Karcoma-Armaturen 

GmbH

Bewertungen

Dominique DewittGeschäftsleitungAugust 2021

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

wir bedanken uns hiermit für Ihre Bewertung.

Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Ohne sie wären wir nicht das, was wir heute sind:
Ein international anerkannter, branchenübergreifender OEM-Lieferant, dessen Kunden auf unsere hohen Qualitätsansprüche vertrauen.
Daher gilt, dass wir unsere Mitarbeiter wie auch deren Arbeitseinsatz enorm wertschätzen.
Eines unserer Mittel zur Danksagung ist die freiwillige Prämienzahlung.
Diese richtet sich jedoch stets nach dem wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Entgegen Ihrer Aussage wurde diese Prämie nicht abgeschafft. Stattdessen wurden mehrfach für Sie steuerfreie Coronaprämien ausgeschüttet und ein Großteil der Unternehmensgewinne in Maschinen, Digitalisierungsprojekte und Klimatechnik reinvestiert.
Zur klimatisierten Produktionshalle sei anzumerken, dass die verbaute Klimaanlage kühlt - jedoch bei zu hohen Außentemperaturen nicht mehr die Maximalleistung schafft.

Ihre Bewertung fällt in einen Zeitraum, in welchem wir eine anonyme Mitarbeiterbefragung gestartet und dort explizit um Kritik und ggf. Verbesserungsvorschläge gebeten haben.
Es ist schade, dass Sie diesen angebotenen Weg nicht genutzt haben, sondern den Weg über die Öffentlichkeit präferieren.
Dies ist uns jedoch genauso wichtig, da dies das Bild der öffentlichen Wahrnehmung abrundet und unsere Dialogbereitschaft in Verbindung mit dem Willen zur transparenten Kommunikation unterstreicht.
Wir können Ihnen versichern, dass wir es überhaupt nicht wünschen, dass alle Meinungen mit den Ansichten der Geschäftsleitung übereinstimmen.
Nur durch den gemeinsamen Gedankenaustausch und das Einbringen von Vorschlägen und Ideen können Verbesserungen entstehen.
Dies sehen wir als einen abteilungs- und ebenenübergreifenden Prozess an, in welchem jeder einzelne mitwirken kann und soll - vom Auszubildenden, bis zur Geschäftsleitung.
Wir sind jederzeit bereit für einen offenen Dialog, wenn Sie dies wünschen. Alternativ dazu bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit zur anonymen Rückmeldung.
Sollten Sie Probleme innerhalb Ihrer Abteilung erkennen, dann bitten wir ebenso darum, mit uns in einen Dialog zu treten.
Dass ausgewählten Mitarbeitern mehr Rechte zustehen als anderen, entspricht nicht der Realität. Sollten Sie das Gefühl haben, dass dies anders gelebt wird, so kommen Sie bitte auch diesbezüglich auf uns zu, damit wir mit den entsprechenden Personen sprechen können.
Des Weiteren können wir uns ein Gesamtbild einer Führungskraft nur bilden, wenn wir auch von eventuellen, negativen Facetten dieser Person erfahren, die sich im direkten Austausch mit der Geschäftsleitung nicht aufzeigen.
Sie sprechen viele Punkte an, die wir bereits erkannt haben und an denen wir arbeiten. Aus den Rückmeldungen der Umfrage werden wir Resultate folgen lassen.

Eine punktuelle Mehrfachbelastung ist aufgrund der derzeitigen Auftragslage sowie der Einführung vieler Digitalisierungsprojekte und der damit verbundenen Mehrarbeit in der Startphase nicht von der Hand zu weisen.
Durch Ihr Mitwirken in diesem Bereich wird der künftige Arbeitsaufwand für Aufgaben, die nicht Ihrer primären Arbeit entsprechen, enorm reduziert werden.
Diese Vision versuchen wir auch immer wieder zu vermitteln, damit der Sinn dieser zeitweiligen Mehrbelastung ersichtlich wird.

