147 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
147 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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147 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Persönliche Bewertung des Arbeitsgebers AVOCIS Mannheim
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei avocis (Mannheim / Deutschland) in Mannheim gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Gehaltsüberweisung pünktlich
Schulungen für Anfänger
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang ist gar nicht gut
Verbesserungsvorschläge
Einfach Call-Agenten nicht mehr unter Druck setzen besser einarbeiten und die Bedingungen total verbessern.
Arbeitsatmosphäre
mittelprächtig
Image
nicht so gut
Work-Life-Balance
normal gut
Karriere/Weiterbildung
keine nur ganz selten
Gehalt/Benefits
geht so
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ist zwar teilweise da doch wird nicht so umgesetzt
Kollegenzusammenhalt
keinen alle arbeiten gegen die Kollegen wie in einem Wettbewerb
Umgang mit älteren Kollegen
sehr schlecht ohne Respekt das erlebte ich sogar
Vorgesetztenverhalten
kein gutes Verhalten einfach ohne Worte
Arbeitsbedingungen
nicht gut zu viel Druck
Kommunikation
so gut wie gar nicht nur selten
Gleichberechtigung
kaum
Interessante Aufgaben
wenig
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Mehrfachbewertung
Outbound
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei avocis (Mannheim / Deutschland) in Mannheim gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt interessante Bereiche:
Weiterbildungsmöglichkeiten und Feiern Belohnungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Im Moment seit vielen Jahren Unmenschlichkeit an Agentinnen
Versprochene Benefits werden überhaupt nicht eingehalten, nur teilweise.
Es wird gemobbt.
Verbesserungsvorschläge
I. Mehr Menschlichkeit
II. Mehr Respekt
III. Mehr Einarbeitung
IV. Pünktlichere Bezahlung
V. Weniger Mobbing
VI. Mehr Vorteile
Arbeitsatmosphäre
Schwierig
Image
Das Image ist stark gesunken durch falsche Vorgesetzter
Work-Life-Balance
befriedigend
Karriere/Weiterbildung
Normal im Durchschnitt
Kollegenzusammenhalt
gar keiner aktuell
Umgang mit älteren Kollegen
Ganz schlecht keinen Respekt
Vorgesetztenverhalten
Ganz schlecht man bekommt kaum Gehör
Kommunikation
schlecht
Gehalt/Benefits
Normales gutes Gehalt allerdings spät überwiesen
Gleichberechtigung
befriedigend
Interessante Aufgaben
Gibt es allerdings Viele
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Rette sich wer kann, jeder der der deutschen Sprache mächtig ist und eine Ausbildung absolviert hat
Ex-FührungskraftHat bis 2010 im Bereich Produktion bei avocis Deutschland GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Im sog. Overhead ausschließlich Personen ohne Bildung und Niveau, die versuchen natürlich ihren Posten zu verteidigen
Kollegenzusammenhalt
Wie überall
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich schlecht behandelt
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch, als sog .Vorgesetzte werden auch hier die Personen positioniert die aufgrund mangelnder Ausbildung und Perspektive nur eine Richtung kennen....
