3 von 8 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
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Werkstudent/in
Score-Details
3 Werkstudent:innen bei Jones Ice Cream haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 3,9 von 5 Punkten bewertet.
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3 von 8 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)
kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 67%
Hoher Druck, wenig Wertschätzung – gutes Team
Ex-Werkstudent/inHat bis 2018 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Teamgefühl war insgesamt gut, und viele Kolleg:innen waren in einer ähnlichen Lebenssituation. Es war schön, dass man sich untereinander geholfen hat und dass das Trinkgeld fair aufgeteilt wurde. Auch die Möglichkeit, Eis zu probieren oder Reste mitzunehmen, war ein kleiner, aber netter Bonus.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der extreme Stress, die unzureichende Wertschätzung durch die Inhaber:innen und das Fehlen von klaren Absprachen zu Boni und Arbeitsbedingungen waren problematisch. Besonders ärgerlich war, dass mündlich zugesagte Extras nicht immer eingehalten wurden. Einige Mitarbeiter:innen erhielten ihren vereinbarten Bonus nicht, weil sie nach all dem Stress keine Kraft mehr hatten, darum zu kämpfen. Deshalb sollte man sich alle wichtigen Abmachungen unbedingt von diesen Arbeitgeber schriftlich bestätigen lassen. ;)
Verbesserungsvorschläge
- Klare, schriftliche Absprachen zu Boni und Sonderregelungen treffen, um Unsicherheiten und Frustration zu vermeiden.
- Den Mitarbeiter:innen mehr Wertschätzung entgegenbringen, besonders in stressigen Zeiten. Ein einfaches „Danke“ oder eine kleine Anerkennung kann viel bewirken.
- Besonders anspruchsvolle Tätigkeiten (z. B. Waffeleisen in großer Hitze) besser vergüten.
- Eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation fördern – unangemessene Kommentare sollten nicht passieren.
Fazit:
Wer mit hohem Druck und fordernden Arbeitsbedingungen umgehen kann, findet hier ein kollegiales Team, aber auch einen stressigen Job mit wenig Wertschätzung durch die Inhaber:innen. Um Probleme mit Bonuszahlungen oder anderen Vereinbarungen zu vermeiden, sollten Abmachungen unbedingt schriftlich festgehalten werden.
Arbeitsatmosphäre
Das Team war sehr kollegial, da viele in der gleichen Situation als Werkstudierende waren. Der Umgang untereinander war freundlich, und das Trinkgeld wurde fair aufgeteilt. Leider war der Umgang durch die Inhaber:innen oft stressbedingt angespannt, und es fielen mitunter unangenehme Kommentare.
Image
Einen Stern für das gute Produkt und gute Vermarktung. Leider konnte ich und ein großteil der Kolleginnen nicht wirklich nach Ende der Saison gut über die Firma sprechen. Besonders weil versprochen
Work-Life-Balance
Die Flexibilität der Arbeitszeiten war für Werkstudierende gut. Allerdings war der Job extrem fordernd, und durch den hohen Kundenansturm war es oft nicht möglich, reguläre Pausen zu nehmen. An ruhigeren Tagen wurde der Arbeitsdruck durch Zusatzaufgaben wie Toiletten- oder Kellerreinigung aufrechterhalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltigkeitsaspekte wurden teilweise berücksichtigt, und Reste wurden an Mitarbeitende weitergegeben, statt sie wegzuwerfen.
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten oder Aufstiegschancen.
Kollegenzusammenhalt
Trotz des hohen Stresses war der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen gut. Man unterstützte sich gegenseitig, um die Arbeit zu bewältigen. Besonders in schwierigen Situationen half man sich aus, was die Arbeit angenehmer machte.
Vorgesetztenverhalten
Die Inhaber:innen legten großen Wert auf das Kundenimage, weshalb Mitarbeiter:innen selbst bei respektlosem Verhalten von Kund:innen professionell bleiben mussten. Kritik oder Unzufriedenheit wurde nicht immer angemessen adressiert. Zudem wurden versprochene Bonuszahlungen teilweise nicht ausbezahlt, wenn keine schriftliche Vereinbarung vorlag. Es wurde empfohlen, alle Abmachungen schriftlich festzuhalten, um spätere Diskussionen zu vermeiden.