Wir sehen Ihre Kritik als Chance und freuen uns deshalb auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Sollten Sie bereit sein, den direkten Kontakt zu suchen, so steht Ihnen die Tür der Geschäftsleitung jederzeit offen.

Dominique DewittGeschäftsleitungDezember 2022(aktualisiert)

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

wir bedanken uns hiermit für Ihre sehr ausführliche Bewertung.
Gerne möchten wir Stellung zu den einzelnen Punkten beziehen und somit eine transparente Darstellung ermöglichen.

Die tägliche Arbeit, die wir gemeinsam verrichten, führt unweigerlich dazu, dass wir einen Großteil unserer Lebenszeit miteinander verbringen.
Diese Zeit soll natürlich so angenehm wie möglich sein, weshalb uns eine gute Arbeitsatmosphäre sehr wichtig ist.
Ein Teil der Arbeitsatmosphäre wird durch die Kolleginnen und Kollegen selbst geprägt.
Die Firma kann durch die Geschäftsführung oder die Vorgesetzten leider nur bis zu einem gewissen Grad Einfluss darauf nehmen.
Ein Mittel, welches unserer Meinung nach dazu beiträgt, ist auf jeden Fall der offene Informationsfluss. Hierfür nutzen wir in der Tat das "Schwarze Brett" sehr gerne, da wir hierüber sämtliche Mitarbeiter über alle Schichten und Abteilungen hinweg in gleicher Weise erreichen können.
Aushänge werden dort zeitlich limitiert platziert, was auf den entsprechenden Aushängen auch vermerkt ist.
Noch gültige Aushänge werden in der Regel nicht entfernt. Gerne prüfen wir aber diesen Sachverhalt unter Nennung eines konkreten Beispiels.

Es ist natürlich schade, wenn Sie den Eindruck haben, dass jede Abteilung für sich selbst kämpft. Richtigerweise schreiben Sie, dass dies Ihr Gefühl ist und somit einen subjektiven Eindruck darstellt.
Die Karcoma-Firmenkultur steht dafür, dass jeder an einem Strang zieht und ein perfektes Endergebnis nur entstehen kann, wenn dies auch gelebt wird.
Dies versuchen wir auch immer wieder über alle Ebenen und Abteilungen hinweg zu vermitteln und vorzuleben.
Damit verbunden ist es für uns auch selbstverständlich, dass die Geschäftsführung wichtige Themen direkt adressiert.
Leider gibt es ab und an zeitkritische Angelegenheiten, die mit hoher Priorität bearbeitet werden müssen. Dies kann und muss man aber auch klar zum Ausdruck bringen, um Kunden rechtzeitig beliefern zu können - jedoch keinesfalls, um persönlichen Druck bei unseren Mitarbeitern aufzubauen.

Die damalige Kurzarbeit wurde tatsächlich sehr kurzfristig kommuniziert, da diese auch kurzfristig aufgrund der Werksschließungen von Kunden und den daraus abzusehenden, stark sinkenden Absatzzahlen beschlossen wurde.
Entgegen dem sich letztes Jahr abzeichnenden Trend, haben unsere Lieferabrufe in anderen Bereichen stark zugenommen, was punktuell auch zu einer Mehrbelastung und ggf. anfallenden Überstunden führt.
Geleistete Überstunden können wieder in Freizeit ausgeglichen werden. Darüber hinaus wissen wir den Einsatz unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen, weshalb wir trotz eines turbulenten Jahres mehrfach Coronaprämien ausgeschüttet haben.
Im produzierenden Umfeld sind flexible Arbeitszeiten leider nicht einfach umzusetzen. Dennoch sorgt Karcoma auch in diesem Bereich für eine faire Gestaltung der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der persönlichen Umstände.
Für private Termine finden wir auch in Zeitmodellen ohne Gleitzeit immer eine passende Lösung.
Richtig ist, dass Führungskräften Gleitzeit gewährt wird. Hierbei darf jedoch nicht unerwähnt bleiben, dass alle Führungskräfte mindestens 20 Stunden pro Monat mehr arbeiten, während alle anderen Mitarbeiter von einer 35-Stundenwoche profitieren.