Arbeitsbedingungen
Dreckig , laut und trotz Messung durch den Arbeitsschutz keine Veränderung, naja hier ist man nicht Mensch sondern nur eine Kostenstelle
Kommunikation
Wie funktioniert denn eine Kommunikation mit Ausbildungs-und Studienabbrechern?, diese sind froh das sie diesen Job haben
Interessante Aufgaben
Nicht wirklich
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
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Nicht das, was im Bewerbungsgespräch versprochen wurde
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Avocis in Krefeld gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Keine strenge Pausenvorgabe, vierwöchige bezahlte Schulung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsmöglichkeiten
Verbesserungsvorschläge
Man sollte von Anfang an die eigentlichen Aufgaben besser darlegen und Stärken und Schwächen der Bewerber berücksichtigen - nicht einfach alle in die Abteilung stecken, aus der gerade wieder viele verschwunden sind
Arbeitsatmosphäre
Gemischtes Team aus jung und alt, ständig wechselndes Personal - Gespräche mit Vorgesetzten gewünscht, sofern man selbst keine Kritik äußert
Image
Es spricht sich rum, dass oft Menschen mit wenig technischen Verständnis viel zu früh Kunden beraten sollen
Work-Life-Balance
Unterschiedliche Schichten möglich
Karriere/Weiterbildung
Möglich
Gehalt/Benefits
Solides Grundgehalt mit Provision
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nichts erwähnenswertes
Kollegenzusammenhalt
Offene Art der meisten Angestellten, die Fragen gerne beantworten
Umgang mit älteren Kollegen
Angestellte jeden Alterwurden gleich behandelt
Vorgesetztenverhalten
Nachfragen wurden abgewürgt
Arbeitsbedingungen
Zentral gelegen, diverse Pausen, angemessene Vergütung
Kommunikation
Ich hatte mich für typische Büroarbeit (Rechnungen, Mahnungen, Reklamation...) beworben und wurde daraufhin eingestellt. Am Tag 1 hiess es dann, man würde eine Schulung für die technische Servicehotline der Telekom absolvieren und könnte evtl nach drei Monaten wechseln
Gleichberechtigung
Keine Auffälligkeiten negativer Art
Interessante Aufgaben
Entgegen des Bewetbungsgespräches reine Telefonie mit dem Ziel, neue Verträge abzuschließen
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Back to the Callcenter-Roots
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei avocis West GmbH Mannheim in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Konsequenz mit der genanntes beharrlich durchgezogen wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wieviel Zeichen habe ich?
Verbesserungsvorschläge
Die Werte die man sich nach außen auf die Fahnen schreibt auch nach innen umsetzen und leben.
Arbeitsatmosphäre
Dank andauernder Vakanz trotz Besetzung an ganz gewissen Stellen war das Klima innerhalb von Wochen extrem im Sinkflug.
Image
Kenne keinen Mitarbeiter der gut über die Firma sprach. Außer natürlich diejenigen ab einer gewissen Gehaltsstufe. Was diese aber wirklich dachten. Keine Ahnung.
Work-Life-Balance
Auf dem Papier schon! Man konnte zwischen Stundenmodellen wechseln. Ansonsten immer alles rein rechtlich auf maximal unterstem Standard.
Karriere/Weiterbildung
War mal gut und gewollt. Es war mal ein guter Weg eingeschlagen worden. Mit neuen alten "Ideen" vorbei!
Gehalt/Benefits
Was bezahlt werden musste, wurde bezahlt. Mindestlohn plus Aufrundung auf glatte Summe ( Cent-Betrag). Würde dann groß gefeiert als übertarifliche Bezahlung. Eigentlich eine Beleidigung für jeden Arbeitnehmer.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Spiele meiner Erfahrung nach keine Rolle.
Kollegenzusammenhalt
Durch wachsenden Druck auf die Führungskräfte die am und mit dem Team arbeiten sollen, erhöhte Fluktuation im Team, dadurch weniger Zusammenhalt. Man könnte zusehen sich der Rattenschwanz an Fehlentscheidungen bis zum letzten Teammitglied durchzog.
Umgang mit älteren Kollegen
Individualität hatte selten Platz.
Vorgesetztenverhalten
Ohne Worte!
Arbeitsbedingungen
Der IT'ler war der gefragteste Mann. Sagt wohl alles.
Kommunikation
Viele Worte (nach vorne schauen, Teambildung, Entscheidundsfreudigkeit fördern, Augenhöhe) um nichts.
Gleichberechtigung
Sollte eigentlich Standard sein.
Interessante Aufgaben
Interessant unbedingt. Durch Verschlimmbesserung vertraglicher Kundenvorgaben und der eigenen Mannschaft Fixierung auf einzelne Punkte. Tätigkeit könnte sehr interessant sein, gebe es die Bremsklötze nicht.
