Super Marke, gute Produkte mit viel Potenzial im Bereich Digitalisierung und Effizienzsteigerung von internen Prozessen
Verbesserungsvorschläge
Stabstelle / Team schaffen, die die bestehenden Prozesse sammeln, überprüfen, sich einen Gesamtüberblick verschaffen und Optimierungen vorantreiben. Aktuell versucht sich jede Abteilung selbst zu optimieren ohne zu beachten oder wissen welchen Einfluss das auf andere Bereiche hat.
Arbeitsatmosphäre
Sehr viel wird von oben entschieden ohne Meinungen von der Basis (z. B. Mitarbeiter mit täglichem Kunden- und Händlerkontakt) einzuholen (Konzernproblem). Die eigentliche Arbeit (Reinigungsherausfordengen unserer Kunden lösen) und die starke Marke hält viele Kollegen aktuell im Unternehmen.
Kommunikation
Definitiv ausbaufähig, zum Teil werden Kollegen in „Projekte“ einbezogen, aber heutzutage wären auch anonymisierte Abfragen ein Tipp, bevor Entscheidungen getroffen werden und auch um zu hinterfragen, warum und wofür die Kollegen viel Zeit in administrative Aufgaben stecken (müssen)
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams herrscht überwiegend ein guter Zusammenhalt, abteilungsübergreifend sollten Prozesse überdacht und verbessert werden, um insgesamt zufriedenere Mitarbeiter zu haben, die noch besser zusammenarbeiten könnten
Work-Life-Balance
Arbeitstag kann überwiegend individuell gestaltet werden
Vorgesetztenverhalten
Überwiegend kann man offen Themen ansprechen, aber diese werden entweder abgeblockt oder „weitergegeben“, wo es dann abgeblockt wird oder erstmal liegen bleibt
Interessante Aufgaben
Immer wieder neue Herausforderungen unserer Kunden können durch breit aufgestelltes Sortiment gelöst werden, zusammen mit Händlern können dann auch Sonderlösungen gefunden werden,
Administrativer Aufwand sollte reduziert werden
Gleichberechtigung
Der Frauenanteil nimmt stetig zu und auch weibliche Führungskräfte werden mehr
Umgang mit älteren Kollegen
Digitale Skills werden auch von älteren Kollegen eingefordert, die nicht mit digitalen Medien aufgewachsen sind, wobei es eine riesige Anzahl an Insellösungen gibt, die zum Teil nicht anwenderfreundlich sind
Arbeitsbedingungen
Gute Ausstattung (Hardware) für Home Office und mobiles Arbeiten sind gegeben, Firmenfahrzeuge vorgegebener Fabrikate mit Grundausstattung können recht individuell konfiguriert werden (Zusatzausstattung muss selbst getragen werden), im Bereich Software für Außendienst gibt es noch sehr viel Potenzial
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Konzern arbeitet sehr stark an dem Thema
Gehalt/Sozialleistungen
Entspricht der Branche, jedoch werden jährlich andere Prämienziele ausgearbeitet, die zum Teil im Konflikt zu Firmeninteressen stehen (Thema Zusammenarbeit im Team)
Image
Kärcher immer noch eine starke Marke, jedoch besteht die Gefahr, dass das Image bröckelt. Im Bereich Kundenservice besteht Optimierungsbedarf. Hier gibt es viel Potenzial, indem in allen Bereichen manuelle Aufwände reduziert werden könnten.
Karriere/Weiterbildung
Insgesamt gibt es im Konzern, immer wieder neue Stellen, jedoch stark in der Region Stuttgart. Im Vertrieb gibt es mehrere Hierarchieebenen, wo zuletzt auch häufiger Kollegen von der Basis den nächsten Schritt gehen konnten.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege vom KVD,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Und ebenso freut uns, dass Sie alle Puzzleteile Ihres Alltags mit unserem Flexwork-Modell gut unter einen Hut bringen und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten für sich sehen.
Vielen herzlichen Dank für das differenzierte Feedback und die interessanten Impulse.
Ein Prozessblick wie der Ihre ist super wertvoll. Lassen Sie uns gern noch einmal persönlich darüber sprechen - Sie erreichen mich telefonisch unter 07195 / 14 3008 oder per Mail an mona.bohland@karcher.com. Ich freue mich schon auf den Austausch!
Herzliche Grüße,
Mona Bohland
HR Generalist
HR Management