Sollten angesprochene Probleme bei Ihrem Vorgesetzten keine Besserung bewirken (was natürlich nicht der Fall sein sollte), so steht Ihnen auch der direkte Weg zur Geschäftsführung jederzeit offen.
Auch hier gilt: Probleme können wir (bereichsübergreifend) nur dann angehen, wenn uns diese bekannt sind.
Daher können wir Ihre Aussage, dass jemand, der sich kritisch dem Unternehmen gegenüber äußert, "Konsequenzen" auf anderem Wege zu spüren bekommt, aufgreifen und ins Positive wandeln:
Nur durch Kritik und Verbesserungsvorschläge können wir uns auch verbessern und Verbesserungen kommen nicht nur demjenigen zugute, der sie erkennt und wünscht, sondern auch alle anderen, die von dem zu verbessernden Aspekt betroffen sind.
Um Transparenz auch für Außenstehende einzubringen, sei anzumerken, dass Sie Ihre Bewertung in einem Zeitraum schreiben, in welchem wir eine anonyme Mitarbeiterbefragung gestartet haben und dort explizit um Kritik und ggf. Verbesserungsvorschläge gebeten haben, um einerseits die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern zu können, als auch um eine andere,
vielschichtige Sichtweise auf diverse bereits angesprochenen als auch noch nicht offen angesprochenen Kritikpunkte zu erhalten.
Es ist daher sehr schade und für uns nicht nachvollziehbar, dass Sie diesen Weg übersprungen haben und nicht bereit waren, in einen Dialog mit uns zu treten.
Wir sind eine Firma, die erkennt, dass es Kritikpunkte gibt und bieten den Mitarbeitern immer ein offenes Ohr - entweder persönlich oder nun auch eine Form einer anonymen, firmeninternen Rückmeldemöglichkeit.
Somit steht selbst denjenigen die Kritikmöglichkeit zur Verfügung, die sich unberechtigterweise vor negativen persönlichen Konsequenzen fürchten.

Die von uns angewandte Lohngruppierung stammen aus dem Tarifvertrag des Unternehmerverband Metall Baden-Württemberg - Bereich Feinwerktechnik und beinhaltet sämtliche aktuellen Umsetzungen. ERA wird ausschließlich bei Tarifverträgen der Metall- und Elektroindustrie angewandt, welcher wir nicht angehören. Die Entlohnung ist zeitgemäß und deutlich besser als in einem Unternehmen ohne Tarifvertrag.
Auch hierbei gilt die Prämisse, dass ein Unternehmen immer nur so gut ist, wie seine Mitarbeiter. Wir betrachten die Entlohnung deshalb als sehr fair und zum Vorteil und zur Motivation der Mitarbeiter, um diese zu halten und neue, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen.
Abseits der definierten Tarifbezahlung nach Tätigkeit, bezahlen wir vielfach eine freiwillige Leistungszulage und eine Gewinnbeteiligung, wenn es die wirtschaftliche Lage zulässt.
Bei uns sind nicht nur moderne Maschinen beheimatet, sondern auch noch ältere, wenn auch wenige, Maschinen, die nach und nach ausgetauscht werden.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben und Produktionsausfällen vorzubeugen, wird deshalb ein Großteil unserer Überschüsse reinvestiert, u.a.:
- in einen modernen Maschinenpark
- in Digitalisierungsprojekte
- in umwelt- und klimarelevante Projekte