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Absolut unprofessionell!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei avocis West GmbH Mannheim in Mannheim gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Job wurde völlig anders bei der Bewerbung beschrieben. An Ansprachen wird sich nicht gehalten und man erreicht niemanden
Verbesserungsvorschläge
Mehr Professionalität an den Tag legen! Keine 5 (!) Gruppen in denen jeden Tag geschrieben wird, dass man mehr verkaufen muss
Arbeitsatmosphäre
Man wird ständig unter Druck gesetzt und muss sich rechtfertigen, warum nicht genug verkauft wurde
Work-Life-Balance
Es wird erwartet 6 Tage/Woche zu arbeiten, natürlich unbezahlt. Da die Arbeitszeiten immer nur 2 Wochen im Vorraus geplant werden, ist es unmöglich private Termine zu machen
Gehalt/Benefits
Mindestlohn halt. Die „Provision“ wird auch nach Lust und Laune ausbezahlt
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte benehmen sich unprofessionell! Entweder keine Antwort, arrogante Nachrichten oder ständiger Druck
Kommunikation
Teamleiter ignorieren E-Mails und man bekommt ständig falsche Infos
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Diskriminiert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Avocis in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich wurde als Telefonagent für die Deutsche Bank eingesetzt. Mir war es verboten, ausländische Stammkunden auf englisch zu bedienen. Wenn der Auftraggeber (Deutsche Bank) mal zur Begutachtung vorbeikam, hat mein Teamleiter mich auf eine andere Etage versteckt oder mich nach Hause geschickt. Denn es war nicht angebracht, dass ein Ausländer (bin gebürtiger Inder) die Bankkunden bedient. Das, obwohl ich akzentfrei Deutsch spreche.
Interessante Aufgaben
Ich sollte Kredite ans man bringen. Die Anrufe waren ausgehend mit Diallersystem.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Das wars, es bestand nur kurzes Arbeitsverhältnis
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei avocis Kiel GmbH in Kiel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nicht`s, keine persönliche Förderung möglich gewesen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein gutes Verhältnis zum Personal
Verbesserungsvorschläge
Mehr um die Mitarbeiter und deren Bedürfnisse eingehen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es wird viel Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei avocis Deutschland GmbH in Mannheim gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Üben viel Druck aus auf die mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Weniger druck auf die mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht ernstzunehmendes Unternehmen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2015 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei avocis Deutschland GmbH in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder darf hier arbeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Jeder darf hier arbeiten
Arbeitsatmosphäre
Wie von einem Call Center nicht anders zu erwarten: laut, eng, unschön
Image
Mehr Schein als Sein
Work-Life-Balance
Für einen Studenten ein Traum: flexibel einteilbar
Kollegenzusammenhalt
Meistens halten sie zusammen, besteht die Chance aufzusteigen, wird auch gerne mal angeschwärzt
Vorgesetztenverhalten
Leider völlig inkompetent und sehr ungebildet, wirklich nicht ernst zunehmen. Sehr hoher Kopf-Schüttel-Faktor
Arbeitsbedingungen
Technik nicht auf dem neuesten Stand, Verkabelung liegt offen. Jede Minute, die man nicht am Platz ist, muss eingetragen werden. Ist man mal länger als 3 Minuten nicht am Platz (auf Toilette) ruft sofort die Prozess-Polizei and und fragt wo man bkeibt. Zwischendurch Snacks holen ist natürkich auch verboten, sowas ist nur in der 30 minütigen Pause vorgesehen. Die Pause bekommt man übrigens nur, wenn man mehr als 6 h am Tag da ist.. ansonsten darf man sich keine Pause nehmen.
Gleichberechtigung
Jeder darf hier arbeiten, da wird keine Ausnahme gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 147 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird avocis Deutschland durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Energie (3,7 Punkte). 0% der Bewertenden würden avocis Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 147 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 147 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich avocis Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.