Arbeitsbedingungen
Der Laden war oft überlaufen, was zu extremem Stress führen konnte. Teilweise mussten Arbeiten unter erschwerten Bedingungen (Hitze, keine Klimaanlage) erledigt werden.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn ohne zusätzliche Kompensation für besonders anstrengende Aufgaben wie das Arbeiten an den Waffeleisen im Sommer ohne Klimaanlage. Der zugesagte Bonus für eine durchgehende Saison wurde nur nach hartnäckigem Nachhaken ausgezahlt.
Gleichberechtigung
Generell kein auffälliges Ungleichgewicht, jedoch wurden unangemessene Kommentare durch die Inhaber:innen geduldet.
Interessante Aufgaben
Aufgrund der harten, monotonen Arbeit gab es kaum Abwechslung oder Entwicklungsmöglichkeiten. Die Haupttätigkeiten bestanden aus sich wiederholenden Abläufen wie Eisportionierung, Kundenbedienung und Reinigung. Besonders anspruchsvolle Aufgaben, wie das Arbeiten an den Waffeleisen bei großer Hitze, wurden nicht gesondert honoriert, obwohl sie spezielles Geschick erforderten.
Kommunikation
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Zwischenmenschlich das beste Arbeitsverhältnis in der Gastro!
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Kommunikation und Wertschätzung wie ich sie in einem Gastro-Job noch nie erlebt habe!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Verbesserungsvorschläge
Bitte lasst euch nicht unterkriegen und bleibt so wie ihr seid!
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung unter den Kolleg:innen war immer super, alle haben sich gut verstanden. Auch die Kommunikation und die Atmosphäre mit beiden Chefs war immer super angenehm, auf Augenhöhe und sympathisch!
Karriere/Weiterbildung
Das Team konnte sich mit Fragen wirklich jederzeit an die Vorgesetzten wenden. Techniken an der Kaffeemaschine oder in Sachen Eis scoopen wurden ausführlich beigebracht und auch die Allergene, die Herstellungsweise und die Zutaten wurden so kommuniziert, dass bei Nachfragen von Kundenseite das nötige Wissen vorhanden war. Übernahme-Aussichten für die nächste Saison oder Stundenreduzierungen gegen Ende der Saison wurden auch wirklich rechtzeitig und fair kommuniziert.
Vorgesetztenverhalten
Super sympathisch, verständnisvoll und entspannt! Alles wurde ausführlich kommuniziert.
Arbeitsbedingungen
Jede Person die bei Jones angefangen hat, wusste zu 100% worauf sie sich einlässt! Ja, es ist heiß hinter der Theke im Sommer. Ja, es ist harte Arbeit. Aber all das wurde wirklich sehr ausführlich im Vorfeld kommuniziert. Für das Team wurden extra sehr teure neue Kartenlesegeräte angeschafft, womit sich unser Trinkgeld mehr als verdreifacht hat! Die Bezahlung war für einen Gastro-Job mehr als fair. Und Sonderwünsche, mit freien Tagen oder Urlaub wurden auch so gut es ging zu Gunsten der Angestellten bewilligt. Was in der Hochsaison in einer Eisdiele nicht selbstverständlich und aus meiner Erfahrung in der Gasto auch eher branchenuntypisch ist.
Dem Team wurde wirklich stets eine große Wertschätzung und Dankbarkeit entgegengebracht.
Kommunikation
Man konnte sich wirklich jederzeit an die Vorgesetzten wenden. Es wurden alle Infos offen und zeitnah mit allen kommuniziert und vor allem auf Augenhöhe! Die Stimmung zwischen Team und Chefs war immer sehr locker und Entscheidungen wurden fast ausschließlich zu Gunsten des Teams getroffen. Und wenn es mal Kritik gab, war diese immer nachvollziehbar und begründet und wurde auch das immer freundlich auf Augenhöhe kommuniziert.
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Einfach Top
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
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Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 3 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Werkstudent:innen wird Jones Ice Cream durchschnittlich mit 3.4 von 5 Punkten bewertet. 50 der Bewertenden würden Jones Ice Cream als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Basierend auf {totalReviewsFiltered} Bewertungen schätzen Werkstudent:innen besonders die Faktoren {bestFactor} an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Werkstudent:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 3 Bewertungen sind Werkstudent:innen der Meinung, dass sich Jones Ice Cream als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.