Büroräume zu klein und zu eng für die Anzahl der Arbeitsplätze
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktliche Gehaltszahlung
Überstunden werden grundsätzlich nicht vergütet sondern sind mit dem Gehalt abgegolten.
Mehrjährige Betriebszugehörigkeit von 10, 15 oder mehr Jahren werden max. mit einer elektronischen Glückwunschkarte anerkannt.
Karriere/Weiterbildung
Das mittlerweile in jedem Unternehmen verfügbare typische Online-Lernportal kann genutzt werden aber es steht kein Budget für externe, individuelle Maßnahmen zur Verfügung.
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir bedauern es sehr, dass Sie in manchen Aspekten nicht zufrieden mit uns als Arbeitgeber sind. Natürlich bieten wir auch unseren Mitarbeiter*innen immer die Möglichkeit, direkt das Gespräch zu suchen. Melden Sie sich hierfür gerne unter deinfeedback@jci.com.
Nichtsdestotrotz wollen wir auf Ihre Kritikpunkte gerne eingehen:
Wir bekommen immer wieder positives Feedback zu unseren innovativen Lösungen, mit denen wir u.a. den Klimaschutz fördern. Nähere Informationen zu konkreten Projekten finden Sie z.B. unter Johnson Controls & Microsoft: Partnering to drive digital transformation und Our Commitment to Sustainability | Johnson Controls
Dank unseres Corporate-Benefits-Programms ist es unseren Mitarbeiter*innen möglich, vergünstige Konditionen auch in Fitnessstudios zu bekommen. Sprechen Sie dazu gern Ihren HR- Ansprechpartner*In an.
Zu unserem umfangreichen Online-Lernportal bekommen wir regelmäßig positive Rückmeldung unserer Mitarbeiter. Für individuelle Maßnahmen und Programme sprechen Sie gern Ihren Vorgesetzten an.
Wir wollen selbstverständlich allen Mitarbeiter*innen das Gefühl geben, bei uns willkommen zu sein. Wenn Sie gute Ideen und Anreize zur gezielten Förderung unserer Mitarbeiter*innen haben, melden Sie sich sehr gerne unter dein.feedback@jci.com oder bei Ihrem HR-Ansprechpartner*In.
Es freut uns nichtsdestotrotz, dass Sie sich gut mit Ihrem Team verstehen und es hier so lobend erwähen.
Viele Grüße
Ihr TA -Team