Für letzteren Punkt haben wir letztes Jahr im Produktionsbereich eine Erneuerung der Klimaanlage durchgeführt, welche kühlt - jedoch bei zu hohen Außentemperaturen nicht mehr die Maximalleistung schafft. Dieses Merkmal trifft leider auf alle Bereiche zu, also auch auf die Büros der kaufmännischen Angestellten.
Vorhandene Leuchtmittel werden erst bei Defekt gegen LED-Beleuchtung ersetzt, um die hohen Investitionskosten hierfür zu glätten und vorrangig in Maschinen und Mitarbeiter investieren zu können.
Entgegen Ihrer Aussage sind Weiterbildungswünsche jederzeit willkommen und Mitarbeitern stehen sämtliche internen und externen Weiterbildungsangebote offen. Bitte sprechen Sie diesbezüglich einfach Ihren Vorgesetzten an.
Ebenso werden Können und Talente erkannt und die entsprechenden Mitarbeiter dementsprechend gefördert. Den Mitarbeitern, die sich für Karcoma engagieren, aktiv zur Problembeseitigung und einem besseren Miteinander beitragen, stehen in jedem Falle sämtliche Aufstiegsmöglichkeiten zur Verfügung.
In der Vergangenheit haben wir so u.a. die Finanzierung einer Meisterausbildung oder auch die Möglichkeit zur Absolvierung einer Ausbildung bei uns ohne Lohneinbußen eines motivierten Mitarbeiters anbieten können.

Als letzten Punkt möchten wir gerne noch das vor Ihnen angesprochene Sozialbewusstsein ansprechen:
Einen überwiegenden Großteil unserer Ware beziehen wir von regionalen, aber auch in Deutschland und in der Europäischen Union ansässigen Unternehmen.
Als Teil einer internationalen Industrie bleibt es nicht aus, dass wir auch Material aus Asien beziehen. Aber auch hier gelten die strengen Anforderungen der IATF-Norm, sodass sowohl das Material als auch der Lieferant selbst, hohen Anforderungen entsprechen muss.
Als Familienunternehmen liegt uns der soziale, gesellschaftliche Aspekt ebenso am Herzen. In den Kindern unserer Region sehen wir unsere Zukunft. Wir engagieren uns deshalb, neben der finanziellen Unterstützung u.a. lokal ansässiger Sportvereine, für Nachwuchs- und Talentförderung als Sponsor des Vereines WorldSkills Germany e.V.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unser soziales Engagement nicht unendlich ausweiten können, sondern als langfristiges Konzept zu einem wichtigen gesellschaftlichen Zweck sehen.

Wir sehen Ihre Kritik als Chance und freuen uns deshalb auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit und hoffen, durch Ihr Feedback zu einem besseren Gesamteindruck beitragen zu können.

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

wir freuen uns, dass wir Ihren Arbeitsalltag durch interessante und vielfältige Aufgaben positiv beeinflussen.
Dass Sie jedoch negative Erfahrungen im Bezug auf die Arbeitsatmosphäre und die Gleichberechtigung erleben mussten, bestürzt uns sehr.
Karcoma steht für ein mitarbeiterfreundliches Unternehmen, in dem Kollegialität und ein gutes Arbeitsklima groß geschrieben werden.
Wir versuchen, unseren Grundsatz der offenen Kommunikation über alle Ebenen hinweg zu leben. Jeder Mitarbeiter ist bei uns gleichberechtigt.
Für Mobbing haben wir eine Null-Toleranz-Politik!

Gerne haben wir ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und Ihre Kritik. Insbesondere das Thema Mobbing liegt uns sehr am Herzen.
Wir laden Sie hiermit ein, sich entweder an Ihren Abteilungsleiter zu wenden oder sich mit unserer Personalabteilung unter der Telefonnummer 07031 28502-0 in Verbindung zu setzen, um einen Termin für ein klärendes, persönliches Gespräch zu vereinbaren.
Nur durch eine ehrliche und objektive Kritik können wir an unseren Schwächen arbeiten und unseren Arbeitsalltag kontinuierlich verbessern.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit und hoffen, durch Ihr Feedback zu einem besseren Gesamteindruck beitragen zu können.